Не возможно сделать HARD RESET на люмии 630 – как исправить?

Ребята ничего не могут поделать, как сбросить, зажать клавишу и включить и дождаться написания Nokia а то телефон не показывает восклицательный знак, уходит только перезагрузка, если я включаю, он что-то сбрасывает и показывает грустный смалик, можно как-нибудь его оживить?

Вот видео всего, что здесь можно увидеть https://vk.com/wp_lumia?z=video280890895_171726068%2F7760c4ff821f03d1af

Ребят очень нужна ваша помощь, телефон был на Windows 10 mobile

Что с тобой случилось, что нужно сделать для сброса кнопки?

Телефон перед сбросом должен быть выключен. Снято с перезарядки.

Теперь вы делаете не возврат к заводским настройкам, а мягкую перезагрузку.

Чтобы выполнить сброс нажатием кнопки, выключите телефон. Снимите с заправки. Одновременно нажмите и удерживайте громкость и заблокируйте клавиши. Отпусти ситуацию. Вибрация пройдет. Немедленно! Нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости. Отпусти ситуацию. На экране появится восклицательный знак (!)

Теперь нажимайте клавиши по очереди

1. Кнопка увеличения громкости

2. Клавиша уменьшения громкости

3 кнопка питания

4. Клавиша уменьшения громкости

Через некоторое время шестерни начнут вращаться. Дождитесь завершения этого процесса.

——————————
Если совет был вам полезен, вы можете отметить его как ответ.
В этом помогут другие участники форума.

Искренне Ваш.
Елена.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/mobiledevices/forum/all/not/e2592a35-e853-4cdb-becd-9996c06c21d1