Меня не видят в скайпе – как исправить?
Приятного вечера. Звоню по скайпу. Я вижу человека, но не вижу его. Пожалуйста, помогите мне настроить Skype. Отвечать
Привет. Проверьте, работает ли камера в приложении Skype, в меню выберите инструменты-настройки-настройки видео и проверьте, активна ли камера.
Также во время видеозвонка убедитесь, что видео включено. Если кнопка видео перечеркнута, как показано на рисунке, видео отключено. Нажмите кнопку, чтобы активировать видео.
Используется ли веб-камера другим приложением?
Закройте приложения, которые могут использовать веб-камеру, включая программы для редактирования видео, виртуальную веб-камеру, службы обмена мгновенными сообщениями и веб-браузеры. Если на вашей веб-камере горит индикатор, указывающий, что она используется, а вы не звоните в Skype, значит, веб-камеру использует какое-то другое приложение.
У вас есть еще веб-камеры?
Если к вашему компьютеру подключено несколько веб-камер (встроенная и внешняя), попробуйте изменить ту, которая используется в Skype. Выберите Инструменты, а затем Параметры. В окне «Параметры Skype» выберите «Параметры видео». Выберите другое устройство.
Правильно ли установлена веб-камера?
Нажмите клавишу Windows и введите Диспетчер устройств. В результатах поиска выберите Диспетчер устройств. Убедитесь, что ваша веб-камера указана в разделе «Устройства обработки изображений». Щелкните правой кнопкой мыши имя веб-камеры и выберите «Включить» (если отображается «Отключить», веб-камера уже включена). Если его нет в списке или вы видите вопросительный или восклицательный знак, вам необходимо обновить драйвер. Щелкните правой кнопкой мыши имя веб-камеры и выберите «Обновить драйвер», затем нажмите «Автоматический поиск обновленных драйверов». Если Windows не может найти новый драйвер, попробуйте поискать на веб-сайте производителя устройства.
Вы недавно обновились с Windows 8?
-
Введите следующее:% localappdata% \ Microsoft \ Windows \ 1033, затем нажмите ОК.
-
Нажмите клавишу Windows и введите «Выполнить». В результатах поиска выберите «Выполнить.
-
Удалите файл StructuredQuerySchema.bin.
-
Перезагрузите компьютер.
Посетите сайт производителя.
Из-за большого количества доступных веб-камер может быть ряд причин функциональных нарушений. Все марки отличаются друг от друга, поэтому всегда полезно посетить веб-сайт производителя и просмотреть руководство пользователя или попросить помощи в устранении неполадок.
Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/skype/forum/all/me-ne/d79bd5c2-7bff-418e-9282-71571c779b22