Проблема со входом. Как зайти в скайп??? Помогите пожалуйста. Уже задавали этот вопрос, поэтому дублирую – как исправить?
Проблема со входом. Такой учетной записи Microsoft нет.
Возникла проблема со входом в Skype из-за учетной записи Microsoft.
Когда я пытаюсь войти в Skype (когда я ввожу свой логин в Skype), я пишу: Эта учетная запись Microsoft не существует.
Когда вы входите в Skype по почте, связанной с вашей учетной записью Microsoft, вы входите в старую версию Skype, которая была связана с этой почтой при ее создании. Всего к этому письму привязано 3 скайпа, в том числе тот, к которому нет доступа.
Как решить эту проблему и войти в желаемый Скайп, а не в старый?
Отвечать
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, доступ к учетной записи, созданной в старой системе (был ли у вас логин?) Или новой, где логин – почта или телефон?
Если вы не можете войти в систему, попробуйте следующее:
1) Перейдите по ссылке и выйдите из подключенной учетной записи.
2) В полях ввода данных введите свое имя пользователя Skype -> Далее -> Пароль (от учетной записи Skype) -> Вход.
– Вы увидите сообщение «Учетная запись Skype теперь является учетной записью Microsoft» -> Далее.
3) Вам будет предложено ввести адрес электронной почты, который вы хотите добавить в свою учетную запись Skype. Укажите адрес электронной почты, к которому у вас есть доступ (если вы предоставите адрес электронной почты, на котором уже есть учетная запись Microsoft, ваш Skype и эта учетная запись Microsoft будут объединены – пожалуйста, внимательно прочтите эту информацию о слиянии). Если вы укажете адрес электронной почты, на котором нет учетной записи Microsoft, вам нужно будет ввести проверочный код, который будет отправлен на этот адрес электронной почты. Если вы указываете почту учетной записи Microsoft, вы должны ввести пароль для этой учетной записи. Или создайте здесь новый ящик.
4) После завершения процедуры слияния перейдите в раздел «Безопасность» https://account.microsoft.com/security -> Обновить информацию о безопасности -> укажите данные, которые вы будете использовать в будущем для смены пароля / подтверждения того, что вы являетесь владелец этой учетной записи.
Если совет помог, можете отметить его как ответ. В этом помогут другие участники форума.
С уважением.
На
Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/skype/forum/all/problem/15fbd53a-5a68-4c1c-9d3c-5ec0593f740a
