Ошибка 0X00000124 (BSoD) – как исправить?

Здравствуй. Я установил Windows 7 x64 на свой компьютер вместо Windows Vista x32 на новом жестком диске, старый вышел из строя. Установил коврик с драйверами для карт, звуковых, сетевых и видеокарт с сайтов производителей. Но система начала «проваливаться в синий экран смерти». Вот код ошибки: 0x00000124 (0x0000000000000000, 0xfffffa800519f8f8, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000). Конфигурация компьютера: процессор Intel Core2Duo E8400 3 ГГц / Gigabyte GeForce 9800 GT 512 МБ / 4 ГБ ОЗУ / материнская плата ASUS P5Q-E / блок питания 550 Вт / жесткий диск 1 ТБ, новый. Сразу скажу, что процессор не разогнан. Как я могу исправить эту ошибку? Чаще всего это происходит при большой нагрузке на компьютер, например, при игре в Battlefield 3. В Vista такого не было. Заранее спасибо. Ответ Анализ предоставленных файлов дампа показывает, что проблема заключается в аппаратном обеспечении, а не в программном обеспечении. В каждом файле дампа ошибка идентична.
Ядро Windows 7 версии 7601 (пакет обновления 1) MP (2 процесса) x64 бесплатно Продукт: WinNt, набор: TerminalServer SingleUserTS Personal Создано: 7601.17640.amd64fre.win7sp1_gdr.110622-1506 Имя компьютера: Base kernel = 0xfffff800`02809000 Ps706ffaded4e время сеанса: 26 ноября, суббота, 16: 12: 02.487 2011 (GMT + 4) Время работы системы: 0 дней 0: 00: 09.032 Загрузка символов ядра Мини-дамп ядра не содержит загрузок списка драйверов Чтобы получить подробную информацию по отладке. BugCheck 124, {0, fffffa80051d18f8, 0, 0} Вероятно, вызвано: оборудованием ****************************** * * ************************************************ * ************************************************ * ************************************************ * ************************************************ * ************************************************ * ********************************** Анализ ошибок * *********** ** ******************************** ************ ***** *********** WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124) Произошла фатальная аппаратная ошибка. Параметр 1 определяет тип источника ошибки, сообщившего об ошибке. Параметр 2 содержит адрес структуры WHEA_ERROR_RECORD, которая описывает состояние ошибки. Аргументы: Arg1: 0000000000000000, исключение управления машиной. Arg2: fffffa80051d18f8, адрес структуры WHEA_ERROR_RECORD. Arg3: 0000000000000000, 32-битный старший разряд значения MCi_STATUS. Arg4: 0000000000000000, младшие 32 бита значения MCi_STATUS.
Сведения об отладке: —————— BUGCHECK_STR: 0x124_GenuineIntel CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1 DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT PROCESS_NAME: система CURRENT_IRQL: 0
СТЕК_ТЕКСТ: fffff880`037d96b0 fffff800`02d17c59: fffffa80`051d18d0 fffffa80`039fdb60 fffffa 80`00000005 00000000`00000000: nt WheapCreaffteLiveTriageDump + 0x6C fffff`ff0bf Fffffa80`051d18d0 fffff800`02c722b8 fffffa 80`039fdb60 00000000`00000000: nt WheapCreateTriageDumpFromPreviousSession + 0x49
fffff880`037d9c00 fffff800`02b5f5d5: fffff800`02cd3ae0 00000000`00000001 fffffa 80`04957910 fffffa80`039fdb60: nt WheapProcessWorkQueueIfftem + 0x57 fffff00180`037d9! fffff880`010e8e00 fffff800`02b5f5b0 fffffa 80`039fdb00 fffff8a0`06d24338: nt WheapWorkQueueWorkerRoutine! + 0x25 fffff880`037d9c70 fffff800`02d6cfee: 00000000`00000000 fffffa80`039fdb60 000000 00`00000080 fffffa80`039e9040: nt ExpWorkerThread + 0x111 fffff880`037d6ntf` PspSystemThreadStartup + 0x5a fffff880`037d9d40 00000000`00000000: fffff880`037da000 fffff880`037d4000 fffff8 80`037d91d0 00000000`00000000: nt! KxStartSystemThread + 0x16

STACK_COMMAND: kb FOLLOWUP_NAME: MachineOwner MODULE_NAME: оборудование IMAGE_NAME: оборудование DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0 FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x124_GenuineIntel_PROCESSOR_BUS_PRV============== = PRV = PRV== ============================== Проверьте ошибку 0x124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

Параметр 1 Параметр 2 Параметр 3 Параметр 4 Причина ошибки

0x0

Адрес структуры WHEA_ERROR_RECORD.

старшие 32 бита MCi_STATUS MSR для банка MCA, в котором возникла ошибка.

младшие 32 бита MCi_STATUS MSR для банка MCA, в котором возникла ошибка.

Произошла исключительная ситуация управления машиной.

Эти описания параметров применяются независимо от того, основан ли процессор на архитектуре x64 или на архитектуре x86 с доступной функциональностью MCA (например, Intel Pentium Pro, Pentium IV или Xeon).

Чаще всего первым параметром является 0x0 (произошло исключение проверки компьютера).
Документация WHEA – Архитектура аппаратных ошибок Windows.
Возможные причины:

  • Жесткий диск поврежден (битые сектора).
  • Недостаточное питание или неисправность блока питания;
  • Неисправность \ перегрев процессора, видеокарты;
  • Разгон процессора или видеокарты;
  • Неисправность материнской платы (например: вздутые конденсаторы в цепи питания процессора);
  • Недостаточное напряжение на процессоре (исправлено в настройках BIOS);
  • Несовместимый процессор / ОЗУ / материнская плата;

1. Проверьте нагрев процессора и видеокарты, может быть недостаточное охлаждение. Во время игры при возникновении фатальной ошибки (BSOD) проверьте нагрев процессора и видеокарты.
Попробуйте открыть боковую крышку компьютера и играть в этом режиме.
Проверьте радиоэлементы на материнской плате на предмет вздутых конденсаторов, обугленных или оплавленных радиоэлементов. Если они есть, вам необходимо их заменить, обратитесь в специализированный сервисный центр по ремонту компьютеров.
2 сбросьте настройки BIOS по умолчанию, проверьте документацию материнской платы

Ошибка 0X00000124 (BSoD)

Механическая (21)

Версия C4144
Описание Руководство пользователя серии P5Q-E (упрощенный китайский)
Размер файла
15.21 (МБ) 2009.08.06 обновление
Скачать с

Ошибка 0X00000124 (BSoD)

Глобальный (DLM)  |

Ошибка 0X00000124 (BSoD)

Глобальный  |

Ошибка 0X00000124 (BSoD)

Китай  |

Ошибка 0X00000124 (BSoD)

P2P

3. Установите с веб-сайта производителя Intel (R) Matrix Storage Manager (версия: 10.8.0.1003), этот драйвер устарел (версия: 8.9.0.1023) на веб-сайте производителя материнской платы).

Ошибка 0X00000124 (BSoD)

SATA (5)

Версия 8.9.0.1023
Описание Драйвер Intel (R) Matrix Storage Manager V8.9.0.1023 для Windows XP 32/64 бит и Windows Vista 32/64 бит и Windows 7 32/64 бит (WHQL)
Диск с драйверами Intel (R) AHCI / RAID для Windows 32/64 бит XP и Windows 32/64 бит Vista и 32/64 бит Windows 7.
Размер файла
23.61 (МБ) 2009.09.01 обновление
Скачать с

Ошибка 0X00000124 (BSoD)

Глобальный (DLM)  |

Ошибка 0X00000124 (BSoD)

Глобальный  |

Ошибка 0X00000124 (BSoD)

Китай  |

Ошибка 0X00000124 (BSoD)

P2P

Ошибка 0X00000124 (BSoD)

Другое (1)

Версия 8.9.0.1023
Описание Intel (R) Matrix Storage Manager V8.9.0.1023 для Windows 7 и Windows 64 бит 7. (WHQL)
Размер файла
22,1 (МБ) обновление 20.07.2009
Скачать с

Ошибка 0X00000124 (BSoD)

Глобальный (DLM)  |

Ошибка 0X00000124 (BSoD)

Глобальный  |

Ошибка 0X00000124 (BSoD)

Китай  |

Ошибка 0X00000124 (BSoD)

P2P

4. Проверьте жесткий диск на предмет повреждений секторов и поверхности диска.
5. Отключите от компьютера все возможные устройства (все USB, LPT, ТВ-тюнер, сеть и так далее). Временно отключите сами устройства прямо в BIOS, в частности, это звук, сетевая карта. Затем играйте без звука, вам нужно выяснить, вызвана ли проблема методом устранения.
6. Запустите игру в режиме совместимости. Щелкните правой кнопкой мыши ярлык игры, выберите «Свойства», перейдите на вкладку «Совместимость», нажмите кнопку «Изменить настройки для всех пользователей», установите флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости для:», выберите «Windows» XP (Service Pack 3) », установите флажок« Запускать эту программу от имени администратора », нажмите« Применить »,« ОК”.
Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте использовать режим совместимости «Windows Vista (Service Pack 2)» и т.д.
7. Проверьте оперативную память с помощью инструментов Windows. Если обнаружены проблемы с ОЗУ, извлеките одну карту памяти, проверьте остальные, затем извлеките другую карту памяти, проверьте остальные, чтобы определить, какие из них работают правильно.
Попробуйте поиграть с RAM-флешкой, если проблема не исчезнет, ​​замените ее на другую, но одна из них будет задействована. Необходимо определить, не вызвана ли проблема оперативной памятью.
Узнайте, какие производители оперативной памяти совместимы и поддерживаются для вашей материнской платы P5Q-E.

Ошибка 0X00000124 (BSoD)

Список квалифицированных поставщиков (1)

Версия  –
Описание Память серии P5Q-E QVL
Размер файла
56,78 (КБайт) обновление 25.07.2008
Скачать с

Ошибка 0X00000124 (BSoD)

Глобальный (DLM)  |

Ошибка 0X00000124 (BSoD)

Глобальный  |

Ошибка 0X00000124 (BSoD)

Китай

8. Если возможно, временно замените блок питания на более мощный 650 ~ 700 Вт. Знакомым, друзьям и так далее во время теста заменить блок питания на более мощный, желательно не менее 650Вт.
9. Обновите драйвер для видеокарты NVIDIA GeForce 9800 GT с сайта производителя NVidia. Попробуйте минимизировать рендеринг графики и разрешение экрана в игре, играйте. Вам необходимо определить, не является ли причиной проблемы видеокарта.
10. Обновите BIOS видеокарты, как обновить здесь, читайте в теме здесь. Уменьшите частоту видеокарты с помощью утилиты RivaTuner.
11. Обновите BIOS материнской платы (дата BIOS: 07.09.08 18:13:11 Ver: 08.00.14).

Ошибка 0X00000124 (BSoD)

BIOS (5)

Версия 2101
Описание P5Q-E BIOS 2101
Обновите ExpressGate до версии V1.4.6.2
Размер файла
1,15 (МБ) 2009.04.30 обновление
Скачать с

Ошибка 0X00000124 (BSoD)

Глобальный (DLM)  |

Ошибка 0X00000124 (BSoD)

Глобальный  |

Ошибка 0X00000124 (BSoD)

Китай

Ошибка 0X00000124 (BSoD)

Утилиты BIOS (1)

Версия 2.36
Описание Средство обновления Afudos BIOS V2.36
Размер файла
23.91 (КБайт) обновление 11/01/2008
Скачать с

Ошибка 0X00000124 (BSoD)

Глобальный (DLM)  |

Ошибка 0X00000124 (BSoD)

Глобальный  |

Ошибка 0X00000124 (BSoD)

Китай

Если ни одно из предложенных действий не решит проблему, в таких случаях остается только обратиться в сервисный центр для проверки и выявления проблемного оборудования.

Старший инженер службы поддержки

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/error-0x00000124/1653fb16-5163-45f7-af96-ab4185a823a0

Добавить комментарий