Выходит сообщение: drwtsn32.exe обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто – как исправить?

Отображается сообщение об ошибке в drwtsn32.exe. Приложение будет закрыто.
Как мне избавиться от этого сообщения? Некоторые папки с файлами вылетают из-за этой ошибки.

Windows XP SP3. Антивирус Касперского 9.0. Я провел полное сканирование компьютера, вирусов не обнаружено.

Часть отчета содержится в отчете доктора Ватсона:
Исключение приложения:
Приложение: C: \ Program Files \ Acronis \ TrueImageHome \ TrueImage.exe (pid = 2452)
Часы работы: 04.07.2010 @ 16:14: 07.921
Номер: c0000005 (нарушение прав доступа)

* —-> Системная информация <----*
Имя компьютера: ALEXZ
Имя пользователя: Алессандро
Код терминальной сессии: 0
Количество процессоров: 2
Тип процессора: x86 Family 15 Model 107 Stepping 1
Версия для Windows: 5.1
Текущее строительство: 2600
Пакет услуг: 3
Текущий тип: Бесплатный мультипроцессор
Зарегистрированная организация:
Зарегистрированный пользователь: Александр

Отвечать

Исключение приложения:
Приложение: C: \ Program Files \ Acronis \ TrueImageHome \ TrueImage.exe (pid = 2452)

Нам нужно позаботиться об этом приложении. Убедитесь, что вы используете последнюю сборку True Image, доступную для загрузки в разделе обновлений продукта на официальном веб-сайте Acronis. Обратитесь в их службу технической поддержки за помощью.

Стандартные рекомендации, действия и методы исправления ошибок

Все вышесказанное является моим личным мнением и не обязательно гарантирует решение. Если предложенные рекомендации помогли, отметьте их как «ответ». Это поможет другим пользователям быстрее находить полезную информацию. Если предложенные рекомендации помогли, отметьте их как «Ответ».

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/receives/1825723c-664f-41a7-b3e5-1ef2e6cd479b