останавливается служба диспетчера печати под управлением windows 7 – как исправить?

Подскажите пожалуйста, что делать ?
служба доставки печати останавливается
и принтер исчезнет в папке принтеров и факсов
принтер HP Laser Jet 1022n
и факс тоже останавливается
и отвечает на печать принтера
32-разрядная операционная система Windows 7
Ответить Привет, mefisto13. Как правило, служба останавливается, если возникает проблема с драйвером. Пробовали ли вы обновить драйвер, если да и это не устранило проблему, опубликуйте файл журнала.

1. Нажмите «Пуск» в строке поиска, введите «Просмотр событий» (без кавычек) и нажмите клавишу «Ввод».

2. В левой части окна разверните ветку «Журналы Windows».

3. Щелкните правой кнопкой мыши вкладку «Система» и выберите «Сохранить события как…».

4. Укажите место для сохранения файла и его имя.

5. Опубликуйте полученные файлы в Skydrive, следуя инструкциям в Q9.

С уважением, Сергей

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/stanavl/bfd98a05-592a-4bae-8d74-88e101bdd06a