Здравствуй. Я установил Windows 7 x64 на свой компьютер вместо Windows Vista x32 на новом жестком диске, старый вышел из строя. Установил коврик с драйверами для карт, звуковых, сетевых и видеокарт с сайтов производителей. Но система начала «проваливаться в синий экран смерти». Вот код ошибки: 0x00000124 (0x0000000000000000, 0xfffffa800519f8f8, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000). Конфигурация компьютера: процессор Intel Core2Duo E8400 3 ГГц / Gigabyte GeForce 9800 GT 512 МБ / 4 ГБ ОЗУ / материнская плата ASUS P5Q-E / блок питания 550 Вт / жесткий диск 1 ТБ, новый. Сразу скажу, что процессор не разогнан. Как я могу исправить эту ошибку? Чаще всего это происходит при большой нагрузке на компьютер, например, при игре в Battlefield 3. В Vista такого не было. Заранее спасибо. Ответ Анализ предоставленных файлов дампа показывает, что проблема заключается в аппаратном обеспечении, а не в программном обеспечении. В каждом файле дампа ошибка идентична. Ядро Windows 7 версии 7601 (пакет обновления 1) MP (2 процесса) x64 бесплатно Продукт: WinNt, набор: TerminalServer SingleUserTS Personal Создано: 7601.17640.amd64fre.win7sp1_gdr.110622-1506 Имя компьютера: Base kernel = 0xfffff800`02809000 Ps706ffaded4e время сеанса: 26 ноября, суббота, 16: 12: 02.487 2011 (GMT + 4) Время работы системы: 0 дней 0: 00: 09.032 Загрузка символов ядра Мини-дамп ядра не содержит загрузок списка драйверов Чтобы получить подробную информацию по отладке. BugCheck 124, {0, fffffa80051d18f8, 0, 0} Вероятно, вызвано: оборудованием ****************************** * * ************************************************ * ************************************************ * ************************************************ * ************************************************ * ************************************************ * ********************************** Анализ ошибок * *********** ** ******************************** ************ ***** *********** WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124) Произошла фатальная аппаратная ошибка. Параметр 1 определяет тип источника ошибки, сообщившего об ошибке. Параметр 2 содержит адрес структуры WHEA_ERROR_RECORD, которая описывает состояние ошибки. Аргументы: Arg1: 0000000000000000, исключение управления машиной. Arg2: fffffa80051d18f8, адрес структуры WHEA_ERROR_RECORD. Arg3: 0000000000000000, 32-битный старший разряд значения MCi_STATUS. Arg4: 0000000000000000, младшие 32 бита значения MCi_STATUS. Сведения об отладке: —————— BUGCHECK_STR: 0x124_GenuineIntel CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1 DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT PROCESS_NAME: система CURRENT_IRQL: 0 СТЕК_ТЕКСТ: fffff880`037d96b0 fffff800`02d17c59: fffffa80`051d18d0 fffffa80`039fdb60 fffffa 80`00000005 00000000`00000000: nt WheapCreaffteLiveTriageDump + 0x6C fffff`ff0bf Fffffa80`051d18d0 fffff800`02c722b8 fffffa 80`039fdb60 00000000`00000000: nt WheapCreateTriageDumpFromPreviousSession + 0x49 fffff880`037d9c00 fffff800`02b5f5d5: fffff800`02cd3ae0 00000000`00000001 fffffa 80`04957910 fffffa80`039fdb60: nt WheapProcessWorkQueueIfftem + 0x57 fffff00180`037d9! fffff880`010e8e00 fffff800`02b5f5b0 fffffa 80`039fdb00 fffff8a0`06d24338: nt WheapWorkQueueWorkerRoutine! + 0x25 fffff880`037d9c70 fffff800`02d6cfee: 00000000`00000000 fffffa80`039fdb60 000000 00`00000080 fffffa80`039e9040: nt ExpWorkerThread + 0x111 fffff880`037d6ntf` PspSystemThreadStartup + 0x5a fffff880`037d9d40 00000000`00000000: fffff880`037da000 fffff880`037d4000 fffff8 80`037d91d0 00000000`00000000: nt! KxStartSystemThread + 0x16
старшие 32 бита MCi_STATUS MSR для банка MCA, в котором возникла ошибка.
младшие 32 бита MCi_STATUS MSR для банка MCA, в котором возникла ошибка.
Произошла исключительная ситуация управления машиной.
Эти описания параметров применяются независимо от того, основан ли процессор на архитектуре x64 или на архитектуре x86 с доступной функциональностью MCA (например, Intel Pentium Pro, Pentium IV или Xeon).
Чаще всего первым параметром является 0x0 (произошло исключение проверки компьютера). Документация WHEA – Архитектура аппаратных ошибок Windows. Возможные причины:
Жесткий диск поврежден (битые сектора).
Недостаточное питание или неисправность блока питания;
Неисправность \ перегрев процессора, видеокарты;
Разгон процессора или видеокарты;
Неисправность материнской платы (например: вздутые конденсаторы в цепи питания процессора);
Недостаточное напряжение на процессоре (исправлено в настройках BIOS);
Несовместимый процессор / ОЗУ / материнская плата;
1. Проверьте нагрев процессора и видеокарты, может быть недостаточное охлаждение. Во время игры при возникновении фатальной ошибки (BSOD) проверьте нагрев процессора и видеокарты. Попробуйте открыть боковую крышку компьютера и играть в этом режиме. Проверьте радиоэлементы на материнской плате на предмет вздутых конденсаторов, обугленных или оплавленных радиоэлементов. Если они есть, вам необходимо их заменить, обратитесь в специализированный сервисный центр по ремонту компьютеров. 2 сбросьте настройки BIOS по умолчанию, проверьте документацию материнской платы
Механическая (21)
Версия C4144
Описание
Руководство пользователя серии P5Q-E (упрощенный китайский)
Размер файла
15.21 (МБ)
2009.08.06 обновление
Скачать с
Глобальный (DLM) |
Глобальный |
Китай |
P2P
3. Установите с веб-сайта производителя Intel (R) Matrix Storage Manager (версия: 10.8.0.1003), этот драйвер устарел (версия: 8.9.0.1023) на веб-сайте производителя материнской платы).
SATA (5)
Версия 8.9.0.1023
Описание
Драйвер Intel (R) Matrix Storage Manager V8.9.0.1023 для Windows XP 32/64 бит и Windows Vista 32/64 бит и Windows 7 32/64 бит (WHQL) Диск с драйверами Intel (R) AHCI / RAID для Windows 32/64 бит XP и Windows 32/64 бит Vista и 32/64 бит Windows 7.
Размер файла
23.61 (МБ)
2009.09.01 обновление
Скачать с
Глобальный (DLM) |
Глобальный |
Китай |
P2P
Другое (1)
Версия 8.9.0.1023
Описание
Intel (R) Matrix Storage Manager V8.9.0.1023 для Windows 7 и Windows 64 бит 7. (WHQL)
Размер файла
22,1 (МБ)
обновление 20.07.2009
Скачать с
Глобальный (DLM) |
Глобальный |
Китай |
P2P
4. Проверьте жесткий диск на предмет повреждений секторов и поверхности диска. 5. Отключите от компьютера все возможные устройства (все USB, LPT, ТВ-тюнер, сеть и так далее). Временно отключите сами устройства прямо в BIOS, в частности, это звук, сетевая карта. Затем играйте без звука, вам нужно выяснить, вызвана ли проблема методом устранения. 6. Запустите игру в режиме совместимости. Щелкните правой кнопкой мыши ярлык игры, выберите «Свойства», перейдите на вкладку «Совместимость», нажмите кнопку «Изменить настройки для всех пользователей», установите флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости для:», выберите «Windows» XP (Service Pack 3) », установите флажок« Запускать эту программу от имени администратора », нажмите« Применить »,« ОК”. Если проблема не исчезнет, попробуйте использовать режим совместимости «Windows Vista (Service Pack 2)» и т.д. 7. Проверьте оперативную память с помощью инструментов Windows. Если обнаружены проблемы с ОЗУ, извлеките одну карту памяти, проверьте остальные, затем извлеките другую карту памяти, проверьте остальные, чтобы определить, какие из них работают правильно. Попробуйте поиграть с RAM-флешкой, если проблема не исчезнет, замените ее на другую, но одна из них будет задействована. Необходимо определить, не вызвана ли проблема оперативной памятью. Узнайте, какие производители оперативной памяти совместимы и поддерживаются для вашей материнской платы P5Q-E.
Список квалифицированных поставщиков (1)
Версия –
Описание
Память серии P5Q-E QVL
Размер файла
56,78 (КБайт)
обновление 25.07.2008
Скачать с
Глобальный (DLM) |
Глобальный |
Китай
8. Если возможно, временно замените блок питания на более мощный 650 ~ 700 Вт. Знакомым, друзьям и так далее во время теста заменить блок питания на более мощный, желательно не менее 650Вт. 9. Обновите драйвер для видеокарты NVIDIA GeForce 9800 GT с сайта производителя NVidia. Попробуйте минимизировать рендеринг графики и разрешение экрана в игре, играйте. Вам необходимо определить, не является ли причиной проблемы видеокарта. 10. Обновите BIOS видеокарты, как обновить здесь, читайте в теме здесь. Уменьшите частоту видеокарты с помощью утилиты RivaTuner. 11. Обновите BIOS материнской платы (дата BIOS: 07.09.08 18:13:11 Ver: 08.00.14).
BIOS (5)
Версия 2101
Описание
P5Q-E BIOS 2101 Обновите ExpressGate до версии V1.4.6.2
Размер файла
1,15 (МБ)
2009.04.30 обновление
Скачать с
Глобальный (DLM) |
Глобальный |
Китай
Утилиты BIOS (1)
Версия 2.36
Описание
Средство обновления Afudos BIOS V2.36
Размер файла
23.91 (КБайт)
обновление 11/01/2008
Скачать с
Глобальный (DLM) |
Глобальный |
Китай
Если ни одно из предложенных действий не решит проблему, в таких случаях остается только обратиться в сервисный центр для проверки и выявления проблемного оборудования.
This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. These cookies ensure basic functionalities and security features of the website, anonymously.
Cookie
Duration
Description
cookielawinfo-checkbox-analytics
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics".
cookielawinfo-checkbox-functional
11 months
The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional".
cookielawinfo-checkbox-necessary
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary".
cookielawinfo-checkbox-others
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other.
cookielawinfo-checkbox-performance
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance".
viewed_cookie_policy
11 months
The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data.
Functional cookies help to perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collect feedbacks, and other third-party features.
Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.
Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.
Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads.