нет соединения в Skype, до Echo/sound Test Service тоже не могу дозвониться – как исправить?
нет связи по скайпу, даже не могу связаться со службой проверки эха / звука. Они тоже не могут связаться со мной. Интернет работает, другие сервисы тоже. Я использую старую версию с https://go.skype.com/classic.skype. До этого все нормально работало. Отвечать
Сергей, добрый день!
Я должен вас предупредить, что Microsoft официально не поддерживает XP с апреля 2014 года. Skype не всегда корректно работает в этой операционной системе. Мои рекомендации могут не помочь, но все равно попробуйте следующее:
1) Сбросьте настройки приложения:
-Закройте программу Skype полностью.
-Нажмите Windows + R, откроется окно для ввода команды.
-Введите% AppData%, откроется окно с папками и там будет папка Skype. Переименуйте его в Skype 01.
2) Обновите версию браузера Internet Explorer и сбросьте его настройки (именно этот браузер контролирует работу Skype). Обратите внимание, что последняя версия браузера предназначена для Windows XP 8. Как обновить версию браузера, можно узнать здесь.
3) Удалите временные файлы:
-Закройте программу Skype полностью.
-Нажмите Windows + R, откроется окно для ввода команды.
-Введите команду% temp% -Удалить все папки и файлы, что позволит системе удалить.
4) Проверьте, не блокирует ли ваш брандмауэр приложение, также отключите антивирус на 5 минут и проверьте, правильно ли работает программа. Если да, добавьте Skype в список исключений антивируса.
Внимание: не забудьте повторно активировать антивирус после проверки.
5) Восстановите файл hosts.
6) Полностью удалите приложение и переустановите по ссылке.
Сергей, если из вышеперечисленных инструкций ничего не поможет, идеальным решением будет обновить саму операционную систему хотя бы до Windows 7, где можно установить последнюю версию приложения 8.XX, либо использовать версию браузера на XP , но только для обмена сообщениями (голосовой вызов там недоступен).
Если совет был вам полезен, вы можете отметить его как ответ. В этом помогут другие участники форума.
Искренне Ваш.
На
Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/skype/forum/all/no/0dfdcbb0-b68c-4e30-bcca-f53074bf2508
