Постоянно перезапускается программа проводник на Windows 7 – что делать?

Причины проблемы и способы решения

Проблема встречается преимущественно на пиратских версиях ОС Windows 7 и может быть вызвана целым рядом причин. Рассмотрим все возможные методы ликвидации ошибки.

Обновление видеодрайвера

Графический адаптер отвечает за все визуальные интерфейсы, отображающиеся на компьютере. Не стал исключением и Проводник – это основное приложение, для работы которого нужно корректно функционирующее видеоустройство.

В некоторых случаях обновление драйвера не решает проблему, поэтому рассмотрим полную переустановку видеопакета:

Внимание! Скачивайте файлы только из официальных источников! В противном случае рискуете заразить ПК опасным программным обеспечением.

Заражение вирусами

Работа на компьютере опасного или нежелательного ПО вызывает проблемы в работе системных приложений. Проводник – не исключение. Для сканирования Windows нужно:

Проверка и восстановление системных файлов

Повреждение системных файлов, отвечающих за запуск и работу Проводника, также приводят к возникновению подобных ошибок. Для исправления повреждений выполните следующее:

Нехватка аппаратных ресурсов

Когда загруженность процессора, ОЗУ и жесткого диска достигает 90-95%, компьютер начинает работать нестабильно и аварийно завершает любой из процессов, который посчитает нужным. Среди них может оказаться и Проводник. Для решения проблемы выполните следующее:

Это разгрузит ПК и обеспечит стабильную работу Windows.

Поврежденные медиафайлы

Во время загрузки фотографий или видеороликов из интернета или портативного устройства, некоторые медиафайлы могут повредиться, что приведет к неверному отображению миниатюры файла (эскизу). Неизвестно почему, но данный факт является причиной возникновения сбоев в Проводнике.

Для устранения ошибки нужно:

Если проблема в эскизах, больше ошибка Проводника вас не потревожит.

Использование облачных хранилищ

Большинство современных облачных сервисов предлагают установить специальные менеджеры для удобного обмена и синхронизации файлов. Но вместе с этим приложения вносят изменения в стандартный Проводник. Они добавляют в него папки, ссылающиеся на хранилище в интернете. Это может привести к возникновению ошибок в Проводнике.

Для решения нужно отключить все клиенты облачных менеджеров и понаблюдать за поведением Проводника. Если утилита начала работать стабильно, удалите софт от Google Drive, Dropbox, Облако Mail.ru и т.д.

Совет! Для определения «виновника» попробуйте по одному отключать «облачные приложения». При обнаружении конфликтного ПО удалите его, сохранив при этом остальные.

Данный пакет советов должен полностью избавить вас от назойливых системных ошибок. Теперь вы знаете, как исправить ошибку «проводник не отвечает» в Windows 7.

Здравствуйте. Сталкивались с подобной картиной, когда после загрузки ПК вместо рабочего стола с ярлыками и прочими элементами отображался только фон? Подобная ситуация указывает на то, что процесс Проводник не отвечает Windows 7. Как исправить это?

Такой дефект характерен для неофициальных версий Виндовс, которые были взломаны или активированы пиратскими утилитами. Но могут быть и другие причины, предусматривающие следующие способы устранения.

Сначала необходимо запустить отображение интерфейса. Нажимаем на клавиатуре Win + R и вводим команду:

Рабочий стол должен загрузиться. Переходим к конкретным решениям.

Способ 5. Выполните чистую загрузку Виндовс

Сначала загрузитесь в безопасном режиме (при старте системы быстро жмите на F8, после чего выберите «Безопасный режим»). Если ошибка возникает и в данном режиме, будет необходимо выполнить чистую загрузку системы для выявления причин возникновения ошибки.

1. Нажмите на кнопку «Пуск», затем в строке поиска наберите msconfig;
2. Наведите курсор на найденный верхний результат, нажмите ПКМ, и выберите запуск от имени админа. Откроется окно конфигурации системы; Воспользуйтесь данной командой
3. Здесь кликните на «Выборочной запуск», и снимите галочку с опции «Загружать элементы автозагрузки»;

   
   Деактивируйте данную опцию

4. Теперь перейдите на вкладку «Службы», где активируйте опцию «Не отображать службы Майкрософт», после чего нажмите на «Отключить всё»;

   
   Выполните указанные рекомендации

5. Нажмите на «Ок», и выполните перезагрузку PC;
6. Понаблюдайте, осталась ли проблема с проводником. Если нет, значит её вызывал какой-либо внешний софт, установленный на ПК, и отключенный нашими предыдущими действиями.
7. Для выявления проблемного софта необходимо перейти на вкладку «Службы», и задействовать одну из ранее отключённых нами служб, после чего перезагрузить ПК и понаблюдать, будет ли возникать ошибка. Подобным попеременным включением необходимо определить службу (программу) виновницу дисфункции, и удалить (переустановить) её.

После идентификации виновника (или же виновник не будет найден), верните систему в нормальный режим загрузки. Вновь запустить окно конфигурации системы как было указано выше, и выберите «Обычный запуск».

Нарушена работа драйвера видео

Это программное обеспечение отвечает за обработку визуальной составляющей системы. И если на этом уровне возникают ошибки, то проводник может отображаться некорректно.

Необходимо проделать ряд манипуляций:

• находим диспетчер устройств, или же переходим к нему, выбрав из контекстного меню после клика правой кнопкой мышки на значке «Мой компьютер»:

• Когда откроется окно со списком оборудования, выбираем «Видеоадаптеры» и заходим в свойства графического адаптера. На вкладке «Драйвер» жмем кнопку «Удалить»:

• Теперь необходимо загрузить новую версию драйвера для устройства с официального сайта. Подробно об этом я рассказывал в статье . Можно автоматизировать процедуру, использовав утилиту IOBit Driver Booster . Достаточно установить её, запустить сканирование и дождаться окончания процесса:

Прекращение работы программы как исправить? — О компьютерах просто

В те времена, когда ОС только создавались, над ними трудились многочисленные группы специалистов. Это касалось и всевозможного софта, составляющим звеном которого тогда являлись прикладные программы.

В наше же время разработчиком может стать каждый, для этого достаточно овладеть каким-либо объектно-ориентированным языком программирования, коих накопилось огромное количество.

В результате появилось много различного софта, созданного новаторами-рационализаторами или просто энтузиастами-любителями.

Многие из таких программ могут временами давать сбои, связанные с внутренними ошибками, неполадками операционной системы или самого ПК. В таких случаях, при запуске приложения на экране появляется распространенная ошибка: «Возникшая проблема привела к прекращению работы программы.

Windows закроет эту программу, а если есть известный способ устранения проблемы, уведомит вас об этом». Не стоит расстраиваться, так как данный сбой в большинстве случаев исправим.

Перейдем к рассмотрению различных способов исправления ошибки: «Возникшая проблема привела к прекращению работы программы».

Крайне неприятная ошибка, но в большинстве случаев исправимая. Рассмотрим подробнее способы решения данной проблемы.

Причины прекращения работы программы

Перед тем, как приступить к решению данной проблемы, предлагаю систематизировать причины возникновения этой ошибки и, для удобства прочтения, разделить их на три блока:

Программный сбой — сюда можно отнести:

• Нехватку ОЗУ для выполнения операций программой;
• Отсутствие комплекта API или библиотек, к которым софт должен обращаться для правильного функционирования;
• Проблемы самой программы.

Сбой Windows — он включает в себя:

• Атаку системы вирусами;
• Повреждение системного файла (файлов), к которому программа обращается в процессе работы.

Аппаратные проблемы — в этом случае следует проверить на наличие сбоев комплектующие, а именно:

• Оперативную память;
• Жесткий диск;
• адаптер.

Разберем каждую из причин по порядку.

Рассмотрим подробнее причины внезапного прекращения работы программы и попытаемся исправить каждую из них.

Способы исправления программного сбоя

Нехватка ОЗУ для выполнения операций. В данном случае следует проверить загруженность оперативной памяти при запуске и работе вашего приложения. Возможно, системе просто не хватает ее. Итак, необходимо:

Открыть диспетчер задач — для этого жмем сочетание клавиш «Ctrl + Alt + Delete» и в появившемся окне выбираем «Запустить диспетчер задач»;

Альтернативный вариант — нажать сочетание кнопок «Win + R» и в открывшемся окошке «Выполнить» набрать taskmgr, после чего нажать «Enter».

Запустить программу и во вкладке «Процессы» диспетчера задач проследить, какое количество ОЗУ требуется ей для работы. Если его не хватает, то остается два варианта:

В этом же разделе закрыть ненужные процессы.

Увеличить объем файла подкачки — это позволит (в том случае, если программе не хватает ОЗУ и она обращается к жесткому диску для того, чтобы хранить там промежуточные данные об операциях), выделить больше места на винчестере для выполнения приложения. Осуществить это можно так:

Зайти в «Панель управления», выбрать вкладку «Система и безопасность», затем «Система», в сведениях об имени компьютера нажать на «Изменить параметры», далее «Дополнительно». Параметры «Быстродействия», снова «Дополнительно» и в блоке «Виртуальная память» выбираем вкладку «Изменить», после чего увеличиваем файл подкачки и нажимаем «ОК» — готово.

Меняем указанные параметры, чтобы увеличить объем файла подкачки.

Отсутствие необходимого ПО

Отсутствие специальных исполняемых библиотек и другого обязательного системного API, предназначенного для интеграции программ с ПК, также может стать причиной данной проблемы. Потому, нелишним будет установить следующее ПО:

Для Win32 (x86):

Для Win64

После этого перейдите в центр обновления Windows и установите все обновления данного ПО.

Проблемы самой программы

Ошибка «Возникшая проблема привела к прекращению работы программы» может возникать и в том случае, если сама версия программы, используемая вами, некорректна. Это может возникать, если:

• Установлена пиратская версия софта (к примеру, RePack игры), тут выходом является поиск альтернативной версии или обращение к разработчику;
• Вы пользуетесь бета-версией программы, тут поможет только ее удаление и загрузка официальной программы с сайта разработчика.

Исправляем вылет программы в результате сбоя Windows

Ошибки Windows в результате вирусной атаки. Фатальные ошибки программы, зачастую, возникают в результате повреждения файлов и библиотек Windows вирусами. В таком случае следует сканировать систему утилитой Dr. Web Cureit. Для этого необходимо:

1. Загрузить Доктор Веб с официального сайта программы — https://free.drweb.ru/cureit/;
2. Установить и запустить антивирус, в результате откроется вот такое окно, где необходимо кликнуть на вкладку «Начать проверку»;

Жмем на вкладку «Начать проверку», чтобы запустить сканирование ОС с помощью Dr. Web

По окончании проверки вам будет предложено внести вирус в карантин или удалить его — в большинстве случаев его можно удалить.

Повреждение системного файла, к которому обращается программа

Иногда проблема, связанная с прекращением работы программы, возникает в результате повреждения системного файла или библиотеки Windows.

В таком случае требуется найти дамп памяти — файл, содержащий сведения об ошибке, возникшей в результате запуска вашей программы, о состоянии процессора, ОЗУ и других компонентов в момент аварийного завершения работы приложения.

Так мы сможем узнать конкретно в нашем случае, в результате чего возникает данная ошибка. Итак, чтобы посмотреть дамп памяти в момент краха приложения, нужно:

1. Скачать по ссылке специальную утилиту «ProcDump», обеспечивающую быстрое создание дампа памяти, в котором не будет содержаться лишних сведений — https://docs.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/downloads/procdump;

   Тут жмем на вкладку «Download ProcDump», чтобы скачать утилиту.

2. Загруженный архив необходимо распаковать в отдельную папку и скопировать путь к ней, он понадобится нам для правильного запуска утилиты;
3. Запускаем файл procdump.exe или procdump64.exe (в зависимости от разрядности установленной на вашем ПК ОС) и принимаем лицензионное соглашение;
4. Открываем командную строку Windows (для этого жмем сочетание клавиш «Win +R», в окне «Выполнить» набираем cmd.exe и нажимаем «Enter»), в ней прописываем следующее:
5. *********procdump.exe -accepteula -e -w [имя сбойного приложения] ********, где ******* — путь к папке с исполняемым файлом Procdump;
6. Пример: C:\UsersProcDumpprocdump.exe -accepteula -e -w opera.exe C:\UsersProcDump — теперь запускаем браузер «Opera» и в том случае, если произойдет крах программы, в папке ProcDump сохранится малый дамп памяти, который расскажет о причине возникновения неполадок и состоянии «железа» в момент ошибки.
7. Запускаете вашу программу и ждете ее вылета — как только возникнет ошибка, в папке ProcDump будет автоматически создан малый дамп памяти, содержащий сведения о файле, который виноват в вылете приложения, нам осталось лишь прочесть его.

В указанной стрелкой области содержится два заголовка: в первом описана та самая папка, куда сохранится малый дамп, во втором маска имени файла дампа.

Подробнее о том, как прочитать дамп памяти:

Для Windows 10:

Для Windows 7:

После того, как системный файл или драйвер, виновный в аварийном завершении работы программы, будет найден, останется просто скопировать его наименование и вставить в поисковую строку Yandex или Google. Как правило, на первых же выдачах поисковика будут сайты, на которых содержится подробная информация об этом файле или драйвере, там же можно будет скачать дефолтную версию нужного файла.

Исправляем сбой программы, связанный с аппаратными проблемами ПК

Аппаратные проблемы, к сожалению, зачастую вынуждают обращаться в Сервисный центр.

Тем не менее своевременное исправление неполадок с «железом» могут значительно сэкономить средства и время, так как все элементы ПК взаимосвязаны и нарушение работы одного устройства влечет за собой порчу других элементов, связанных с ним. Но перед этим можно проверить отдельные планки ПК, чтобы понять, виноваты ли они в преждевременном завершении работы программы.

Способ 2. Измените настройки файлов и папок для возобновления работы программы Проводник

Данный способ актуален, если вы имеете доступ к функционалу вашего «Проводника». Если такого доступа нет, пропускайте данный совет и идите дальше.

1. Откройте Проводник, слева вверху выберите «Упорядочить» (Organize) и в появившемся меню выберите «Параметры папок и поиска».
2. В открывшемся меню перейдите на вкладку «Вид», и убедитесь, что там стоит галочка на «Всегда отображать значки, а не эскизы».
3. И снимите галочку с «Отображать значки файлов на эскизах». Нажмите на «Применить».

Установите следующие настройки

Проверяем целостность файловой системы

Виндовс имеет отличный инструмент, который помогает находить критические ошибки. Чтобы им воспользоваться, нужно вызвать консоль , напечатав в поисковой строке запрос CMD:

Обязательно открываем с правами администратора!

Теперь нужно использовать команду и дождаться завершения проверки:

Обычно ошибки исправляются автоматически, но для этого придется перезагрузить ноутбук.

Специальный файл

Можно упростить задачу, создав на рабочем столе мини-приложение. Оно быстро перезапустит File Explorer за считанные секунды.

• Создаем новый текстовый документ:

Вставляем следующий код:

taskkill /f /IM explorer.exe start explorer.exe exit

• Нажимаем «Файл» — «Сохранить как…»:

• Выбираем, куда поместить файл (на рабочий стол), затем указываем тип — «Все…». Имя задаём на своё усмотрение, но расширение должно быть обязательно «bat»:

• Теперь можем использовать созданный объект для быстрого перезапуска проводника Виндовс.

Вот, как всё просто! Если инструкция оказалась полезной — не забывайте подписываться на наш канал в Яндекс Дзен и делиться публикацией в социальных сетях.

«Облачные» сервисы

Одно дело, когда Вы используете «облако» в интернете, но совсем другое – установка дополнительных файловых менеджеров на ПК. Они удобны, согласен, но также такой софт вносит изменения в Проводник, вызывая возникновение ошибок. Такое случается нечасто, но данный вариант решения исключать не стоит.

Просто деактивируйте все установленные сервисы, наподобие , Dropbox. Яндекс Диск и т.д. Чтобы найти «виновника», следует отключать поочередно. Так Вы сможете определить, какой софт приводит к неисправности.

Вот и разобрались, почему не отвечает проводник Wndows 7, и как это исправить. Если есть другие рекомендации, пожалуйста, поделитесь ими в комментариях.

Технологический прогресс все время движется вперед, и теперь лозунг «Компьютер в каждом доме!» давно уже не в новинку. Сегодня это, скорее, потребность, поскольку все данные уже давно перешли на новый цифровой уровень. Это позволило решить массу проблем и избавиться от неимоверного количества бумажной работы, облегчить поиск и расширить доступность информационного пространства. При этом, как и следовало ожидать, появились другие препятствия, с которыми приходится сталкиваться и сражаться каждый день. К примеру, в июле 2009 года на платформах Windows 7 возникла ошибка, когда программа «Проводник» перезапускается постоянно. Такая незадачливая ситуация создает массу дискомфорта, ведь работать за компьютером становится невозможно.

«Проводник» Windows — наказание или сигнал?

Рассмотрим такой пример. Вы как ни о чем не подозревающий пользователь решили заняться делом или, скажем, поиграть, но при каждой попытке открыть ту или иную папку на экране появляется сообщение: «Программа «Проводник» перезапускается». Хорошо, если все обойдется простым закрытием, но если такая ошибка появится дважды, трижды, а потом еще и еще, то неудивительно, что большинство пользователей Windows начнут проклинать тот день, когда им пришлось вообще связаться с этой операционной системой. Это совершенно не дает никакой возможности адекватно работать за компьютером, да и на десятом закрытии это начинает дико раздражать, не говоря уже о том, что решение самой проблемы занимает много времени и четкого алгоритма пока что нет. Поэтому проблема «Проводника» Windows 7 — одна из самых душещипательных неполадок на данный момент.

Исправление ошибки «Прекращена работа программы Проводник» в Windows 7

Исправить проблему, когда Проводник не отвечает в Windows 7, можно посредством изменения конфигурации операционной системы (ОС) и ряда вспомогательных действий:

1. Перезапуск файлового менеджера.
2. Восстановление системных данных.
3. Проверка правильной работы сторонних служб.
4. Удаление вирусной программы.
5. Обновление драйверов.
6. Инсталляция последних обновлений ОС.
7. Откат системы с помощью точки восстановления.
8. Проверка корректной работы планок оперативной памяти.

Важно! Все методы подразумевает задействование системных средств, возможно, потребуется установка специального программного обеспечения.

Перезапуск Проводника

Если случаи, когда программа закрывается, единичны и случаются в рамках одной сессии, для решения потребуется отключить на время процесс explorer.exe, после чего возобновить работу.

Пошаговое руководство:

1. Открыть «Диспетчер задач» нажатием Ctrl + Shift + Esc.
2. Перейти на вкладку «Процессы».
3. Выставив сортировку списка по столбцу «Имя образа», найти и выделить строку explorer.exe.
4. Нажать кнопку Завершить процесс, подтвердить действие в диалоговом окне.

Открывается программа путем выполнения следующей инструкции:

1. В окне «Диспетчера задач» нажать «Файл», выбрать пункт «Новая задача (Выполнить…)».

1. Вписать в поле команду explorer.exe, кликнуть ОК.

Обратите внимание! При прекращении процесса перестает работать интерфейс системы — это нормально. После повторного запуска все нормализуется.

Проверка целостности системных файлов

Зачастую в Windows 7 не запускается Проводник по причине повреждения системных файлов. Есть специальное средство, предустановленное в ОС, которое производит автоматическое восстановление важных компонентов. Для использования потребуется:

1. Развернуть меню «Пуск», перейти в раздел «Все программы».
2. В списке открыть директорию «Стандартные» и нажать правой кнопкой мыши по пункту «Командная строка».
3. В контекстном меню выбрать опцию «Запуск от имени администратора», подтвердить инициализацию в диалоговом окне.

1. Ввести в консоль команду sfc /scannow, нажать Enter.

Будет проведено сканирование пространства диска C, после чего предложены действия для исправления проблем, если таковые обнаружены.

Обратите внимание! После завершения анализа на экран будет выведен отчет, демонстрирующий состояние файлов системы.

Копирование файла Проводника в папку System32

В единичных случаях исправить ситуацию помогает копирование исполняемого файла Проводника в директорию System32. Для этого необходимо:

1. Перейти на диск C и открыть папку Windows.

1. Отыскать и скопировать в буфер обмена программу explorer.exe.

1. Открыть каталог System32 и вставить туда файл.

Больше делать ничего не требуется. Если неисправность заключалась в проблеме обнаружения исполняемого файла, ошибка будет устранена.

Проверка сторонних служб

Проводник может зависать или глючить из-за влияния служб, установленных от сторонних разработчиков. Помогает в таком случае полное или временное отключение компонентов.

Пошаговое руководство:

1. Вызвать интерпретатор консоли нажатием Win + R, выполнить команду msconfig.

1. В новом окне перейти на вкладку «Службы» и поставить отметку на пункт «Не отображать службы Майкрософт».
2. Кликнуть по кнопке Отключить все, затем поочередно нажать Применить, ОК.

Важно! Чтобы изменения вступили в силу, потребуется перезапустить компьютер.

Удаление вирусов

Вирусное программное обеспечение может повлиять на работоспособность всей системы, включая файловый менеджер. Чтобы исключить наличие вредоносного кода, потребуется проанализировать дисковое пространство с помощью антивируса. Рекомендуется воспользоваться портативной утилитой Dr.Web CureIt!

Пошаговое руководство:

1. После загрузки программы на компьютер запустить исполняемый файл.
2. Нажать по кнопке Начать проверку.

1. Дождаться завершение сканирования, после чего следовать инструкциям.

Важно! Приложение следует загружать с официального сайта, иначе это может навредить системе.

Загрузка системы в безопасном режиме

Безопасный режим (Safe Mode) подразумевает запуск ОС с отключенными службами и компонентами, которые были инсталлированы пользователем в процессе эксплуатации компьютера. Выполнив включение таким образом, удастся установить принадлежность сторонних программ к ошибкам файлового менеджера.

Чтобы произвести запуск в режиме безопасности, потребуется:

1. Развернуть меню «Пуск» и в поисковую строку вписать msconfig.
2. Найти и запустить одноименный компонент в результатах выдачи.

1. Находясь на вкладке «Общие», установить переключатель в положение «Выборочный запуск» и оставить отметку только на строке «Загружать системные службы».
2. Кликнуть Применить, ОК.

Появится диалоговое окно с предложение произвести немедленный перезапуск, с чем стоит согласится. После включения компьютера следует проверить работу Проводника. Если ошибка не появляется, причиной служили программы, установленные за последнее время.

Обновление драйверов

Устаревшие или поврежденные драйверы могут влиять на исправную работу файлового менеджера, поэтому рекомендуется произвести обновление этих компонентов. Для упрощения процедуры рекомендуется воспользоваться специальным программным обеспечением, которое в автоматическом режиме проанализирует систему и предложит для установки нужные пакеты данных.

Пошаговая инструкция:

1. Скачать с официального сайта приложение Driver Booster, установить и запустить.
2. На главной странице нажать кнопку Пуск, дождаться завершения процедуры.

1. Отметить в списке все позиции, кликнуть Обновить сейчас.

Последует процедура скачивания компонентов с последующей инсталляцией. После завершения операции следует перезапустить компьютер и проверить работу Проводника.

Установка последних апдейтов Windows 7

Для Windows 7 периодически выходят обновления, если на момент возникновения неисправности установлена не последняя версия ОС, следует произвести инсталляцию апдейтов. Для этого необходимо:

1. Развернуть меню «Пуск» и выполнить запуск «Панели управления».

1. Выставить отображение элементов «Крупные значки» и перейти в раздел «Центр обновления Windows».

1. Кликнуть по кнопке Установить обновления, при необходимости прежде произвести поиск.

1. Дождаться завершения операции загрузки и инсталляции апдейтов, перезапустить компьютер.

Чтобы избежать подобных проблем в дальнейшем, следует настроить автоматическую установку. Для этого потребуется:

1. Находясь в меню «Центра обновления Windows», перейти в раздел «Настройка параметров».

1. В блоке «Важные обновления» из выпадающего списка выбрать параметр «Устанавливать обновления автоматически».
2. Ниже поставить отметку «Получать рекомендуемые обновления таким же образом, как и важные обновления».
3. Подтвердить изменения нажатием ОК.

Важно! Поддержка Windows 7 прекратилась, но важные апдейты, касающиеся безопасности ОС, все равно могут периодически приходить.

Проверка оперативной памяти

Механические повреждения планок оперативной памяти могут вызвать проблемы в работе программного обеспечения, установленного на компьютере. Для исключения этой неисправности потребуется произвести проверку компонентов:

1. Раскрыть меню «Пуск», перейти в «Панель управления».
2. Установив режим отображения элементов «Категория», зайти в «Система и безопасность».

1. Выбрать пункт «Администрирование».

1. Запустить «Средство проверки памяти Windows».

1. В появившемся окне выбрать «Выполнить перезагрузку и проверку».

Компьютер перезапустится, после чего начнется сканирование оперативной памяти. В результате будет предоставлен отчет о работе оборудования. Если проблемы обнаружены, рекомендуется переставить планку ОЗУ в другой слот или заменить на новую.

Способ 3. Проверьте PC на наличие повреждённых системных файлов

Эффективным способом решения проблемы сбоя проводника в Виндовс 7 является задействование функционала утилит SFC и CHKDSK. Запустите от админа командную строку, и в ней последовательно наберите:

После осуществления данной проверки наберите следующую команду (может понадобиться перезагрузка системы для её запуска):

Перезагрузите систему, дождитесь окончания процесса проверки, после чего воспользуйтесь вашим Проводником. Если ошибка повторяется, идём далее.

Задействуйте функционал SFC

Как перезапустить Проводник самому

Для самостоятельного запуска проводника выполняется загрузка диспетчера задач или вызов командной строки. Однако большинство пользователей применяют для этого привычные стандартные комбинации горячих клавиш. Такой подход позволяет выполнять операцию даже в том случае, если по какой-либо причине (например, вирус) у компьютера не работает мышка.

Внимание! Для запуска программы можно использовать заранее придуманные и настроенные комбинации горячих клавиш. Пользователь может выбрать их на свое усмотрение.

Итак, ищем причину

Чтобы найти преступника, нужно мыслить, как преступник. Поэтому если у вас возникла ситуация, в ходе которой как справиться с ошибкой, может подсказать она сама. Так что, перед тем как в сотый раз нажимать на значок закрытия, прочитайте все, что выдает сообщение. Во-первых, вы можете проверить код ошибки и получить ответ от самой компании Windows о том, что послужило причиной ее возникновения. Это не всегда дает полную картину происходящего, но попытаться все же стоит.

К тому же всегда можно проверить этот код и при помощи поисковых систем, поскольку есть масса форумов, которые разъясняют каждую из них. Помимо этого, обратите внимание и на предложение, размещенное в сигнальном окне: здесь есть тоже некоторая информация, которая поможет разобраться с сутью проблемы. Именно понимание того, почему программа «Проводник» постоянно перезапускается, помогает выбрать правильный подход к решению задачи.

Если проблемой помыкает вирус

Если вирус – это такое же программное обеспечение, которое, просто нагружая систему, перебивает нормальную работу «Проводника», то вам нужно заняться чисткой реестра и проверкой данных, хранящихся в папке самого «Проводника». Изменения в них приводят к определенным последствиям, поэтому если вы не уверены в своих силах, то просто запустите анализ различными антивирусными программами.

Помните, что с первого раза результата может не быть, поскольку проблема, когда постоянно перезапускается «Проводник», очень серьезная и требует много внимания. Так что запаситесь терпением и действуйте!

Выделяем основные моменты

В причинах того, почему программа «Проводник» перезапускается, в Windows 7 принято выделять следующие аспекты:

1. Проблема в реестре системы или в библиотеке DLL.
2. Несовместимое приложение (программа, утилита и т. д.), которые нагружают ваш «Проводник» обновлениями, и он просто начинает запускать их снова и снова.
3. Несовместимый драйвер.
4. Вредоносный файл или вирусная атака.

Основываясь на вышеперечисленных причинах, можно смело утверждать, что в том случае, когда «Проводник» перезапускается, проблема с операционной системой отсутствует. Таким образом, когда вы в очередной раз осыпаете проклятиями программистов Windows, то стоит задуматься о том, после чего появилась эта ошибка.

Первые три причины — это отчасти дело ваших рук, поскольку сбой происходит из-за некорректной установки или повреждения программного обеспечения, а никак ни из-за самой системы. При этом вероятность того, что именно вирус вызывает эту эпидемию перезапусков, достаточно мала, но и ее учитывать стоит. Так что хорошенько подумайте, что в последнее время вы установили на свое устройство, и что могло повлиять на происходящее. Если вам путем дедуктивных расследований и мозгового штурма удалось прийти к выводу о какой-то конкретной программе, то следует полностью избавиться от нее и посмотреть, как себя поведет система в этом случае.

Возникшая проблема привела к прекращению работы программы

В те времена, когда ОС только создавались, над ними трудились многочисленные группы специалистов. Это касалось и всевозможного софта, составляющим звеном которого тогда являлись прикладные программы.

В наше же время разработчиком может стать каждый, для этого достаточно овладеть каким-либо объектно-ориентированным языком программирования, коих накопилось огромное количество.

В результате появилось много различного софта, созданного новаторами-рационализаторами или просто энтузиастами-любителями.

Многие из таких программ могут временами давать сбои, связанные с внутренними ошибками, неполадками операционной системы или самого ПК. В таких случаях, при запуске приложения на экране появляется распространенная ошибка: «Возникшая проблема привела к прекращению работы программы.

Windows закроет эту программу, а если есть известный способ устранения проблемы, уведомит вас об этом». Не стоит расстраиваться, так как данный сбой в большинстве случаев исправим.

Перейдем к рассмотрению различных способов исправления ошибки: «Возникшая проблема привела к прекращению работы программы».

Крайне неприятная ошибка, но в большинстве случаев исправимая. Рассмотрим подробнее способы решения данной проблемы.

Причины прекращения работы программы

Перед тем, как приступить к решению данной проблемы, предлагаю систематизировать причины возникновения этой ошибки и, для удобства прочтения, разделить их на три блока:

Программный сбой — сюда можно отнести:

• Нехватку ОЗУ для выполнения операций программой;
• Отсутствие комплекта API или библиотек, к которым софт должен обращаться для правильного функционирования;
• Проблемы самой программы.

Сбой Windows — он включает в себя:

• Атаку системы вирусами;
• Повреждение системного файла (файлов), к которому программа обращается в процессе работы.

Аппаратные проблемы — в этом случае следует проверить на наличие сбоев комплектующие, а именно:

• Оперативную память;
• Жесткий диск;
• адаптер.

Разберем каждую из причин по порядку.

Рассмотрим подробнее причины внезапного прекращения работы программы и попытаемся исправить каждую из них.

Способы исправления программного сбоя

Нехватка ОЗУ для выполнения операций. В данном случае следует проверить загруженность оперативной памяти при запуске и работе вашего приложения. Возможно, системе просто не хватает ее. Итак, необходимо:

Открыть диспетчер задач — для этого жмем сочетание клавиш «Ctrl + Alt + Delete» и в появившемся окне выбираем «Запустить диспетчер задач»;

Альтернативный вариант — нажать сочетание кнопок «Win + R» и в открывшемся окошке «Выполнить» набрать taskmgr, после чего нажать «Enter».

Запустить программу и во вкладке «Процессы» диспетчера задач проследить, какое количество ОЗУ требуется ей для работы. Если его не хватает, то остается два варианта:

В этом же разделе закрыть ненужные процессы.

Увеличить объем файла подкачки — это позволит (в том случае, если программе не хватает ОЗУ и она обращается к жесткому диску для того, чтобы хранить там промежуточные данные об операциях), выделить больше места на винчестере для выполнения приложения. Осуществить это можно так:

Зайти в «Панель управления», выбрать вкладку «Система и безопасность», затем «Система», в сведениях об имени компьютера нажать на «Изменить параметры», далее «Дополнительно». Параметры «Быстродействия», снова «Дополнительно» и в блоке «Виртуальная память» выбираем вкладку «Изменить», после чего увеличиваем файл подкачки и нажимаем «ОК» — готово.

Меняем указанные параметры, чтобы увеличить объем файла подкачки.

Отсутствие необходимого ПО

Отсутствие специальных исполняемых библиотек и другого обязательного системного API, предназначенного для интеграции программ с ПК, также может стать причиной данной проблемы. Потому, нелишним будет установить следующее ПО:

Для Win32 (x86):

Для Win64

После этого перейдите в центр обновления Windows и установите все обновления данного ПО.

Проблемы самой программы

Ошибка «Возникшая проблема привела к прекращению работы программы» может возникать и в том случае, если сама версия программы, используемая вами, некорректна. Это может возникать, если:

• Установлена пиратская версия софта (к примеру, RePack игры), тут выходом является поиск альтернативной версии или обращение к разработчику;
• Вы пользуетесь бета-версией программы, тут поможет только ее удаление и загрузка официальной программы с сайта разработчика.

Исправляем вылет программы в результате сбоя Windows

Ошибки Windows в результате вирусной атаки. Фатальные ошибки программы, зачастую, возникают в результате повреждения файлов и библиотек Windows вирусами. В таком случае следует сканировать систему утилитой Dr. Web Cureit. Для этого необходимо:

1. Загрузить Доктор Веб с официального сайта программы — https://free.drweb.ru/cureit/;
2. Установить и запустить антивирус, в результате откроется вот такое окно, где необходимо кликнуть на вкладку «Начать проверку»;

Жмем на вкладку «Начать проверку», чтобы запустить сканирование ОС с помощью Dr. Web

По окончании проверки вам будет предложено внести вирус в карантин или удалить его — в большинстве случаев его можно удалить.

Повреждение системного файла, к которому обращается программа

Иногда проблема, связанная с прекращением работы программы, возникает в результате повреждения системного файла или библиотеки Windows.

В таком случае требуется найти дамп памяти — файл, содержащий сведения об ошибке, возникшей в результате запуска вашей программы, о состоянии процессора, ОЗУ и других компонентов в момент аварийного завершения работы приложения.

Так мы сможем узнать конкретно в нашем случае, в результате чего возникает данная ошибка. Итак, чтобы посмотреть дамп памяти в момент краха приложения, нужно:

1. Скачать по ссылке специальную утилиту «ProcDump», обеспечивающую быстрое создание дампа памяти, в котором не будет содержаться лишних сведений — https://docs.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/downloads/procdump;

   Тут жмем на вкладку «Download ProcDump», чтобы скачать утилиту.

2. Загруженный архив необходимо распаковать в отдельную папку и скопировать путь к ней, он понадобится нам для правильного запуска утилиты;
3. Запускаем файл procdump.exe или procdump64.exe (в зависимости от разрядности установленной на вашем ПК ОС) и принимаем лицензионное соглашение;
4. Открываем командную строку Windows (для этого жмем сочетание клавиш «Win +R», в окне «Выполнить» набираем cmd.exe и нажимаем «Enter»), в ней прописываем следующее:
5. *********procdump.exe -accepteula -e -w [имя сбойного приложения] ********, где ******* — путь к папке с исполняемым файлом Procdump;
6. Пример: C:\UsersProcDumpprocdump.exe -accepteula -e -w opera.exe C:\UsersProcDump — теперь запускаем браузер «Opera» и в том случае, если произойдет крах программы, в папке ProcDump сохранится малый дамп памяти, который расскажет о причине возникновения неполадок и состоянии «железа» в момент ошибки.
7. Запускаете вашу программу и ждете ее вылета — как только возникнет ошибка, в папке ProcDump будет автоматически создан малый дамп памяти, содержащий сведения о файле, который виноват в вылете приложения, нам осталось лишь прочесть его.

В указанной стрелкой области содержится два заголовка: в первом описана та самая папка, куда сохранится малый дамп, во втором маска имени файла дампа.

Подробнее о том, как прочитать дамп памяти:

Для Windows 10:

Для Windows 7:

После того, как системный файл или драйвер, виновный в аварийном завершении работы программы, будет найден, останется просто скопировать его наименование и вставить в поисковую строку Yandex или Google. Как правило, на первых же выдачах поисковика будут сайты, на которых содержится подробная информация об этом файле или драйвере, там же можно будет скачать дефолтную версию нужного файла.

Исправляем сбой программы, связанный с аппаратными проблемами ПК

Аппаратные проблемы, к сожалению, зачастую вынуждают обращаться в Сервисный центр.

Тем не менее своевременное исправление неполадок с «железом» могут значительно сэкономить средства и время, так как все элементы ПК взаимосвязаны и нарушение работы одного устройства влечет за собой порчу других элементов, связанных с ним. Но перед этим можно проверить отдельные планки ПК, чтобы понять, виноваты ли они в преждевременном завершении работы программы.

Ошибка ОЗУ

• Для диагностики оперативной памяти воспользуемся встроенной в Windows утилитой «MdSched», чтобы открыть ее, нажимаем сочетание клавиш «Win + R» и в уже знакомом нам окне «Выполнить» набираем mdsched.exe, после чего нажимаем «Enter»;
• Нам предложат два варианта диагностики ОЗУ, выбираем тот, что рекомендуется — готово.

Здесь будут предложены два варианта диагностики оперативной памяти ПК, оптимальным решением будет выбор первого варианта.

Начнется перезагрузка Windows, в процессе которой будет проверена оперативная память, результаты отобразятся в панели уведомлений.

Сбои в работе винчестера

Чтобы запустить проверку жесткого диска с исправлением ошибок, необходимо:

1. Открыть командную строку (Win + R→cmd.exe→Enter) и набрать в ней: chkdsk /(имя диска, на котором расположена программа): /f /r и нажать «Enter» (пример: chkdsk C: /f /r);
2. Далее может выскочить надпись «Невозможно выполнить команду CHKDSK, так как указанный том используется другим процессом. Следует ли выполнить проверку этого тома при следующей перезагрузке системы? [Y(да)/N(нет)]» — тут вводите Y и нажимаете «Enter».
3. Выполняем перезагрузку Windows, в процессе которой будет произведена проверка винчестера и исправление ошибок его работы (если таковые имеются) средствами ОС.

Для запуска утилиты chkdsk вводим в командной строке chkdsk (имя диска, который мы будем проверять): /f (исправление ошибочных секторов) /r (восстановление данных) и нажимаем Enter.

Чистка реестра

Ошибки в работе «Проводника» могут возникать из-за мусорных записей в реестре. Они копятся вместе с удалением программы, некорректным завершением работы и другими сбоями. Для избавления от них есть удобная и бесплатная утилита CCleaner.

1. Запускаем CCleaner и переходим на вкладку «Реестр».
2. Нажимаем на кнопку «Сканировать».
3. После завершения сканирования нажимаем «Исправить».
4. Создаём резервную копию данных на всякий случай и исправляем все обнаруженные ошибки.

   

   CCleaner исправляет ошибки в реестре за несколько минут

Вариант №3 – Проверка системных файлов на ошибки

Распространённый способ решения многих проблем – восстановить целостность системных файлов. Делается это при помощи командной строки с повышенными привилегиями. Открываем её и вводим команду:

sfc /scannow

Результат проверки может быть положительным, либо появится сообщение, что некоторые файлы проверить или восстановить не удалось. Тогда нужно посмотреть информацию в логах. Заходим по этому пути и смотрим: С:WindowsLogsCBSCBS.log.

Разделяй и властвуй

Нет, резать компьютер на части не придется, а вот поработать над системой все же стоит попробовать. Протестируйте работоспособность компьютера под другой учетной записью (в том случае, если таковой нет, создайте). Если программа «Проводник» перезапускается постоянно и в этом случае, то проблема более глобальна, чем кажется. Но если же такой проблемы под другой учетной записью нет, то можете начинать прыгать от счастья, поскольку проблема несет локальный характер, то есть затрагивает конкретно на вашу учетную запись. Поэтому можно просто удалить ее и работать в новой. Это один из простейших методов решения, и обходится он малой кровью.

Делаем все безопасно

Поскольку программа «Проводник» перезапускается постоянно, то можно попробовать сделать безопасную загрузку компьютера. В этом случае загружаются только важные компоненты программного обеспечения, которых достаточно для нормального функционирования системы. При этом другие программы или драйвера дополнительных устройств не запускаются. Таким образом, вы загружаете относительно «чистую» систему. Этот метод позволяет выявить, как поведет себя «Проводник». Не ждите, что появится магическая стрела, которая укажет на проблему, это, скорее, тестовая попытка определить, как себя покажет ошибка. Если «Проводник» работает корректно, то дело заключается в том программном обеспечении, которое установили лично вы, и тут поиски причины следует продолжать.

В случае если «Проводник» постоянно перезагружается и при таком запуске, то дело в основном ядре системы. Тут может помочь либо восстановление системы, либо в крайних случаях ее полная замена.

Диагностика Windows 10

На всех версиях Windows есть встроенный инструмент устранения неполадок. Если принудительный запуск или перезапуск «Проводника» не помог, то используйте его, чтобы обнаружить причину сбоя.

1. Открываем «Панель управления». Ссылку на неё можно найти с помощью встроенного поиска Windows 10.
2. Запускаем инструмент «Устранение неполадок».

   

   Мастер поиска и устранения неполадок есть в каждой версии Windows

3. Выбираем проверку для раздела «Система и безопасность».

Если мастер обнаружит ошибки, то постарается самостоятельно их устранить.

Действуем «в лоб»

Если причиной того, что программа «Проводник» постоянно перезапускается, является некорректно установленное приложение или драйвер, то можно прибегнуть к старому доброму восстановлению системы. Нужно просто выбрать время до того момента, когда такая ошибка возникла. В целом, это один из самых действенных и простых способов, и если вы сомневаетесь в своих компьютерных навыках, то можете прибегнуть именно к нему. Суть этого метода в том, что вы просто запускаете систему в предыдущем состоянии, где все работало без сбоев, при этом не теряя остальные данные (это значит, что все созданные документы не будут стерты, а удаленные файлы — не восстановятся).

Диагностика исправности служб

Многие приложения обладают собственными службами, которые иногда выходят из строя. Необходимо поочередно отключать все сторонние элементы и тогда, неизбежно найдется проблемное приложение. Для этого нужно:

1. Win + R и введите msconfig;
2. Перейдите во вкладку «Службы»;
3. Снизу выделите пункт «Не отображать системные службы»;

1. Не следует отключать, по крайней мере в первую очередь, службы драйверов, все остальное можно деактивировать.

Когда определен корень проблемы, следует обновить драйвера на приложение или полностью отказаться от его использования.

Крайние меры

Если сбой довел вас до отчаяния и все методы, предложенные ранее, не увенчались успехом, нужно прибегнуть к последним и крайним мерам. Это вариант с полной переустановкой системного обеспечения, который применим при наличии ошибки в ядре системы. Либо же, если вы человек терпеливый и любопытный, можно попробовать вычислить то самое программное обеспечение, которое не дает работать вашему компьютеру спокойно.

Для этого следует деинсталлировать абсолютно все программы и оставить только «голую» систему. Затем каждый день устанавливать по одному приложению и наблюдать за поведением и откликом Windows (это подразумевает активное пользование, а не просто обновление рабочего стола). Если программа «Проводник» перезапускается постоянно снова, то вы нашли именно ту программу, которая Помните: даже тот факт, что каждый производитель клянется всеми святыми, что его продукт совместим с Windows, не дает 100% гарантии верности его слов.

Способ 1. Скопируйте файл проводника в папку System32

Довольно простым (и эффективным) советом является копирования файла Проводника в директорию System32. Перейдите в директорию C:Windows, найдите там файл explorer.exe, и скопируйте его в директорию C:WindowsSystem32.

Скопируйте указанный файл