Как исправить ошибку с кодом 0x80070005?

В этой статье:

Что такое ошибка 0x80070005 (отказано в доступе)?

Ошибка с кодом 0x80070005 (отказано в доступе) возникает в довольно широком спектре случаев, которые включают обновление системы и приложений, а также активацию и восстановление системы. В других случаях решения будут одни и те же, так как у ошибки одна и та же причина. Это общий код ошибки для всех пользователей Windows.

Почему возникает ошибка 0x80070005
Почему возникает ошибка 0x80070005

Код ошибки 0x8007005 не следует игнорировать, в противном случае вы можете столкнуться с тем, что приложения окажутся недоступными, а операционная система может замедлиться или даже выйти из строя. Если вы столкнулись с кодом ошибки 0x80070005 и не можете справиться с ним самостоятельно, следуйте приведенному ниже пошаговому руководству, которое поможет решить эту проблему. Ниже будут рассмотрены простые и эффективные решения данной проблемы.

Почему возникает

Существует ряд определенных случаев, когда пользователь может увидеть ошибку с кодом 0x80070005:

  • во время обновления операционной системы;
  • во время восстановления ОС Windows 10;
  • когда осуществляет активацию Виндовс и другие.

Для тех, кто задумывается, что означает ошибка 0х80070005 в Windows 10 поясняю — внесение изменений в систему, вследствие чего произошла неполадка. Ничего страшного не случилось, я подготовил руководство по ее устранению.

Как исправить код ошибки 0x80070005?

Когда возникает ошибка 0x80070005
Когда возникает ошибка 0x80070005

Мы рассмотрим 3 случая кода ошибки 0x80070005:

  • ошибка обновления Windows 0x80070005;
  • обновление магазина приложений Windows и 0x80070005;
  • код ошибки активации Office 0x80070005.

Ошибка обновления Windows 0x80070005

Это довольно распространенная ошибка обновления Windows. В большинстве случаев она возникает при обновлении системы. Обновления Windows очень важны для компьютера. Соответственно, операционная система настроена на регулярное обнаружение доступных обновлений, а также их последующую загрузку и установку. Кроме того, вы можете вручную проверить и установить возможные обновления. Установка обновлений Windows может защитить компьютер от системных уязвимостей, чтобы компьютер мог работать в безопасном состоянии. Кроме того, обновления позволяют обновлять программное обеспечение Microsoft, например Microsoft Office. При попытке установить определенное обновление процесс обновления может столкнуться с определенной ошибкой, такой как код ошибки 0x80070005, который является одной из наиболее распространенных проблем.

Ошибка 80070005 при обновлении Windows
Ошибка 80070005 при обновлении Windows

Код ошибки 0x80070005 также описывается как «Access Denied» или «Отказано в доступе». Он обычно появляется, когда вам не хватает разрешений на файл или реестр, которые требуются при переустановке обновлений. Это связано с тем, что разрешения для файлов или реестра могли быть изменены вирусом или вредоносным ПО. Тем не менее, чаще всего ошибка охватывает широкий спектр ситуаций, из-за чего трудно определить точные причины. Помимо упомянутых ранее обстоятельств, ошибка может также произойти, когда вы пытаетесь активировать Windows или подключаться к сети. Несмотря на это, причины ошибки почти всегда одинаковы, поэтому справиться с этой проблемой довольно легко.

Все способы устранения

В сети можно найти множество методов решения, я собрал самые актуальные и рабочие из них, доступные любому пользователю.

Что делать в первую очередь

Ошибка восстановления системы Windows 10 0x80070005 исправляется с помощью следующих действий.

Установите для текущего пользователя права администратора

При попытке зарегистрировать файл dll утилитой registerserver код ошибки 0x80070005 исправляется именно этим способом.

Зайдите в панель управления.

Вам нужно изменить учетные настройки пользователей.

Выберите изменение типа учетки.

И установите администратора.

Войдите в систему заново с этой же записью, ошибка 0x80070005 «Отказано в доступе» должна пропасть.

Проверка наличия свободного места на винчестере с ОС

Еще одна причина появления такой проблемы как непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0x80070005 – отсутствие места, куда ОС могла бы копировать файлы. Для ее разрешения откройте проводник.

Посмотрите на значение показателя занятого пространства. Если полоса красная, значит места не осталось.

Нужно почистить диск вручную или специальным сервисом в свойствах.

Нажмите соответствующую кнопку.

Выставьте галочки для типов данных, которые можно удалить.

Подтвердите.

Ждите, пока будет выполняться очистка.

Можете таким же образом очистить и системные файлы, кнопка в этом же окне.

Проверка наличия доступа к системной папке диска

Все необходимые для управления диском данные сохраняются в каталоге System Volume Information. Если у пользователя нет на нее прав, то возникнет код ошибки 0x80070005 Windows 10, как исправить расскажем подробнее.

В обычном состоянии каталог скрыт. Чтобы изменить его свойства доступа отобразите системные файлы и папки в панели управления проводника, область «Вид».

Затем кликайте пкм на этой папке, выбирайте свойства и смотрите в раздел атрибутов. Вам нужно, чтобы квадратик не был помечен галочкой или черной заливкой.

Отключите защиту диска

Переходите на вкладку «Восстановление» в панели управления.

Затем в настройки.

Выбирайте системный диск и кликайте «Настроить».

Ставьте переключатель в режим отключения.

Учтите, что при этом пропадут все точки восстановления.

Не хватает места на HDD

Этот метод предполагает, что пользователь проверит наличие свободного места на жестком диске, так как его отсутствие может вызвать код, о котором идет речь. Итак, если возникла ошибка 0x80070005 при восстановлении системы Windows 10 или активации, значит делайте следующее:

  1. Откройте приложение Проводник.запускаем проводник windows 10
  2. Посмотрите индикатор занятого пространства на жестком диске.индикатор занятого пространства жесткого диска windows 10
  3. Если он весь красный, значит требуется очистка.
  4. Кликните по забитому диску правой кнопкой мыши.
  5. Выберите «Свойства».свойства системного диска windows 10
  6. Кликните на «Очистка диска».очистка диска windows 10
  7. Выберите, какие данные вы готовы удалить, обращайте внимание на те, что занимают больше всего места.
  8. Нажмите «ОК» и подтвердите свои намерения.
  9. Ожидайте завершения очистки.

Устраняем 0x80070005 через «Центр обновления»

Еще один хороший метод, как исправить код ошибки 0х80070005 на Windows 10:

  1. Перейдите по следующему пути: Панель управления — «Администрирование»«Службы».службы windows 10
  2. В перечне отыщите пункт «Центр обновления Windows» и кликните по нему правой кнопкой мыши.пункт центр обновления windows 10
  3. Выберите кнопку «Остановить».останавливаем службу на виндовс 10
  4. Перейдите в: С:Windows.
  5. Найдите папку «Softwaredistribution».папка совфвеердистрибутишн виндовс10
  6. Измените ее название.
  7. Вернитесь к окну «Службы», аналогичным образом запустите Центр обновления.
  8. Далее просто сделайте выключение и включение ПК, ошибки больше не будет.

Проверка системных файлов на вирусы

Код ошибки 0х80070005 на Windows 10 при установке еще одной системы может появляться, если ОС заражена вирусами. Установите сторонний антивирус, например, Kaspersky Antivirus, либо проверьте систему встроенным приложением:

  1. Нажмите сочетание клавиш Win+I.
  2. Выберите пункт «Обновление и безопасность».обновление и безопасность windows 10
  3. Слева переключитесь на «Безопасность Windows».безопасность windows
  4. Выберите «Защита от вирусов и угроз».защита от вирусов и угроз windows 10
  5. Кликните на «Выполнить проверку сейчас».

Внесение изменений в реестр

Следующий способ как исправить ошибку с кодом 0х80070005 — воспользоваться реестром Windows:

  1. Вызовите строку Выполнить клавишами Win+R.
  2. Введите regedit и нажмите кнопку Enter.выполнить regedit windows 10
  3. Выберите вкладку «HKEY_CLASSES_ROOT».hkey class root windows 10
  4. Кликните по ней ПКМ, выберите «Разрешения».
  5. Найдите в списке текущую учетную запись, если ее нет, кликните на «Добавить».
  6. Введите логин и кликните на «Проверить имена».
  7. Если такой юзер найден, кликаем «ОК».
  8. Устанавливаем галочки как на скриншоте.правильные разрешения в реестре windows 10
  9. Применяем сделанные изменения, затем перезагружаем компьютер, настройки начнут действовать.

Исправляем ошибку 0x80070005 с помощью subinacl.exe

Первый способ в большей степени относится к ошибке 0x80070005 при обновлении и активации Windows, так что если проблема у вас возникает при попытке восстановления системы, рекомендую начать со следующего способа, а уже потом, если не поможет, вернуться к данному.

Для начала, загрузите утилиту subinacl.exe с официального сайта Microsoft: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=23510 и установите ее на компьютер. При этом, рекомендую устанавливать в какую-то папку, близкую к корню диска, например C:subinacl (именно с таким расположением я буду приводить пример кода далее).

После этого, запустите Блокнот и введите в него следующий код:

@echo off Set OSBIT=32 IF exist “%ProgramFiles(x86)%” set OSBIT=64 set RUNNINGDIR=%ProgramFiles% IF %OSBIT% == 64 set RUNNINGDIR=%ProgramFiles(x86)% C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg “HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionComponent Based Servicing” /grant=”nt servicetrustedinstaller”=f @Echo Gotovo. @pause

В блокноте выберите «Файл» — «Сохранить как», затем в диалоговом окне сохранения выберите в поле «Тип файла» — «Все файлы» и укажите имя файла с расширением .bat, сохраните его (я сохраняю на рабочий стол).

Кликните правой кнопкой мыши по созданному файлу и выберите пункт «Запуск от имени Администратора». По завершении вы увидите надпись: «Gotovo» и предложение нажать любую клавишу. После этого закройте командную строку, перезагрузите компьютер и попробуйте выполнить ту операцию, которая выдавала ошибку 0x80070005 снова.

Если указанный сценарий не сработал, попробуйте аналогичным образом еще один вариант кода (Внимание: код ниже может привести к неработоспособности Windows, выполняйте его только если готовы к такому исходу и знаете, что делаете):

@echo off C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=administrators=f C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=administrators=f C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=administrators=f C:subinaclsubinacl.exe /subdirectories %SystemDrive% /grant=administrators=f C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=system=f C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=system=f C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=system=f C:subinaclsubinacl.exe /subdirectories %SystemDrive% /grant=system=f @Echo Gotovo. @pause

После запуска скрипта от имени администратора, откроется окно, в котором в течение нескольких минут поочередно будут меняться права доступа на разделы реестра, файлы и папки Windows, по завершении нажмите любую клавишу.

Опять же, лучше перезагрузить компьютер после его выполнения и только после этого проверять, удалось ли исправить ошибку.

Ошибка восстановления системы или при создании точки восстановления

Теперь об ошибке доступа 0x80070005 при использовании функций восстановления системы. Первое, на что следует обратить внимание — ваш антивирус: очень часто такая ошибка в Windows 8, 8.1 (а в скором времени и в Windows 10) бывает причиной функций защиты антивируса. Попробуйте, используя настройки самого антивируса, временно отключить его самозащиту и другие функции. В крайнем случае, можно попробовать удалить антивирус.

Если это не помогло, то следует попробовать выполнить следующие шаги по исправлению ошибки:

  1. Проверить, не переполнены ли локальные диски компьютера. Очистить, если да. Также, возможен вариант, когда ошибка появляется, если Восстановление системы использует один из зарезервированных системой дисков и нужно отключить защиту для этого диска. Как это сделать: зайдите в панель управления — Восстановление — Настройка восстановления системы. Выберите диск и нажмите кнопку «Настроить», после чего выберите пункт «Отключить защиту». Внимание: при этом действии имеющиеся точки восстановления будут удалены.
  2. Посмотреть, не установлено ли «Только чтение» для папки System Volume Information. Для этого в панели управления откройте «Параметры папок» и на вкладке «Вид» уберите отметку с «Скрывать защищенные системные файлы», а также включите «Показывать скрытые файлы и папки». После этого, на диске C кликните правой кнопкой мыши по System Volume Information, выберите пункт «Свойства», проверьте, чтобы не было отметки «Только чтение».
  3. Попробуйте выполнить выборочный запуск Windows. Для этого нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите msconfig и нажмите Enter. В появившемся окне на вкладке «Общие» включите либо диагностический запуск, либо выборочный, отключив все элементы автозагрузки. 
  4. Проверьте, включена ли служба Теневое копирование тома. Для этого нажмите Win+R на клавиатуре, введите services.msc и нажмите Enter. В списке найдите данную службу, при необходимости запустите ее и установите для нее автоматический запуск. 
  5. Попробуйте сбросить репозиторий. Для этого перезагрузите компьютер в безопасном режиме (можно использовать вкладку «Загрузка» в msconfig) с минимальным набором сервисов. Запустите командную строку от имени администратора и введите команду net stop winmgmt и нажмите Enter. После этого переименуйте папку WindowsSystem32wbemrepository во что-то другое, например, repository-old. Снова перезагрузите компьютер в безопасном режиме и введите ту же команду net stop winmgmt в командной строке от имени администратора. После этого используйте команду winmgmt /resetRepository и нажмите Enter. Перезагрузите компьютер в обычном режиме.

Дополнительная информация: если ошибку вызывают какие-либо программы, связанные с работой веб-камеры, попробуйте отключить в параметрах вашего антивируса защиту веб-камеры (например, в ESET — Контроль устройств — Защита веб камеры).

Пожалуй, на данный момент — это все способы, которые я могу советовать для исправления ошибки 0x80070005 «Отказано в доступе».

Если для папки System Volume Information по ошибке был установлен статус «Только для чтения»

В системном разделе System Volume Information хранятся данные, необходимые для выполнения вышеуказанных действий на ПК (восстановление, обновление т. д.). Если для него будет указано значение «Только для чтения», система будет выдавать ошибку 0x80070005. Исправить это можно сменой статуса каталога:

  1. Сначала нужно включить показ скрытых папок в «Проводнике». Сделать это быстро можно следующим образом: в универсальной строке поиска «десятки» наберите запрос «показ скрытых папок» — панель сразу же покажет нужное окошко.Показ скрытых папок
    Введите запрос «Показ скрытых файлов и папок»
  2. В окне с настройками перейдите в самый низ списка и поставьте значение «Показывать скрытые…». Сохраните и примените все изменения.Установка значения
    Включите показ скрытых папок и файлов и сохраните изменение значения
  3. Раскройте содержимое системного диска и отыщите каталог System Volume Information — он будет корневым.Папка System Volume Information
    Отыщите папку System Volume Information на системном диске
  4. В его контекстном меню (клик правой кнопкой мышки) щёлкните по последней строчке.Строчка «Свойства»
    В контекстном меню System Volume Information кликните по «Свойства»
  5. Снимите чёрную квадратную отметку с пункта «Только чтение».Пункт «Для чтения»
    Уберите отметку с пункта «Только для чтения»
  6. Нажмите сперва на «Применить», а потом на ОК. Попробуйте провести обновление либо восстановление ещё раз.Применение изменений
    Щёлкните по «Применить», а потом по ОК

Удаляем ошибки в реестре с помощью CCleaner

Ошибка с кодом 0x80070005 может появляться, если у вас в реестре скопилось много ошибочных записей. Убрать их можно посредством сторонней утилиты CCleaner от компании Piriform. Для получения результата хватит и бесплатного варианта программы:

  1. Переходим на официальный сайт CCleaner по этой ссылке. Прокручиваем сайт немного вниз до списка версий — загружаем бесплатную (Free). Щёлкаем по зелёной кнопке «Скачать».Официальный сайт CCleaner
    Кликните по «Скачать бесплатно» на панели Free
  2. На следующей странице с таблицей кликаем в первой колонке по ссылке Download.Ссылка Download
    Перейдите по ссылке Download.com
  3. Устанавливаем утилиту с помощью загруженного инсталлятора. Переходим в интерфейсе приложения на блок «Реестр». Щёлкаем по клавише «Поиск проблем».Вкладка «Реестр»
    Выделите все типы ошибок и нажмите на «Поиск проблем»
  4. Ждём, когда приложение завершит поиск проблем с реестром.Процесс сканирования на наличие ошибок
    Ждём, когда CCleaner завершит сканирование
  5. Когда проверка закончится, кликаем по второй синей кнопке в правом нижнем углу окна «Исправить выбранное».Запуск исправления ошибок
    Кликните по кнопке «Исправить выбранное»
  6. Жмём на «Да», чтобы сохранить резервную копию реестра.Сохранение резервной копии
    Согласитесь на сохранение резервной копии
  7. Сохраняем в любом удобном месте и запоминаем обязательно его, чтобы в случае неполадок всё быстро восстановить.Сохранение копии
    Сохраните копию в удобном месте
  8. Щёлкаем после этого сразу на «Исправить отмеченные» — ожидаем завершение.Исправление отмеченных ошибок
    Щёлкните по «Исправить отмеченные»
  9. После этого снова запускаем проверку на ошибки в реестре, так как за один раз все ошибки программа может не найти. Когда появится фраза «Неполадки не найдены», повторяйте обновление, активацию или другое необходимое вам действие на ПК, чтобы проверить, исчезла ли ошибка.

Видео: как пользоваться программой CCleaner

Если причина в блокировке антивирусом некоторых программ

Антивирус, постоянно работающий у вас на ПК (Avast, «Защитник Виндовс», Kaspersky, McAfee и прочие), может по ошибке блокировать скачивание апдейта, выполнение каких-либо операций на ПК. Чтобы удостовериться, что дело не в нём, на время деактивируйте защиту утилиты. Сперва опишем процедуру для Windows Defender (встроенного антивируса «десятки»):

  1. Раскройте трей «Виндовс» — щёлкните по знаку Defender (белому щиту).Трей «Виндовс»
    В трее «Виндовс» кликните один раз по белому щиту
  2. Если же его нет, раскройте панель «Параметры», зайдите в раздел «Безопасность и обновление» и перейдите в блок, посвящённый безопасности ПК. Кликните по клавише для запуска интерфейса «Защитника».Безопасность «Виндовс»
    Во вкладке «Безопасность» нажмите на «Открыть «Центр…»
  3. В «Защитнике» переходим сразу в настройки — кликните по «Параметры» (пункт внизу окна в левой области).Главный экран «Защитника»
    В окне Windows Defender нажмите на раздел «Параметры» слева внизу
  4. Под блоком с уведомлениями о защите жмём на ссылку, ведущую в список с дополнительными параметрами.Параметры защиты от вирусов и угроз
    Откройте ссылку «Параметры защиты от вирусов и угроз»
  5. Деактивируем первый пункт о защите в режиме реального времени с помощью тумблера под параметром.Отключение защиты в режиме реального времени
    Щёлкните по тумблеру, чтобы отключить защиту Defender в режиме реального времени
  6. Кликаем по «Да», чтобы дать согласие на сохранение изменений.Разрешение центру вносить изменения
    Разрешите Windows Defender вносить изменения в ОС
  7. В итоге вы увидите красную отметку с крестиком и сообщение о том, что девайс сейчас уязвим. Попробуйте теперь сделать восстановление либо обновить систему — ошибка должна исчезнуть.Отключенная защита
    После отключения появится уведомление о том, что ПК уязвим

Если у вас в данный момент активным является антивирус от стороннего разработчика, деактивировать нужно его защиту. В случае Avast это сделать довольно легко:

  1. В трее «Виндовс» отыщите значок стороннего антивируса — кликните по нему, но не левой, а правой клавишей мышки и один раз.Avast Free
    Найдите иконку Avast в трее «Виндовс»
  2. В появившемся контекстном меню значка открываем второй перечень для управления экранами — достаточно навести стрелку мышки на строчку.
  3. Выберите один из режимов деактивации — время, на которое антивирус отключит полностью свою защиту. В случае дальнейшего обновления либо восстановления может понадобиться около получаса, поэтому ставим максимальный показатель в данном случае — 1 час.Управление экранами Avast
    Выберите отключение на 1 час

Код ошибки 0x80070005 в Магазине Windows

Эта ошибка не относится только к Центру обновления Windows, вы обычно сталкиваетесь с ней при загрузке и установке приложения. «Все, что я хочу сделать, это установить Xbox Accessories and Aeries, но пока не повезло». Этот пользователь просто хотел настроить свой контроллер, когда возникла ошибка. Вот несколько способов исправить это:

Исправьте это, очистив кеш Магазина Windows

Магазин Windows иногда портит кеш, что приводит к множеству странных действий, одним из которых является код ошибки 0x8870005. К счастью, в Windows есть встроенный инструмент для сброса кеша, и вы можете получить к нему доступ таким образом:

  1. Нажмите кнопку Windows на клавиатуре и выполните поиск по запросу wsreset .
  2. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».

Да, это так. Кэш вашего Магазина Windows теперь очищен. Перезагрузите компьютер и попробуйте еще раз, чтобы убедиться, что проблема устранена.

Исправьте это, изменив настройки прокси

Прокси-соединения иногда вызывают проблемы в Магазине Windows. Вы можете отключить прокси-соединения, выполнив следующие действия:

  1. Откройте Internet Explorer (Windows Store внутренне использует его для подключения к Интернету).
  2. Нажмите Инструменты . Это значок, который напоминает коробку передач в правом верхнем углу вашего браузера.
  3. Выберите Свойства обозревателя в раскрывающемся меню.
  4. Перейдите на вкладку Подключения и нажмите Настройки Lan в нижней части.
  5. Снимите флажок Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети.
  6. Нажмите OK и сохраните настройки.

Надеемся, что один из методов, описанных выше, исправил проблемы. Если нет, обязательно проверьте дату и время, чтобы убедиться, что они установлены правильно. В крайнем случае, вы можете попробовать выполнить чистую загрузку и здесь. Это исключит любое потенциальное стороннее программное обеспечение, которое может помешать работе Магазина Windows.

Заключение

Код ошибки 0x80070005 является универсальным и может появляться во многих местах. Здесь мы рассмотрели два наиболее распространенных места, которые могут появиться, и способы их устранения. Сообщите нам в комментариях, имели ли вы какой-либо опыт с этой ошибкой. Где вы столкнулись с этим и как вы справились с этим?

Источники:

  • https://pc-consultant.ru/rabota-na-komp-yutere/0x80070005-kak-ispravit-windows-10/
  • https://kompukter.ru/sposoby-ispravit-oshibku-s-kodom-0x80070005-na-windows-10/
  • https://windows10x.ru/oshibka-0x80070005/
  • https://remontka.pro/0x80070005-access-denied/
  • https://winda10.com/oshibki-i-problemy/0x80070005-kak-ispravit-windows-10.html
  • https://generd.ru/windows/kak-ispravit-oshibku-s-kodom-0x80070005/