ошибка 0x80070002 – как исправить?

Накопительное обновление для Windows 10 версии 1607 для систем на базе x64 (KB3200970) – ошибка 0x80070002, в чем может быть проблема? Отвечать

Добрый день, Эухенио.

Чтобы исправить это, попробуйте применить

Устранение неполадок Центра обновления Windows.

Если это не сработает, выполните следующие действия, чтобы вручную решить проблему.

Шаг 1. Остановите службу Windows Update. Вам необходимо войти в систему с правами администратора, чтобы выполнить эти шаги.

  1. На панели управления откройте «Администрирование». Откройте панель управления, введите «Администрирование» в поле поиска и нажмите кнопку «Администрирование.
  2. Дважды щелкните значок службы.
    Примечание. Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите действие.
  3. Щелкните заголовок столбца имен, чтобы отсортировать имена в обратном порядке.
  4. Найдите службу Центра обновления Windows, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Остановить. При запуске Windows XP найдите службу автоматического обновления, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Остановить.

Шаг 2. Удалите временные файлы обновлений в папке SoftwareDistribution

  1. Откройте проводник (Windows 8.1 и Windows 8) или проводник Windows (Windows 7, Windows Vista и Windows XP).
  2. Дважды щелкните значок локального жесткого диска, на котором установлена ​​Windows, обычно диска C.
  3. Дважды щелкните папку Windows, затем дважды щелкните папку SoftwareDistribution .
  4. Дважды щелкните папку хранилища данных, чтобы открыть ее, затем удалите все файлы и папки в папке.
    Примечание. Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите действие.
  5. Щелкните кнопку Назад. В папке SoftwareDistribution дважды щелкните папку загрузки, чтобы открыть ее и удалить все файлы в папке.
    Примечание. Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите действие.

Шаг 3. Перезапустите службу обновления Windows. Для выполнения этих действий необходимо войти в систему с правами администратора.

  1. На панели управления откройте «Администрирование». Откройте панель управления, введите «Администрирование» в поле поиска и нажмите «Администрирование.
  2. Дважды щелкните значок .
    Примечание. Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите действие.
  3. Щелкните заголовок столбца, чтобы отсортировать имена в обратном порядке.
  4. Найдите службу Центра обновления Windows, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Пуск. При запуске Windows XP найдите службу автоматического обновления, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Пуск.
  5. Закройте окна обслуживания и администрирования .

Шаг 4. Посмотрите, какие обновления установлены на вашем компьютере

Удаление временных файлов обновлений решит проблему, но также удалит историю Центра обновления Windows. Вы по-прежнему можете увидеть, какие обновления установлены на вашем компьютере, перейдя к установленным обновлениям.
Для этого откройте установленные обновления, открыв панель управления, раздел «Просмотр по категориям», выбрав «Программы», а затем в разделе «Программы и компоненты» нажмите «Просмотр установленных обновлений». В Windows XP нажмите кнопку «Пуск», выберите «Панель управления» и дважды щелкните «Установка и удаление программ». В правом верхнем углу установите флажок Показывать обновления.

Шаг 5. Используйте DISM или средство проверки готовности к обновлению системы. Если проблема не устраняется после выполнения описанных выше действий, используйте средство обслуживания образов развертывания и управления им (DISM) или средство готовности к обновлению системы для устранения ошибок повреждения Центра обновления Windows. Для получения дополнительной информации перейдите к исправлению ошибки повреждения Windows с помощью DISM или средства проверки готовности к обновлению системы .

Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, дайте мне знать.

Желаю удачи и хорошего дня!

С уважением,
Валерий

Если вы найдете эту информацию полезной, отметьте ее как ответ

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/error-0x80070002/a3222b2c-d643-480d-bf5a-eb516061550f

Добавить комментарий