Что такое Mobile SDK Data при регистрации Сбербанк Онлайн?
На сегодняшний день самым популярным и ведущим банком в России является Сбербанк. И чтобы привлечь новых клиентов, и сделать все возможное для удержания уже имеющихся, компания разрабатывает и придумывает новые удобства. Одним из таких удобств является мобильное приложение.
Приложение от Сбербанка позволяет производить переводы, оплаты и следить за расходами, что безусловно удобно. Но бывают случаи, когда не удаётся даже зарегистрироваться в нем.
Что это такое
Данная ошибка возникает на операционной системе Android уже в конце регистрации, точнее, после регистрации Сбербанк не пускает пользователя. Поэтому, её часто называют «Столб». Данная ошибка, по статистике, встречается у 10% пользователей. И решается она легко, так что не нужно расстраиваться.
«Mobile SDK Data» возникает у пользователей Android, при несовместимости версии приложения с версией операционной системы. Точнее, версия операционной системы слишком стара.
Когда появляется ошибка
- Использование устаревшей версии Сбербанка Онлайн.
- Старая версия ОС. Иногда, Сбербанк требует новейшую версию Android. Бывает это реже, и случается, когда версия ОС действительно устаревшая.
- Включены ограничения, такие как запрет на геолокацию, хранение и использование данных.
- Неправильно установленные дата и время.
Как исправить ошибку
- Обновить Сбербанк Онлайн. Он обновляется часто, дабы улучшить безопасность, и во многих случаях оно это делает самостоятельно. Но, иногда (в случае, когда у человека мало памяти в телефоне) приложение нужно обновлять самостоятельно. Для этого нужно зайти в Play Market, найти приложение Сбербанк Онлайн и начать кнопку «Обновить».
- Перезапустить устройство. Очень банальный способ, но очень действенный, так как ошибка могла возникнуть в самом устройстве.
- Проверить дату и время. Иногда, после «хард ресета» или перезапуска, на устройстве сбиваются дата и время, что приводит к ошибке.
- Обновите версию ОС, сделать это не трудно, для этого нужно зайти в настройки, затем в основное, обновление и поиск обновлений. Обновляется система около 30 минут.
- Проверить ограничения. После первого запуска, пользователю дается выбор – разрешить ли банку доступ к геолокации и доступ к хранению и использованию данных.
Вам нужно их подтвердить, но, если вы сначала нажали отказ, но в настройках (во вкладке разрешение) это можно исправить.
