не могу ввести пароль на windows 10 – как исправить?

Не могу ввести пароль на экране входа в систему, все работает, сеть включена, часы идут, но сама строка ввода пароля не активна, нажимать ее нельзя, она просто серая. Кнопки выключения ПК также неактивны. Что делать?

Здравствуйте, Эдуард Мутовкин.

Что случилось потом? Вы установили антивирус при обновлении?

=============================================
Если решение помогло вам, пометьте его, чтобы оно могло помочь другим.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/ne-mogu/d49f6d8c-7df5-4a95-9448-a49bc31bf645