Viber не работает в фоновом режиме – как исправить?

Microsoft lumiya 640 dual sim, версия 8.1, версия Viber V4.5.6. Viber не работает в фоновом режиме, хотя разрешение на работу в фоновом режиме включено в настройках энергосбережения. В настройках нет приложения viber – уведомления + действия. Push-уведомления и уведомления приходят только тогда, когда приложение открыто (в настройках Viber включены push-уведомления, даже предварительный просмотр сообщений). Пробовал удалить приложение и переустановить, порылся во всем инете – ничего не помогает.

Модератор

Здравствуйте, Ольга.

Попробуйте следующее: Откройте «Настройки»> «Уведомления + действия»> Затем вам нужно установить флажок рядом с опцией «Показывать уведомления в Центре уведомлений, когда экран заблокирован». Перезагрузите телефон: одновременно нажмите громкость вниз и заблокируйте клавиши, держите 10-15 секунд.

Также убедитесь, что установлены все обновления для приложения Viber:

Перейдите в Магазин> Меню> Загрузки и обновления.

Если у вас есть другие вопросы, обращайтесь.

Если этот ответ помог решить ваш вопрос, установите флажок «Как ответ», это поможет другим пользователям форума найти решения более эффективно.

Искренне Ваш,

Юлия

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/mobiledevices/forum/all/viber-ne/981fff27-f621-4ca9-b4d3-57e42051661a