Покупка Google списали деньги с Айфона: что это такое?

Пользователи Айфона нередко сталкиваются с ситуацией, когда гаджет «съедает» деньги с их банковских карт. И пользователи задаются вопросом: как такое могла произойти? Честно говоря, ответ простой — списал деньги за подписку определенного приложения, которая приобреталась ранее пользователем.
Покупки в Гугле могут происходить незаметно для пользователя, так как индустрия мобильных игр и приложений сильно шагнула вперед, в сравнении с прошедшими 10-15 лет. Прокачка игр, покупка платных элементов в приложениях для фотошопа и многое другое может поедать средства с карты. Как избежать подобных расходов?

Изучите лазейки App Store и почты

Все приложения, с которых списывается средства за подписку, скачиваются с App Store. Поэтому владелец Айфона в первую очередь должен начать изучать именно данную программу. Чтобы искоренить не нужные траты, необходимо зайти в App Store, в отдел «Подписки». Далее пользователь увидит все текущие приложения, которые используются на платной основе.

Бывают ситуации, когда гаджет попадает в руки детей, и во время прохождения какой-нибудь игры, ребенок «чисто случайно» покупает товары в игры. Стоит отметить, что подобное списание не отметится в App Store. Что делать? В таком случае необходимо изучать почту. Все игры и разумеется списания за купленные в ней товары привязываются к указанной почте. Проверяя ее можно выявить какое именно приложение съедает средства с мобильного устройства.

Альтернативный вариант контроля

Существуют альтернативные варианты для контроля над списаниями с пластика. Например, SMS или интернет-банкинг. Как правило, каждое списание с карты отображается посредством SMS или в мобильном приложении. В нем пользователь может увидеть сколько, когда и куда было потрачено. Другое дело, SMS-уведомления о транзакциях являются платными услугами.

Можно ли вернуть совершенную транзакцию

Вернуть потраченные деньги можно лишь найдя необходимую подписку в App Store. Необходимо открыть «Историю покупок» – «Сообщить о проблеме»  – «Я не давал(а) согласия на эту покупку». После, откроется окно, в котором необходимо указать на английском языке причину отмены совершенной транзакции. В качестве причины можно свалить вину на ребенка.

Однако, подобной методикой возврата средств злоупотреблять не стоит. После очередной попытки жалобу могут отклонить.

Добавить комментарий