Код 10 Запуск этого устройства невозможен — как исправить?

Ошибка код 10 — причины появления

Неполадка может возникнуть при подключении любого оборудования, чаще внешнего: мыши, клавиатуры, флешки, смартфона, модема принтера и т. д. В отдельных случаях неисправность может появляться при установке видеокарты, тачпада.

Все проблемы с установкой оборудования вызывает 3 распространённых причины:

• Повреждение устройства. Чаще выходит из строя не сам гаджет, а провод, с помощью которого он подключается.
• Плохой контакт. Есть неполадка связана с установкой видеоадаптера или другого встроенного оборудования, скорее всего причина в плохом монтаже или чрезмерном захламлении компьютера.
• Неисправность реестра. Необходимые значения для корректной установки драйвера были повреждены.
• Инсталляция неподходящего драйвера. 

Почему конкретно появляется ошибка код 10 заочно установить невозможно. При наличии доступа к компьютеру можем попробовать запустить средство диагностики DISM. Если ввести в командную строку DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH в результате система может показать потенциальную проблему. Метод работает только в случае, если неполадку спровоцировали некорректные драйвера.

Причины ошибки: запуск устройства невозможен код ошибки 10

Как я вам не перестаю повторять, прежде чем, что-то исправлять, нужно понять, из-за чего это происходит, чтобы не лечить постоянно следствие проблемы, а избавляться от нее кардинально и на совсем. Рассмотрим основные причины:

• Я всегда в первую очередь проверяю физику устройства > под физикой понимается, отсутствие механических повреждений, если у вас DVD-rom, то убедитесь, чтобы там ничего не тряслось, если флешка, то попробуйте ее воткнуть в другой USB порт компьютера, так как я чаще всего встречал, что запуск этого устройства невозможен код 10 именно с флешкой. Если это видеокарта или звуковое устройство, то попробуйте воткнуть в другой слот на материнской плате, если у нее они конечно же присутствуют.
• Криво установилось устройство, чаще всего в этом виновата самая Windows.
• Повреждены некоторые ветки реестра Windows.
• Происходит конфликт оборудования

Разновидностью, данной ошибки, может еще выступать код 28

Работает ли устройство?

Сперва необходимо убедиться, что устройство исправно. Если это периферийное устройство, такое как мышка или веб-камера, то попробуйте ее подключить в другой порт компьютера, а лучше к другому компьютеру или ноутбуку. Если устройство исправно, то идем дальше

Диспетчер устройств

Запустите Диспетчер устройств (Пуск -> Панель управления -> Диспетчер устройств, подробнее). В представленном списке найдите подключенное устройство, которое выдает ошибку. Скорее всего, рядом с ним будет стоять восклицательный знак, который говорит, что устройство работает неправильно. Удаляем это его из диспетчера устройств, выбрав соответствующий пункт контекстного меню, кликнув правой кнопкой мышки.

Устанавливаем заново устройство, обновив конфигурацию оборудования (нажав на соответствующий пункт в меню «Действие’):

После этого система попытается заново настроить подключенный девайс и установит на него драйвер.

Если система не смогла корректно распознать устройство или подобрать подходящий к нему драйвер, то следует установить драйвер автоматически или вручную. Для этого скачайте последнюю версию драйвера для подключаемого оборудования с официального сайта. Убедитесь, что драйвер подходит именно для вашей модели, будь то мышка или сетевая карта. Не используйте драйвера, загруженные со сторонних ресурсов, они могут не подходить для вас или иметь ошибки и встроенные вирусы.

Если скаченный драйвер не умеет самостоятельно устанавливаться (нет setup.exe), тогда распакуйте его архив и установите вручную. Для этого правой кнопкой по устройству и выбрать «Обновить драйверы…». Выбираем «Поиск драйверов на этом компьютере» и далее следуйте указаниям мастера.

Обычно после установки обновленного драйвера проблема с ошибкой 10 будет устранена. Если же нет, то переходим к следующему этапу.

Обновления Windows

Если вы не производите регулярные обновления операционной системы, то как раз пришло время это сделать. Выпускаемые обновления для Windows позволяют поддерживать стабильную и безопасную работу системы, и обеспечивает нормальное взаимодействие всех устройств компьютера с системой. С другой стороны, если проблема с устройством появилась после обновления Windows, то следует выполнить откат на прежнюю точку восстановления.

Устранение конфликтов между устройствами:

Зачастую сообщение «запуск устройства невозможен код ошибки 10» может быть вызвано конфликтом нескольких подключенных к компьютеру устройств.

В таком случае главной проблемой будет поиск какое именно устройство вступает в конфликт со вновь подключенным.

Самым простым способом это определить будет отключить все внешние устройства от портов, а затем подключать их по одному, с проверкой работы нашего проблемного устройства. Таким образом можно быстро определить с каким именно девайсом у нас конфликт.

Решение проблемы конфликтующих устройств можно решить следующим образом:

• скачать и установить новейшие драйвера для обоих устройств. Обратите внимание, что новый драйвер должен быть установлен как для нового устройства, так и для ранее установленного.
• исключить использование двух устройств одновременно. Разумеется в том случае, если это возможно.
• в случае, если ранее оба эти устройства вполне себе спокойно, то можно откатить систему до значений, когда конфликта не было.

В любом случае, первым делом проверьте состояние всех соединяющих элементов — портов, кабелей, шнуров или шлейфов. Проще всего это сделать производя небольшие движения кабеля и штекера в порте.

В том случае если устройство начинает то появляться, то пропадать, то скорее всего проблема именно в разъеме. В этом случае потребуется замена порта или штекера.

То же самое касается и внутренних комплектующих, однако в этом случае не забывайте про чистку всех разъемов от пыли.

Простые способы исправить ошибку «Код 10» в диспетчере устройств Windows 10, 8.1 и Windows 7

Прежде всего стоит попробовать следующие простые шаги для исправления рассматриваемой проблемы:

1. Если ошибка «Запуск этого устройства невозможен» возникает в Windows 10 или 8.1, при этом только после завершения работы или режима сна, но исчезает после перезагрузки, причем независимо от того, о каком устройстве идет речь, помочь может одно из следующих действий:
   1. Отключение функции «Быстрый запуск».
   2. Ручная установка драйверов чипсета, Intel Management Engine (для Intel компьютеров и ноутбуков), управления электропитанием (часто необходимы для ноутбуков). Следует скачать эти драйверы с официального сайта производителя ноутбука или материнской платы (если у вас ПК) и вручную установить их. Важно: даже если у вас установлена Windows 10, а на официальном сайте драйверы для предыдущей версии системы, все равно следует их установить.
2. Если проблема возникла с USB устройством, попробуйте подключить его в другой разъем на компьютере или ноутбуке, можно также попробовать другой тип разъема (USB 2.0 вместо 3.0 и наоборот). При использовании USB-хабов, попробуйте подключить устройство напрямую к разъему.
3. Для некоторых устройств, в свойствах которых в диспетчере устройств присутствует вкладка «Управление электропитанием» помогает снятие отметки «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии», применение настроек и перезагрузка компьютера.
4. Откат драйвера устройства. Откройте свойства устройства в диспетчере устройств, на вкладке драйвер проверьте активность кнопки «Откатить». Если кнопка активна — используйте её.
5. Обновление драйвера устройства. Важно: обновление — это не нажать «Обновить драйвер» в диспетчере устройств (он с большой вероятностью сообщит, что драйвер не требует обновления, даже если это не так), а вручную скачать последнюю версию драйвера с сайта производителя устройства и установить его.
6. Удаление проблемного устройства в диспетчере устройств (правый клик по устройству — удалить), а затем использование пункта «Действие» — «Обновить конфигурацию устройства» в главном меню диспетчера устройств.

Дополнительно в случае, если проблема возникает с USB устройством или Wi-Fi адаптером, при этом не регулярно (то есть может исчезать), попробуйте такой вариант: зайдите в Панель управления — Электропитание, нажмите «Настройка схемы электропитания» рядом с названием текущей схемы, а затем перейдите в раздел «Изменить дополнительные параметры питания».

В следующем окне обратите внимание на параметры адаптера беспроводной сети (если проблема с Wi-Fi адаптером) и «Параметры USB».

Установите значения «Максимальная производительность» и «Запрещено», как на изображении выше, а затем примените настройки и перезагрузите компьютер.

Исправление ошибки «Запуск этого устройства невозможен» в редакторе реестра

Следующий метод решения проблемы — использование редактора реестра. Перед этим рекомендую создать точку восстановления системы или резервную копию реестра, они помогут в случае, если что-то пойдет не так.

Далее показан пример действий для случая, когда об ошибке сообщает USB устройство (или сразу несколько таких устройств), а после этого — разделы, соответствующие другим типам устройств, где следует выполнить те же действия, если ошибка с кодом 10 возникает с другим устройством:

1. Запустите редактор реестра, для этого можно нажать клавиши Win+R и ввести regedit.
2. Перейдите в раздел реестра (папки слева)HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
3. В правой части окна реестра удалите значения UpperFilters и LowerFilters при их наличии, нажав по ним правой кнопкой мыши и выбрав пункт «Удалить».
4. В случае, если проблема с USB устройством ввода (мышь, клавиатура, графический планшет и подобные), выполните те же действия в аналогичном расположении в разделе {745a17a0-74d3-11d0-b6fe-00a0c90f57da}.
5. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Обратите внимание, в шаге 2 я указал подраздел с именем {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}, который соответствует USB контроллерам и концентраторам. Если «Запуск устройства невозможен» возникает не с USB устройством, в том же расположении реестра есть следующие подразделы, где следует выполнить указанные действия:

• 4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — сетевые адаптеры
• 4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — видеокарты
• 4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — аудио и видео устройства
• 4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — мыши
• 4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — клавиатуры
• 6bdd1fc6-810f-11d0-bec7-08002be2092f — камеры и сканеры
• 4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — жесткие диски
• 4d36e96a-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — контроллеры жестких дисков
• 4d36e96d-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — модемы
• 4d36e978-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — последовательные и параллельные порты
• 4d36e97b-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — контроллеры SCSI и RAID
• 4d36e97d-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — системные шины и мосты

После внесения изменений не забывайте о перезагрузке компьютера.

1. Обновление системы

Нажмите сочетание кнопок Win+i и выберите “Обновление и безопасность“. В графе центра обновления Windows 10, обновите и установите все имеющиеся обновления. Это также, обновит драйверы устройств на более новые версии, если в этом будет необходимость.

2. Устранение неполадок

Нажмите Win+i и выберите “Обновление и безопасность” > “Устранение неполадок” > справа “Дополнительные средства устранения неполадок”. Выберите свой подходящий вариант и запустите средство. К примеру, если у вас проблемы со звуком, то выбираем звук, если с сетевым адаптером, то выбираем графу сетевых адаптеров и т.п.

Microsoft убрала много диагностических инструментов, но я собрал их на сайте. Это своего рода утилиты от Microsoft по устранению неполадок. Перейдите по ссылке , скачайте “Поиск и устранение проблем с устройствами и оборудованием” и запустите его.

3. Переустановить Драйвер

Шаг 1. Нажмите Win+i и выберите “Приложения“. Справа в списке найдите приложения, которые могут быть связаны с устройством, которое выдает код 10, и удалите. К примеру, если “Запуск этого устройства невозможен (Код 10)” обозначается в звуке, то удалите программы связанные со звуком как Realtek. Если видеокарта, то удалите программы как Nvidia, AMD или Intel.

Шаг 2. Нажмите Win+X и выберите “Диспетчер устройств“. Нажмите на устройстве, которое выдает код 10, правой кнопкой мыши и “Удалить устройство”. Если будет предложено установить галочку “Удалить программы драйверов для этого устройства”, то отмечаем галочкой и удаляем. Также, если в графе, к примеру “Звук”, имеется много устройств, то удаляем их все по очереди.

USB флешки находятся в графе “Контроллеры USB”.

Шаг 3. Далее нажмите на вкладку “Действие”, выберите “Обновить конфигурацию оборудования” и удаленные драйвера автоматически переустановятся.

4. Скрытые драйвера

В диспетчере устройств нажмите на вкладку “Вид” и установите значение “Показать скрытые устройства“. Далее разверните полностью графу устройства, в котором имеется ошибка код 10, и посмотрите, есть ли там полупрозрачные устройства. Если есть, то удалите их – это старые ненужные драйвера, которые могут мешать работе основным.

Перезагрузите ПК.

5. Выбрать другой драйвер

В диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши по устройству, которое выдает код 10, и  выберите “Обновить драйвер”. Далее “Найти драйверы на этом компьютере” > “Выбрать драйвер из списка доступных на компьютере”. В следующим окне выберите драйвер, который не был установлен до этого и показан в списке диспетчера устройств. Обычно это нижний по списку.

6. Параметры реестра

Создайте точку восстановления системы перед выполнением этого способа. Нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. Далее перейдите по пути:

1. HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass
2. Ниже представлены разделы, выберите свой, который выдает ошибку с кодом 10
3. И если есть параметры LowerFilters или UpperFilters в этих разделах, удалите их.
4. Перезагрузите ПК.

Разделы (нажмите, чтобы развернуть список)

• {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000} – USB.
• {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318} – сетевые адаптеры.
• {4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318} – видеокарты.
• {4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318} – аудио.
• {4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318} – мыши.
• {4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318} – клавиатуры.
• {6bdd1fc6-810f-11d0-bec7-08002be2092f} – камеры и сканеры.
• {4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318} – жесткие диски.

7. Переименование флешки

Если речь идет о флешке, вполне вероятно, что в системе попросту уже зарегистрировано с таким же именем. Из-за этого, разумеется, возникает конфликт.

Поэтому логично, что букву желательно поменять. Делается это следующим образом:

1. Зайдите в «Панель управления» и выберете там «Администрирование».

Подсказка: Если этот раздела не видно, установите «Мелкие значки» в правом верхнем углу. Тогда все станет на свои места.

«Администрирование» в Панели управления

2. В открывшемся окне выберете «Управление компьютером». Чтобы открыть эту программу, нужно нажать на нее два раза.

«Управление компьютером» в разделе «Администрирование»

3. В меню слева нажмите «Управление дисками». На своей флешке, которая не определяется, кликните правой кнопкой мыши. В выпадающем меню нажмите «Изменить букву…».

Пункт изменения буквы диска в программе управления компьютером

4. В новом окне снова нужно нажать кнопку «Изменить…».
5. Дальше останется выбрать желаемую букву возле надписи «Назначить букву диска (А-Z)» и нажать «ОК».

Изменение буквы диска

После этого уберите его из ПК  и вставьте его заново. Все должно работать хорошо.

Если ничего не помогло, пишите в комментариях об этом.

Иногда помогает также отключение брандмауэра и антивируса перед обновлением драйверов. Об этом рассказывается в видео ниже.

Желтый восклицательный знак и код 10: удаляем/обновляем драйвер

Для начала я рекомендую попробовать просто удалить адаптер, который в диспетчере устройств отображается с ошибкой. Для этого нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите “Удалить”.

Подтверждаем удаление вместе с драйвером (ПО) и перезагружаем компьютер. Если не помогло – выполните следующие рекомендации.

Нужно обновить драйвер сетевого адаптера с ошибкой код 10. Можете попробовать просто нажать на адаптер и выбрать “Обновить драйвер” – “Автоматический поиск драйверов”.

Но это скорее всего не сработает. Если сработает – это чудо.

Нужно вручную скачать драйвер и запустить его установку. Где скачать нужный драйвер? На сайте производителя ноутбука, Wi-Fi адаптера, сетевой карты, материнской платы. Универсальной инструкции нет. Все зависит от того какой у вас компьютер (ноутбук/ПК) и с каким адаптером проблемы. Оставляю ссылки на статьи, где я подробно показывал, где и как скачать нужный драйвер и как его установить.

Не игнорируйте ссылки, которые я оставлю ниже. Попробуйте переустановить драйвер вручную!

Если проблема с сетевой картой (LAN):

• Какой драйвер нужен для сетевой карты (Ethernet-контроллера)
• Realtek PCIe GBE Family Controller: что это, как скачать драйвер, как установить и настроить

Если “Запуск этого устройства невозможен” в свойствах Wi-Fi адаптера:

• Какой драйвер нужен для работы Wi-Fi на ноутбуке?
• Как узнать “ИД оборудования” Wi-Fi адаптера, определить производителя, модель и найти драйвер?
• Как установить драйвера на Wi-Fi адаптер в Windows 7?
• Установка драйвера на китайские Wi-Fi адаптеры.

И отдельные инструкции для ноутбуков: ASUS, HP, Dell, Acer, Lenovo.

Так же можете попробовать заменить драйвер на другой из списка уже установленных по этой инструкции.

Другие решения ошибки “Запуск этого устройства невозможен”

1. Если проблема с внешним USB Wi-Fi адаптером, то подключите его в другой USB-порт. Если есть возможность – проверьте на другом компьютере.
2. В диспетчере устройств откройте свойства Wi-Fi адаптера и на вкладке “Управление электропитанием” уберите галочку “Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии”.
   
   Так же в настройках схемы электропитания установите максимальную производительность для беспроводного адаптера. Как выполнить эти настройки, я подробно показывал в статье настройка электропитания адаптера беспроводной сети.
3. Попробуйте откатить драйвер Wi-Fi адаптера в Windows 10.
4. В Windows 10 и Windows 8 ошибку “Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)” можно попытаться исправить отключив функцию “Быстрый запуск”.
5. Обновите BIOS ноутбука (материнской платы), если на сайте производителя есть новая версия.

Восстановление Виндовс

Если предыдущие пункты не сработали, попробуйте восстановить операционную систему. Подробно о том, что это такое и как работает, рассказано в этой статье.

Когда ничего не помогло

Если приведенные в нашей статье способы устранения ошибки с кодом 10 не помогли и запустить устройство по-прежнему невозможно, попробуйте один из вариантов:

• Напишите комментарий под этой статьей — мы постараемся вам помочь.
• Обратитесь в службу технической поддержки клиентов Microsoft.
• Задайте вопрос официальному сообществу Microsoft

Источники:

• http://droidov.com/zapusk-etogo-ustroystva-nevozmozhen-kod-10-v-windows-10-instrukciya-po-ustraneniyu-sboya
• http://pyatilistnik.org/oshibka-zapusk-etogo-ustroystva-nevozmozhen-kod-10-v-windows-7/
• https://it-like.ru/zapusk-ustrojstva-nevozmozhen-kod-10-chto-delat/
• https://kevin-seoshnik.ru/oshibki-windows/kak-ispravit-oshibku-kod-10-v-dispetchere-ustroystv.html
• https://remontka.pro/code-10-device-cannot-start/
• https://mywebpc.ru/windows/zapusk-etogo-ustrojstva-nevozmozhen-kod-10/
• http://geek-nose.com/kod-10-zapusk-ustrojstva-nevozmozhen/
• https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/zapusk-etogo-ustrojstva-nevozmozhen-kod-10-wi-fi-i-setevoj-adapter-s-zheltym-vosklicatelnym-znakom/
• https://geekhacker.ru/device-cannot-be-started-code-10/