Пять самых частых причин зависания компьютера

1. Большая загруженность ЦП и оперативной памяти

При зависании системы проверьте текущий уровень использование системных ресурсов. Для этого не обязательно использовать дополнительные программы. Средство, позволяющее понять уровень потребления ресурсов, входит в комплект поставки Windows. Чтобы его открыть, одновременно нажмите три кнопки на клавиатуре компьютера — «Ctrl + Shift + ESC». Также можно использовать комбинацию «Ctrl + Alt + DEL», после чего выбрать пункт «Диспетчер задач».

В окне диспетчера кликните на вторую вкладку — «Производительность». Здесь находятся графики текущей загруженности центрального процессора, оперативной памяти, жёстких дисков. Переключение между разделами производится при нажатии на их название в левой колонке. Если нагрузка на один или несколько аппаратных компонентов постоянно находится на пределе (среднее значение составляет 80-100%), компьютер тормозит именно по этой причине.

Важно! Более детальная информация по причинам загруженности аппаратных элементов доступна через монитор ресурсов. Он открывается по ссылке в нижней части окна.

Существует два основных способа устранения зависания, связанного с нехваткой системных ресурсов. Первый заключается в увеличении объёма оперативной памяти, замене процессора или жёсткого диска. Для замены HDD нужен только новый диск подходящего размера с соответствующими интерфейсами. Перед этим шагом следует убедиться, что причиной, из-за которой тормозит ПК, является именно отказ жёсткого диска. Это можно сделать при помощи утилит Victoria или MHDD.

Замена процессора или оперативной памяти на ноутбуке — более трудоёмкий и затратный процесс. Как правило, материнские платы портативных устройств имеют высокие требования к совместимости железа. Чтобы уточнить, какие компоненты подойдут именно для вашего компьютера, зайдите на сайт производителя. Важно, чтобы качественные характеристики новых деталей значительно отличались от характеристик старых. Это позволит добиться существенного прироста производительности.

Второй способ решения таких проблем связан с освобождением имеющихся аппаратных ресурсов. Для его использования не потребуется покупка новых деталей. Достаточно будет обнаружить причину, из-за которой тормозит ПК, и закрыть лишние приложения, запущенные на компьютере в фоновом режиме.

Выполните поиск вирусов

Как и в случае с любыми компьютерными неполадками, не помешает выполнить антивирусное сканирование. Особенно если вы давно его не выполняли. Используйте бесплатный сканер вроде Malwarebytes, который проверит содержимого вашего жёсткого диска. Если что-то будет обнаружено, в интернете есть отдельные статьи для избавления компьютера от вирусов.

Два антивируса

Большинство пользователей знают (потому что об этом часто говорится), что нельзя устанавливать более одного антивируса в Windows (предустановленный Защитник Windows при этом не считается). Однако, все еще встречаются случаи, когда в одной системе оказываются сразу два (и даже более) антивирусных продукта. Если у вас так, то очень возможно, что это — то, почему зависает ваш компьютер.

Что делать в данном случае? Тут все просто — удалить один из антивирусов. Причем в таких конфигурациях, где в Windows оказывается сразу несколько антивирусов, удаление может стать нетривиальной задачей, и я бы рекомендовал использовать специальные утилиты удаления с официальных сайтов разработчиков, а не простое удаление через «Программы и компоненты». Некоторые подробности: Как удалить антивирус.

Вирусы

Теперь давайте рассмотрим ситуацию, когда атаковал вредоносный вирус какую-то программу.

Он может запустить процессы форматирования, удаления, повреждение важных данных, снизить пропускную способность интернета и многое другое.

В этом варианте можно воспользоваться нашим списком антивирусных программ.

Неполадки с ОЗУ

Оперативная память – важнейший элемент компьютера, который имеет очень большое влияние на его производительность. Нормальная работа ОЗУ зависит от совместимости с материнской платой, с BIOS, с другими установленными планками. Незначительный сбой, самый мелкий заводской брак — и компьютер зависает намертво при включении, не желая работать даже с малой производительностью.

Если вы собираетесь наращивать или менять «оперативку», полностью изучите её характеристики, заранее зайдите на сайт её производителя и производителя системной платы, изучите, какие скорости поддерживаются, какие тестирования проводились и рекомендуется ли использовать устройства вместе.

Если компьютер зависает намертво до изменения конфигурации, можно проверить, сбоит ли оперативная память, средствами Windows 7. Достаточно кликнуть по кнопке «Пуск» и набрать в графе поиска строку «средство проверки памяти». Во время выполнения процедуры программа выведет на экран все ошибки, если они были найдены. Тут рекомендация одна: есть ошибки – меняйте память.

Боремся с вирусами и чистим диск

Не нужно постоянно спрашивать, почему компьютер с Windows зависает. Нужно делать так, чтобы этого не происходило никогда. Представьте себе, что бы вы делали, если бы были не обладателем домашнего компьютера, а какого-нибудь ответственного сервера. Вам бы пришлось подходить к вопросам безопасности намного ответственней. Почему же мы не поступаем так дома и впускаем в Windows сотни вирусов? Почему превращаем наш компьютер в помойку? И что делать, чтобы этого не происходило?

Если у вас не установлен нормальный антивирус – немедленно нужно делать защитный щит для Windows. Очень часто Виндовс зависает именно по причине вирусной атаки. Если не бороться этой проблемой — вы вообще не сможете нормально работать в Виндовс. Скачайте и инсталлируйте какой-нибудь наиболее мощный

Нас всех очень сильно раздражает, когда компьютер начинает долго грузиться и впоследствии зависает. Это не только создает дискомфорт в работе, но и занимает немалое количество времени. Сегодня в нашей статье мы поговорим с Вами о том, что нужно делать, если завис компьютер. Дадим лишь те советы, которые действительно работают.

2. Работа ненужных фоновых программ

Узнать какие приложения на данный момент запущены в Windows также можно в «Диспетчере задач». Перейдите на первую вкладку — «Процессы». Удобнее всего отсортировать список по использованию того компонента, который наиболее нагружен. Например, если оперативная память часто используется на 80% и более, кликните на заголовок соответствующего столбца. Будут выведены процессы, начиная с тех, которые потребляют больше всего памяти.

При необходимости получения более подробной информации о процессах добавьте дополнительные столбцы в таблицу. Нажмите на заголовок любого столбца правой кнопкой мыши и выберите раздел, который желаете добавить. Это могут быть колонки «Издатель» (разработчик программы) и «Тип» (фоновый процесс, приложение, процесс Windows). Для завершения программы выберите в её контекстном меню пункт «Снять задачу». Также можно отметить строку, а затем нажать на клавиатуре кнопку «Del».

Компьютер или ноутбук зависает через некоторое время после включения (и больше не реагирует)

Если ваш компьютер всегда, через некоторое время после включения ни с того ни с сего зависает и для продолжения работы его требуется выключить или перезагрузить (после чего через короткое время проблема опять повторяется), то тут возможны следующие варианты причин возникновения проблемы.

Прежде всего — это перегрев компонентов компьютера. Является ли это причиной, можно проверить с помощью специальных программ для определения температуры процессора и видеокарты, см. например: Как узнать температуру процессора и видеокарты. Один из признаков того, что именно в этом проблема — компьютер зависает во время игры (причем в разных играх, а не в какой-то одной) или выполнения «тяжелых» программ.

При необходимости, стоит убедиться, что вентиляционные отверстия компьютера ничем не перекрываются, почистить его от пыли, возможно, выполнить замену термопасты.

Второй вариант возможной причины — проблемные программы в автозагрузке (например, несовместимые с текущей ОС) или же драйвера устройств, вызывающие зависания, что тоже случается. В данном сценарии помочь может безопасный режим Windows и последующее удаление ненужных (или недавно появившихся) программ из автозагрузки, проверка драйверов устройств, желательно — установка драйверов чипсета, сетевой и видеокарты с официальных сайтов производителя, а не из драйвер-пака.

Один из распространенных случаев, имеющих отношение к только что описанному варианту — компьютер зависает при подключении к Интернету. Если у вас происходит именно это, то рекомендую начать с обновления драйверов сетевой карты или Wi-Fi адаптера (под обновлением я подразумеваю установку официального драйвера от производителя, а не обновление через диспетчер устройств Windows, где почти всегда вы увидите, что драйвер не нуждается в обновлении), а продолжить поиском вредоносного ПО на компьютере, которое также может вызывать зависание именно в момент появления доступа в Интернет.

И еще одна возможная причина, по которой может зависать компьютер с подобными симптомами — проблемы с оперативной памятью компьютера. Тут стоит попробовать (если умеете и знаете как) запуск компьютера только с одной из планок памяти, при повторении зависания — с другой, до выявления проблемного модуля. А также проверку оперативной памяти компьютера с помощью специальных программ.

3. Лишние приложения в автозагрузке Windows

Если вы самостоятельно не запускали ненужные процессы, найденные на прошлом шаге, причиной их появления является автоматическая загрузка при запуске Windows. Дальнейшая работа таких программ бывает незаметной, так как они сворачиваются в трей или работают в фоновом режиме. Но свою часть системных ресурсов утилиты потребляют даже в таких случаях. Это может вызвать зависание устройства, ПК тормозит или даже перезагружается.

Автозапуск некоторых утилит включается сразу после их установки. Проверить текущий список автозагрузки можно на четвёртой вкладке диспетчера задач. По умолчанию в таблице активированы следующие столбцы:

• Имя — название программы;
• Издатель — название компании, разработавшей приложение;
• Состояние — текущий статус автоматического запуска;
• Влияние на запуск — нагрузка на систему, вызывающая зависание при каждом старте.

Совет! Чтобы выключить автоматический запуск приложения при загрузке операционной системы, нажмите на его название правой кнопкой мыши и выберите «Отключить».

Неверная настройка BIOS

Если компьютер зависает намертво после включения, очень часто причина подобного поведения системы заключается в неправильной настройке BIOS. Кто-то может посчитать, что обычному пользователю не стоит даже пытаться что-то исправить, надо обращаться к профессионалу. Но все же компьютер зависает намертво – что делать, если специалиста вызвать нет никакой возможности?

Если подойти к конфигурированию BIOS с аккуратностью, с этой процедурой справится и новичок. Изучите полную информацию о своем компьютере, а в особенности о материнской плате. Обычно такие данные легко находятся на официальном сайте производителя. Узнайте, какие параметры наиболее важны, за что они отвечают. При работе с утилитой настройки BIOS никогда не меняйте множество параметров единовременно. Сначала измените несколько, перезагрузитесь, проверьте работу компьютера. Только после этого продолжайте правки. Отдельного упоминания стоит пункт, который есть в каждом BIOS – «Load Fail-Safe Defaults». Он приводит все параметры к оптимальным — по мнению разработчика.

Иногда на сайте производителя материнской платы можно скачать и установить новую версию BIOS. Никогда не отказывайтесь от такой процедуры. Часто в обновления исправляют критические ошибки и улучшают стабильность работы. Вполне вероятно, что после установки новой версии зависания исчезнут. Главное – изучите инструкцию заранее.

Перегрев внутренностей и неприятный шум

Итак, компьютер завис и не реагирует ни на что, при этом из системного блока компьютера доносится неприятный шум. Это ускоренная работа вентиляторов (или знак того, что вентилятор требует чистки, а иногда и замены) – верный знак того, что компьютеру недостает охлаждения и ему ничего не остается делать, как «повиснуть». Выход из такой ситуации прост – необходимо вскрыть корпус и вычистить материнскую плату, радиаторы и вентиляторы.

Вот яркий и наглядный пример того, как выглядит загаженное охлаждение видеокарты компьютера. Накопившиеся куски пыли задерживают огромное количество тепла на радиаторе, а следовательно, микросхема не охлаждается. Это не есть хорошо, поэтому нам нужно вооружиться мягкой тканью или же пылесосом и осторожно вычистить это «безобразие». Ни в коем случае не используйте мокрую тряпку! Постарайтесь не поцарапать детали платы, чтобы не заработать новых проблем.

Раз уж компьютер завис и не реагирует ни на что, а мы решили заняться генеральной приборкой, то можно заодно заменить термопасту – специальное средство, необходимое для нормального теплообмена между микросхемой и радиатором. Снимите вентилятор (при необходимости смажьте его) и радиатор с процессора или видеокарты, после чего, удалите остатки старой пасты.

Новую термопасту наносим на микросхему тонким слоем, после чего устанавливаем радиатор на прежнее место. Затем выполняем сборку компьютера в обратной последовательности.

В случае с ноутбуками, мы выполняем аналогичные действия. (чистка от пыли, замена термопасты и смазывание вентилятора если нужно )Но будьте готовы к тому, что разобрать среднестатистический ноут довольно сложно, да и система охлаждения у него выглядит скромно.

Неисправное охлаждение процессоров или видеокарт может привести к тому что эти устройства нагреваются до критических температур, после чего компьютер либо зависает, либо полностью отключается. Удивительно, но такую ситуацию не исправит полноценная чистка, о которой мы только что говорили. Для того, чтобы картина стала ясной, рекомендую зайти в BIOS, в раздел «мониторинга». На моём компьютере этот режим реализован следующим образом.

Первое значение температуры – нормальное, второе – максимальное. Так вот, если первое число превышает отметку, скажем в 60 градусов, и быстро растет, то мы имеем дело с неисправным охлаждением. Поможет только срочная замена. Возможно, также что вы неправильно нанесли теромпасту. Слой слишком толстый или наоборот слишком тонкий и процессор или чип видеокарты не прилегает должным образом к радиатору охлаждения. Нужно переделывать все заново и еще раз проверить. Также вы можете проверить температуру при помощи программы AIDA64. Подробнее о том, как это сделать, вы можете узнать из статьи « Тест стабильности системы ».

Не настроен Bios

Сначала сбрасываем настройки на оптимальные.

Войти в эту систему можно с помощью клавиши F2/Del перед тем как загрузится сама система виндовс на запуске ПК.

Bios

Выбираем пункт указанный стрелочкой на картинке выше и нажимаем клавишу F8.

В результате чего зависания ПК должны прекратится.

Посмотрите как сбросить настройки BIOS до заводских.

Часто зависает компьютер в интернете

Перейдем к более экзотическим типам зависания компьютера. Если при работе в интернет, ваш компьютер зависает, то существует несколько вероятных причин этой напасти. Вирусы, шпионское ПО, трояны, руткиты и клавиатурные шпионы могут вызвать зависание компьютера, нарушая нормальную работу операционной системы при входе в интернет.

Если компьютер зависает при включении интернета, то возможно виноват не вирус, а сетевая карта. В этом случае, нужно удостовериться, что драйвер сетевой карты правильно функционирует, а сама она не вышла из строя.

Ошибки системы

Операционная система не идеальна и со временем в ней накапливается различный хлам, ошибки и временные файлы. Периодически необходимо заниматься очисткой системного мусора.

Реестр, например, заядлый любитель конфликтов. Он содержит в себе огромную базу данных с параметрами, которые влияют на работоспособность всей системы. Но сам по себе этот товарищ не закрыт от общего доступа, и многие программы оставляют в нем свой след. Думаю, не стоит и объяснять, что некоторые прописанные внутри реестра параметры (особенно те, которые не были там изначально) часто конфликтуют между собой и способны положить даже самый мощный ПК.

CCleaner — самый популярный софт, призванный наладить работу реестра. Здесь же вы можете очистить и интернет-кэш, который накапливается при использовании любого браузера. Не лишним будет заглянуть, заодно, и в автозагрузку, раз уж мы здесь. Большое количество программ, запускаемых вместе с Windows, приводит к очень медленной загрузке системы. По крайней мере, прибегайте к помощи CCleaner раз в месяц, и тогда система будет работать стабильно.

Можно воспользоваться и системной утилитой по очистке системного раздела. В отличии от стороннего софта она имеет доступ к бОльшему количеству временных файлов. Например, к загруженным файлам, истории обновления Windows, отчетах об ошибках и т.д. Воспользоваться встроенным в систему софтом очень просто. Для этого зайдите в свойства раздела, где у вас установлена операционная система и выберете соответствующий пункт.

Так же следует регулярно удалять всё содержимое папки TEMP. Находится она по адресу: C/Windows/Temp. В ней так же содержатся временные файлы, которые по сути и являются системным мусором. По умолчанию папка является скрытой от неосторожных действий пользователя. Для того, чтобы открыть к ней доступ потребуется зайти в проводник и на вкладке «Вид» поставить галочку напротив «Скрытые элементы».

4. Заражение компьютера вирусами

Причиной зависания и медленной работы Windows может быть вирусная активность. Ряд вирусов выполняет задачи по индексации или шифрованию данных на жёстком диске, в результате которых ПК тормозит. Другие нежелательные приложения нагружают сеть, отправляя информацию через Интернет. Зависание компьютера в этом случае является не таким критичным, как основные потери от деятельности вируса.

Во избежание заражения не открывайте подозрительные файлы, отправленные вам посторонними людьми. Устанавливайте утилиты только из проверенных источников — официальных сайтов и магазина Windows. Используйте антивирусные программы с активной защитой. Они сканируют компьютер в реальном времени и предотвращают выполнение вредоносного программного кода. Примеры таких антивирусов:

• ESET NOD32;
• Avast;
• Антивирус Касперского;
• Dr.Web;
• AVG Internet Security.

При регулярном зависании и подозрениях на заражение проверьте Windows, используя полное сканирование. Проверка всех файлов занимает значительное время, однако, лишь она позволит выявить все реальные и потенциальные угрозы безопасности. Если антивирус обнаружит файлы, содержащие потенциальную угрозу, отправьте их на онлайн-сканирование через сервис VirusTotal. Она поможет проверить определённый файл сразу несколькими антивирусными утилитами для более точного определения вредоносного кода.

Дефрагментация жесткого диска

Возвращаемся к теме про жесткий диск. Помимо мониторинга температуры требуется время от времени выполнять дефрагментацию дискового пространства. Когда HHD эксплуатируется долго, в блоках информации появляются фрагментированные файлы. Фрагментированные файлы — это данные которые разбиты на несколько частей и лежат на винчестере в разных местах. Такое случается, когда вы стираете ненужную информацию и записываете новую. Освободившееся место от удаленных данных не всегда подходит по размеру под новые файлы, и тогда-то свежие данные разбиваются на несколько частей и таким образом часть файла может лежать в начале дискового пространства, а часть в конце. Для того, чтобы считать один файл, жесткому диску требуется время на поиск частей разбросанных по всей дорожке, что соответственно замедляет работу всей системы и может даже приводить к зависанию.

Дефрагментация же призвана упорядочить данные таким образом, чтобы винчестер имел к ним максимально быстрый доступ. В интернете можно найти кучу утилит для сортировки данных на HDD. Можете выбирать любую, все они имеют очень схожий принцип работы. Главное помните, что делать дефрагментацию SSD — нельзя (!) из-за его конструктивных особенностей.

ШАГ 4: Оперативная память и жесткий диск

В первую очередь давайте проверим жесткий диск. Для этого можно использовать любую из предложенных программ:

• HDD Health, HDDLife
• Hard Disk Sentinel
• HDD Victoria

Программы покажут вам оценку вашего носителя.

Далее нужно обязательно проверить оперативную память. Это можно сделать несколькими способами. Можно воспользоваться средствами Windows – нажимаем «Win+R» и прописываем: «mdsched».

Или воспользоваться сторонней программой memtest86+. Её можно запустить как в уже установленной винде, так и из-под BIOS с помощью загрузочной флешки. Есть ещё третий способ проверки оперативы – нужно вытащить все плашки памяти кроме одной и тестировать работу в таком режиме. Если виновник будет найден, то нужно будет заменить поломанную плашку.

ШАГ 3: Проверка и чистка компьютера

Нам нужно снять боковую крышку компьютера и почистить его от пыли. Особенно это касается самых горячих мест: видеокарта и процессор. Желательно также поменять термопасту, если вы давно этого не делали. Проверьте, чтобы все цепи питания были плотно подключены к устройствам. Можно даже попробовать вытащить и переподключить коннекторы от блока питания.

Можно проверить температурный режим в процессоре и видеокарте в той же программе AIDA64. Если температура очень высокая, то скорее всего проблема именно в термопасте.

Приложения Windows зависли и не реагируют

Кроме этих проблем с ПК очень часто можно столкнуться с зависанием определенного приложения.

Эти случаи поломок гораздо проще чем те варианты, которые мы уже рассмотрели.

Итак, вот основные причины отказа работы приложений Windows:

• Слишком часто устанавливаете новые приложения. Это приводит к подмене общих записей в реестре, меняются настройки различных служб или подмена общих системных библиотек DLL
• Возможно требуется догрузка в принудительном порядке из других сайтов в директорию файлов .dll. Это небезопасно, обязательно проверяйте противовирусной программой все типы загружаемых файлов в папку Windows
• Либо у вас старая версия приложения. Обновите ее до последней версии или используйте более раннюю версию виндовс. Можно попробовать включить режим совместимости данного приложения. Для этого щелкаем правой кнопкой мышки на ярлык и переходим в свойства. В верхней части окна находим вкладку «Сведения» и выбираем там систему в которой работало необходимое приложение.

Режим совместимости

Сохраняем настройки и вновь запускаем приложение.

• Неосторожно работают сторонние программы производительности ПК у которых есть средство агрессивной очистки реестра Windows. Такая очистка приводит к тому что перестают работать все компоненты и приложения на этом ПК. Решить этот вопрос можно с помощью инструмента «Восстановление системы». Нажимаем одновременно клавиши Windows+Pause/Break, в окне свойств задаем команду «Защита системы» — «Восстановить» и в мастере «Восстановление системы» выбираем точку восстановления. То есть с какого момента необходимо восстановить Виндовс когда ПК работал нормально

Восстановление системы

• Поврежден файл запуска вирусом. При этом необходимо проверить файл на вирусы и Удалить это приложение. После вы можете скачать и установить его снова.
• Приложение завершает работу аварийно. В некоторых версиях операционной системы появлялись сообщения об ошибке запуска приложения.

Ошибка приложения

В таком случае достаточно лишь перезапустить приложение и оно будет работать.

Посмотрите как восстановить Windows с помощью инструмента «точка восстановления системы»

Основное железо

Компьютер зависает и не реагирует ни на что из-за неисправности в северном и южном мостах. Частенько к этому приводит неисправность в работе оперативной памяти, наличие повреждений жесткого диска, блока питания. Проверить это можно простой заменой – берем у друга донорские компоненты, ставим их на свой компьютер и пробуем включить. Таким образом можно найти неисправный девайс и, в дальнейшем, заменить его на новый. С неполадками в работе жесткого диска мы ознакомимся поподробней.

Компьютер зависает из-за сбоя оперативной памяти

Неисправный также может вызывать зависания, хотя это больше относится к новой оперативной памяти, поскольку как правило, после установки памяти ее дефекты проявляются достаточно быстро.

Тем не менее, если зависает компьютер в играх или просто при загрузке, то имеет смысл проверить память на ошибки, как описано в статье по ссылке выше. Времени это займет немного, а положительное тестирование уберет из подозреваемых один компонент системы.

Переустановка недавних драйверов

Восстановление системы не всегда способно исправить неполадки в работе компьютера. Например, если компьютер начал постоянно зависать после покупки новой видеокарты. Тут могут быть виноваты оставшиеся в системе компоненты старого видеодрайвера от предыдущей карты.

В такой ситуации поможет программа Display Driver Uninstaller (DDU).

Display Driver Uninstaller (DDU)

Если вы недавно установили в компьютер новый компонент, попробуйте удалить драйверы от него или удалить драйверы от старого компонента. DDU является подходящим инструментом для видеокарт и аудиодрайверов, которые могут конфликтовать друг с другом.

Перезагрузка или выключение компьютера

Если ваш компьютер завис и не реагирует ни на действия мышки, ни на нажатие клавиш или их сочетания в этом случае нам остается сделать одно – перезагрузить или выключить компьютер соответствующими кнопками на корпусе системного блока. В случае успешной перезагрузки, компьютера обычно начинает работать в нормальном режиме. Но бывают случаи, когда компьютер завис и не реагирует даже на кнопки корпуса. Значит нажмите кнопку питания «Power» и удерживайте ее 10-15 секунд, пока компьютер не выключиться, если и этот способ ни к чему не приводит, значит остался последний способ – обесточить компьютер, выключить кнопкой питания сзади на корпусе блока либо вынуть вилку из розетки.

Перезагрузите компьютер при помощи кнопок на корпусе

Восстановление битого HDD

Если износился HDD, требуется проверить его специальными программными инструментами, которые найдут все поврежденные сектора и отметят их как нерабочие. ОС прекратит использовать «бэды» и перестанет зависать. Для проверки запустите командную строку, введя в окно «выполнить» название программы — «cmd». В ней выполните команду «chkdsk [буква диска]: /f /r» для каждого раздела.

Опытные пользователи могут определить состояние HDD по звуку его работы. Если он начал щелкать или свистеть, скорее всего, оборудование неисправно и требует замены. Будьте бдительны, зачастую, если жесткий диск начал «сыпаться», вскоре он выйдет из строя, а восстановить данные с такого устройства очень сложно. Также если компьютер зависает намертво после включения, велика вероятность износа жесткого диска.

Зависание компьютера из-за проблем с жестким диском

И последняя распространенная причина проблемы — жесткий диск компьютера или ноутбука.

Как правило, симптомы бывают следующими:

• При работе компьютер может намертво зависнуть, причем указатель мыши обычно продолжает двигаться, просто ничто (программы, папки) не открывается. Иногда через некоторый промежуток времени проходит.
• При зависании жесткий диска начинает издавать странные звуки (в этом случае см. Жесткий диск издает звуки).
• После некоторого времени простоя (или работы в одной не требовательной программе, наподобие Word) и при запуске другой программы, компьютер зависает на некоторое время, но через несколько секунд «отмирает» и все работает нормально.

Начну с последнего из перечисленных пунктов — как правило, это происходит на ноутбуках и не говорит о каких-либо проблемах с компьютером или диском: просто в параметрах электропитания у вас выставлено «отключать диски» через определенное время простоя для экономии энергии (причем простоем может считаться и время работы без обращения к HDD). Затем, когда диск понадобился (запуск программы, открытие чего-либо), требуется время, чтобы он «раскрутился», для пользователя это может выглядеть как зависание. Эта опция настраивается в параметрах схемы электропитания, если вы хотите изменить поведение и отключить сон для HDD.

А вот первый из перечисленных вариантов обычно сложнее в диагностике и может иметь своими причинами самые разные факторы:

• Повреждение данных на жестком диске или его физическая неисправность — стоит проверить жесткий диск стандартными средствами Windows или же более мощными утилитами, такими как Victoria, а также посмотреть информацию S.M.A.R.T. диска.
• Проблемы с питанием жесткого диска — зависания возможны по причине недостатка питания HDD из-за неисправного блока питания компьютера, большого количества потребителей (можно попробовать отключить какие-то из необязательных устройств для проверки).
• Плохого подключения жесткого диска — проверьте подключение всех шлейфов (данных и питания) как со стороны материнской платы, так и со стороны HDD, переподключите их.

Перезагрузитесь и попробуйте снова

Если сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete не работает, компьютер завис по-настоящему. В таком случае нужна принудительная перезагрузка. Нажмите на кнопку перезагрузки на системном блоке или нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится. Затем снова включите его при помощи кнопки питания, чтобы он загрузился с нуля.

Если вы работали над чем-то важным, когда компьютер завис, вы сможете восстановить данные, в зависимости от программы и того, как она работает с несохранёнными документами. Например, Microsoft Word, Excel и PowerPoint автоматически сохраняют документы и можно восстановить их при следующем запуске приложения.

Или вы можете открыть раздел Файл > Информация > Управление документами > Восстановить несохранённый документ.

Это может сработать не всегда, но попробовать стоит.

А также проверьте, есть ли у проблемной программы подобная функция восстановления. Если нет, вам может потребоваться делать всю работу заново…

Проверяем винт через Victoria 4.46b

Итак, если компьютер завис и не на что не реагирует, стоит рассмотреть версию с поврежденными секторами жесткого диска. В народе такую проблему кличут «Бэд-блоками». Кстати, при наличии такой проблемы «тормоза системы» могут сохраниться даже после полной переустановки Windows. Для начала, рекомендую скачать эту хитрую программку с официального сайта.

После этого запускаем исполняемый файл (с разрешением .exe) и на экран будет выведено основное рабочее окошко. Сразу же выбираем модель жесткого диска, который необходимо проверить.

Далее клацаем по кнопке Smart в правой области окна, дабы получить полную информацию о статусе жесткого диска.

Приступаем к расшифровке страшных понятий, который вы увидите сразу после этого действия. Отметка Good означает «хороший статус». Обратите внимание на пункт Real located sector count– это количество переносов бэд-блоков. Если конечное значение этого параметра больше нуля, следовательно на диске имеются плохочитаемые сектора и они же заменены резервными. На всякий случай присмотритесь к параметру HAD temperature– температуре жесткого диска. Считается, что нормальная рабочая температура HDD не должна разогреваться больше, чем на 40 градусов. В противном случае, начинаются дикие тормоза, а сам девайс постепенно выходит из строя.

Функционал сей программки позволяет выполнить анализ поверхности диска. Воспользуемся этой плюшкой.

Перед стартом проверки, можно поковыряться в настройках. Возможно сканирование определенной области диска, что значительно сэкономит время. Имеются следующие режимы тестирования: Verify – простая проверка, Read – только чтение, Write–запись (при работе с этим режимом, все данные на винте перезаписываются). Далее – действия при обнаружении бэд-блока: игнорировать, удалить, заменить, восстановить. Нажимаем Start и смотрим, что выдаст нам программа.

Итак, компьютер зависает и не реагирует ни на что при чрезмерно большом присутствии плохочитаемых секторов. Оранжевым цветом помечаются сектора, которым скоро придёт кирдык. Если таковых много, то пора бы призадуматься о замене жесткого диска. Сектора с пометкой Err [x] – области, в которые возможна запись, но с которых невозможно ничего считать. Как только компьютер доходит до работы с этими разделами, начинается зависание.

Важно учесть, при крайне неприятном результате (огромное количество оранжевых, красных и Err[x]-отметок), необходимо срочно делать резервную копию содержимого диска.

Проверьте диспетчер задач браузера

Иногда компьютер работает нормально, но браузер зависает на какой-то странице. Поскольку работа за компьютером часто связана с браузером, возникает ощущение, что зависает весь компьютер, тогда как на самом деле это одна страница из интернета.

В таком случае диспетчер задач Windows может показать, что браузер не отвечает, но для получения более подробной информации нужно смотреть глубже.

В браузере Chrome сочетание клавиш Shift+Esc открывает собственный диспетчер задач. В Firefox нажмите на кнопку меню > Ещё > Диспетчер задач. Здесь отображаются запущенные внутри браузера процессы и можно получить информацию, какая страница или расширение зависли или расходуют много ресурсов процессора и памяти.

Может возникнуть конфликт с расширениями. Например, расширение Grammarly на момент публикации статьи может конфликтовать с приложением Google Docs. Попробуйте отключить это расширение в браузере и посмотреть, поможет ли это.

По какой причине зависает ваш ПК и ни на что не реагирует

Если ваш компьютер вы купили давно, то необходимо вспомнить не слышали ли вы ранее подозрительных шумов из корпуса системного блока. Шумы вентиляторов достаточно громкие, а в некоторых случаях слышны и скрипы или тяжелое вращение – это признак того, что необходимо вскрыть крышку и почистить от пыли все модули и вентиляторы. Ведь если система охлаждения не будет справляться со своей задачей – зависание компьютера обычное дело в таких случаях. Перегрев модулей завершается именно зависанием или вовсе отключение компьютера посреди сеанса любой продолжительности, в зависимости от времени года.

Перед тем, как снимать крышку системного блока, вооружитесь пылесосом, отверткой и не грубым куском ткани для протирания поверхностей от пыли. Но будьте осторожны с влагой, тряпку необходимо максимально выжимать перед протиркой пыли. Внутри корпуса действуйте очень аккуратно, чтобы не повредить и не поцарапать системные платы компьютера.

Раз уже вы сняли крышку и затеяли генеральную уборку в системном блоке, то необходимо заменить термопасту на микропроцессоре компьютера. Термопаста в компьютере служит для стабильного теплообмена между радиатором и микросхемой. Для того, чтобы ее заменить снимите кулер, избавьтесь от остатков старой пасты с поверхности микропроцессора и дна кулера. А новую необходимо нанести тонким слоем. После чего верните кулер на прежнее место и закрепите.

 

Приводим в порядок файлы ПК в Windows 7/10

Компьютер может зависать по разным причинам, сюда входят как программные, так и аппаратные проблемы. Но чаще зависания в Windows 7-10 происходит из-за сбоев программ и игр, а также в результате накопившегося мусора на жестком диске в виде мусора из корзины, пустых папок, временных файлов и т. п.

Под чисткой вручную ПК, который зависает и не реагирует ни на что, имеется ввиду просмотр и редактирование всех ваших разделов и папок жесткого диска. Если системный диск (обычно C) вы не используете как место под файлы, его можно пропустить при чистке. Ведь такого мусора у каждого пользователя собирается за некоторое время достаточно много, пересмотрите все старые программы и игры в случае если они уже не используются – удалите их системным методом. Медиа файлы достаточно просто собрать в одну папку.

После чего запустите дефрагментацию диска. Этот процесс оптимизирует данные на жестком диске, придает им порядок размещения, что существенно увеличивает скорость работы компьютера и уменьшает вероятность сбоев и зависаний. Если на вашем компьютере нет подобных программ, можно скачать их в интернете, например, Auslogics Disd Defrag, MyDefrag.

Последним методом станет проверка системы на вирусы и шпионское ПО. Запустите проверку, выбрав глубокий метод на всех ваших дисках, которые имеются на компьютере.

 

Отсутствие места на системном разделе диска

Следующая распространенная ситуация, когда компьютер начинает зависать — отсутствие места на диске C (или его малое количество). Если на вашем системном диске 1-2 Гб свободного места, то очень часто это может привести именно к такой работе компьютера, с зависаниями в различные моменты.

Если описанное — про вашу систему, то рекомендую к ознакомлению следующие материалы: Как очистить диск от ненужных файлов, Как увеличить диск C за счет диска D.