Пропал звук и перестали воспроизводиться видео. – как исправить?
Привет, у меня проблема. У меня пропал звук на планшете и видео не воспроизводятся. Неизвестно, почему это произошло, я просто включил планшет (ОС Windows 10), зашел в браузер и включил видео. Просто не было звука. Позже я включил другое видео, которое я уже скачал, но оно просто не запускалось. Еще меня смущает, что при изменении громкости вместо цифр отображается крестик. Примерно год назад у меня уже был такой звук, что звук пропадал, но там он был немного другим. Там визуально все было как обычно. Видео закидывали, когда я менял громкость, мне показывали цифры, а не крестик. Эта проблема была исправлена около месяца назад. Мой планшет сам начал обновляться по прихоти Windows и делал это около 6 часов. Но оно того стоило. Теперь не знаю, что делать, очень надеюсь на вашу помощь.
Привет, Андрей!
Уточните, звук идет из подключенных колонок или от “родственников”?
Вы получали эту ошибку после обновления? Сообщите, пожалуйста, модель вашего устройства.
Сначала попробуйте удалить текущие аудиодрайверы и перезагрузить устройство, после чего система сама загрузит для него актуальные драйверы. Если ошибка повторится, скачайте и установите драйверы с официального сайта производителя.
Сообщите, пожалуйста, о результатах.
Удачи,
Павел
Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/washed/eea42aba-0b5a-4079-99e1-25629a554e53
