Что за короткий номер 5040 на Теле2 и как вернуть деньги

Рынок настолько насыщен, что при огромной конкуренции компании стремятся не только предложить клиенту большой перечень услуг, но и получить максимальную прибыль от каждого предложения. Рынок телекоммуникаций позволяет получать доход практически из ничего. Так многие пользователи говорят о расходах, связанных с подключением к короткому номеру 5040, который принадлежит Tele2. Единственный вопрос, вызывающий озабоченность в этой связи, заключается в том, существует ли способ возврата взимаемых денег.

Что это

Короткий номер 5040 на Tele2 используется исключительно для SMS-уведомлений. С ее помощью клиент подписывается на развлекательную услугу “Каталог приложений”. Российская телекоммуникационная компания арендует эту комбинацию номеров у Bemobi International AS, за которую, по сути, получает свою долю выручки. Стоимость пользования услугой составляет 10 рублей в сутки. Абоненты могут использовать контент на всей территории Российской Федерации.

Как вернуть деньги

Незапланированная плата за некоторые сомнительные подписки или отправку контента не только расстраивает, но и требует активных действий по отмене услуг и возврату денег, списанных по SMS. Хотя на первый взгляд все вполне очевидно, но на самом деле все не так просто. Короткий номер 5040 принадлежит оператору Tele2, который сдает его в аренду.

Сложность заключается в том, что абонент платит непосредственно телекоммуникационной компании, а не провайдеру Bemobi International AS. Претензии к нему не могут быть предъявлены, так как лицо само активировало платную подписку.

Нет способа вернуть деньги. Пользователи часто не делают распечатку каждого шага, которая затем может стать доказательством и помочь защитить их интересы. Частый комментарий о том, что уведомление о платной услуге трудно прочитать, не является достаточным аргументом. Серый шрифт на сером фоне не является поводом для обращения за возмещением стоимости оказанных услуг.

Если аргументов как таковых нет, можно попытаться действовать по-другому. Интернет полон историй успеха клиентов, которым удалось вернуть свои деньги. Потеря имиджа для компаний в случае рекламы намного больше, чем выгода от подписки, оплачиваемой некоторыми пользователями. Внимание СМИ и социальных сетей в этом отношении нисколько не помогает операторам, которые оперативно восстанавливают балансы абонентов, даже если они пострадали от собственного невежества и небрежности.Е

Компании стремятся зарабатывать деньги, а это значит, что абонементы и платные услуги ждут пользователя на каждом шагу. Нужно время и терпение, чтобы избежать дополнительных расходов на смс с Короткого номера 5040 на Tele2, потому что гораздо труднее вернуть деньги за смс или подписку.

Добавить комментарий