Пришло сообщение от RSHB «Контактные данные были изменены»: что это

Способы связи развиваются все быстрее с каждым годом. Если недавно можно было связаться с кем-то в другой области только при помощи письма или звонком с городского телефона, то теперь устройство связи находится у каждого в кармане. Сами устройства, будь то телефоны или компьютеры, также становятся мощнее и мощнее с каждым годом. Не только мощнее, но и меньше, что позволяет брать их с собой.

Программное обеспечение для них теперь может выполнять много функций, так что с их помощью можно работать, учиться и отдыхать. К тому же, совершать покупки в сети стало проще и все они привязаны к мобильным устройствам. Именно по этому, все разработчики и банки стараются обезопасить как себя, так и клиентов от утери данных.

Россельхозбанк

RSHB это короткий номер Россельхозбанка. С него они рассылают основную часть сообщений и оповещений. Есть еще несколько номеров, с которых может вестись информирование пользователей, но они не играют основной роли. С этого номера могут приходить сообщения с предложениями продуктов банка, а также с информацией о текущей ситуации и списании.

«Контактные данные были изменены» приходит вместе с указанием ФИО клиента и совершенными действиями. Например, если вы поменяли паспорт и внесли новую информацию, сменили номер телефона или еще каким-то образом поменяли информацию. В общем-то это обычное оповещение о совершенных действиях и в ней нет ничего неожиданного, если вы проводили операцию. Вот если операция вами не проводилась, то в этом случае стоит предпринять меры.

Что делать?

Для начала можно созвониться с техподдержкой банка. Они должны предоставить информацию о том, какие именно действия и когда проводились. В этом случае будет проще понять, правильная ли операция была произведена или ошибочная. В любом случае, поддержка сможет прояснить этот вопрос.

Если дозвонится не получается, то стоит зайти в личный кабинет и проверить там все совершенные действия. Если что, то там можно временно заблокировать действия с карточками и платежами, пока вопрос не решится.

В некоторых случаях смс приходит даже не клиентам банка. Обычно это бывает, если вы выступили поручителем или еще как-то засветились в их системе. В этом случае особой срочности нет, но все равно необходимо выяснить что произошло и что никаких лишних действий не совершено.