Smart Call в Samsung выдает ошибку после обновления: что это

Некоторое время назад владельцы телефонов Samsung столкнулись с тем, что после обновления Smart Call начал выдавать ошибку. Как оказалось в дальнейшем, сложности возникли не только у Самсунгов, но и у всех остальных смартфонов, которые работают на базе операционной системы Андроид. Ошибка – со стороны Google.

Что это такое?

«Симптоматика» следующая:

  1. В момент захода в какое-либо приложение экран устройства становится черным.
  2. Невозможно зайти в программу или заход краткосрочный, после чего пользователя выбрасывает из приложения.
  3. Начинается перезагрузка телефона.
  4. Приложения закрываются сами по себе. Интересно то, что непонятно при каких обстоятельствах это вообще происходит.

В Google говорят лишь о том, что подобные проблемы у пользователей во всем мире, но не стоит беспокоиться и технические специалисты уже активно работают над устранением ошибки. Однако, как скоро будет решен вопрос, пока непонятно. Тем не менее, компания пообещала в сжатые сроки выпустить исправленное обновление WebView.

Что можно сделать уже сейчас?

Самое главное – это не скачивать обновление для смартфонов, если это еще не было сделано.

В личном кабинете в Play Market рекомендуется выставить запрет на автоматическую установку новых версий программ. Казалось бы, почему такой запрет, ведь не во всех приложениях ошибка. Так и есть, но пока специалисты точно не знают, из-за чего именно возникла сложность, а значит, лучше перестраховаться.

Также рекомендуется воспользоваться простым алгоритмом:

  1. Зайти в настройки.
  2. Выбрать там пункт «Приложения».
  3. Нажать на меню с тремя точками и включить отображение системных приложений.
  4. В поиске найти Android System WebView.
  5. Удалить обновления.

Важно! Некоторые владельцы устройств сообщают об отсутствии подобного раздела и о том, что выполненные действия не помогли им. В этой ситуации можно попробовать удалить браузер Chrome, после чего заново установить его.

Самой крайней мерой, которая совершенно точно сработает, станет откат до заводских настроек. Однако, в этом случае часть данных пользователя будет утеряна, а этого мало кто хочет. Поэтому остается терпеливо ждать, пока корпорация Google выявит причину, из-за которой пострадали владельцы смартфонов во всем мире и устранит неполадки, выпустив обновленную версию WebView. По обещаниям представителя компании проблемы будут устранены в течение недели.

Добавить комментарий

Adblock
detector