Не рабоает мобильный интернет если активны 2 сим-карты на телефоне Lumia 532 DS – как исправить?

В телефоне 2 сим карты. Первый Мегафон для звонков, второй Теле2 для мобильного интернета.

Если активны обе симки, интернет постоянно пропадает на 15-30 секунд, пользоваться им невозможно. Но если выключить симку Мегафон, интернет заработает отлично. Смена SIM-карты не дает никакого эффекта. Проблема на Windows 8.1 и Windows 10. Сброс параметров и хард ресет не помогли.

В чем проблема?

До свидания!

Убедитесь, что SIM-карты вашего телефона не обрезаны. Это должны быть заводские карты microSIM. Если хотя бы одна SIM-карта отрезается от большой, замените ее заводской картой microSIM от вашего оператора связи.

Также попробуйте переустановить программное обеспечение телефона с помощью инструмента восстановления устройства Windows.

Также было бы полезно проверить интернет-соединение с другими SIM-картами (например, Билайн и ваша SIM-карта Tele2).

Искренне Ваш,
Серж.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/mobiledevices/forum/all/not/eefeb67a-9f3b-474a-bbfc-e9c333007140

Добавить комментарий