Отсутствует возможность создания новой папки – как исправить?

Добрый день, не так давно пропала возможность создавать новую папку, причем не только на рабочем столе, но и в других папках. То есть папку нельзя создать ни правой кнопкой мыши (в разделе «Создать» нет записи «Новая папка», хотя все остальное: ссылки, файлы можно создавать), ни через верхнее меню в папке сам («Дом» – «Создать папку») – при нажатии ничего не происходит и через сочетание клавиш Ctrl + Shift + N…

Буду очень признателен за помощь…

Отвечать

Привет.

Проблема может быть вызвана повреждением ключей реестра или неверными значениями. Откройте редактор реестра и перейдите в HKEY_CLASSES_ROOT \ Directory \ Background \ shellex \ ContextMenuHandlers \ New \. Проверьте значение «По умолчанию» на правой панели, оно должно быть {D969A300-E7FF-11d0-A93B-00A0C90F2719}. Если значение правильное, но проблема существует, перейдите в подраздел HKEY_CLASSES_ROOT \ Folder. Сделайте резервную копию этого раздела. Для этого щелкните папку правой кнопкой мыши и выберите «Экспорт», сохраните файл с расширением .reg в любом месте. Затем загрузите файл Folder.zip, извлеките файл folder.reg и дважды щелкните его, чтобы запустить. Проверьте, решена ли проблема.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/absence/f8a70c2b-03cd-42fe-868b-dbe84f8b9163