Не могу восстановить ноутбук hp windows 10 – как исправить?

я не могу восстановить. До этого как-то заходил в систему, а сегодня выключил полностью. Придет, загрузите половину и замерзнет. Что то с жесткой, у меня она часто загружалась на 100%, а точнее почти всегда, но поддается. Решил восстановить систему, но никак не работает. Невозможно восстановить компьютер в исходное состояние, отсутствует требуемый диск. Жесткий диск заблокирован и т.д. Если стояла семерка, восстановите с заводского раздела. Если версия 8.1 (или 8, обновленная до 8.1), создайте загрузочную флешку http://windows.microsoft.com/en-us/windows-8/create-reset-refresh-media и выполните чистую установку Windows.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/ne-mogu/70e77ddc-eb7d-4f65-8f18-d6331ca02888