После обновления с Windows 7 до Windows 10 Home Когда ноутбук выключается или перезагружается, экран становится синим. В чем причина?
| Нежелательные файлы |
073115-19812-01.dmp |
| Время аварии |
31.07.2015 11:51:51 |
| Текст ошибки |
УПРАВЛЕНИЕ ПАМЯТЬЮ |
| Код ошибки |
0x0000001a |
| Параметр 1 |
00000000`00004477 |
| Параметр 2 |
00000000`00020ff7 |
| Параметр 3 |
00000000`00000000 |
| Параметр 4 |
00000000`00000000 |
| Причина водителя |
portcls.sys |
| Причина адреса |
portcls.sys + 2620 |
| Описание файла |
Класс порта (драйвер класса для устройств Port / Miniport) |
| Название продукта |
Операционная система Microsoft® Windows |
| Режиссер |
Корпорация Майкрософт |
| Версия файла |
10.0.10240.16384 (th1.150709-1700) |
| Процессор |
64 бит |
| Аварийный адрес |
ntoskrnl.exe + 14d220 |
| Адресный стек 1 |
|
| Адресный стек 2 |
|
| Адресный стек 3 |
|
| Имя компьютера |
|
| Полный путь |
C: \ WINDOWS \ Minidump \ 073115-19812-01.dmp |
| Количество процессоров |
2 |
| Версия |
15 |
| Subversion |
10240 |
| Скачать размер файла |
279.088 |
| Скачать время файла |
31.07.2015 11:52:51 |
| Нежелательные файлы |
073115-17859-01.dmp |
| Время аварии |
31.07.2015 10:35:43 |
| Текст ошибки |
УПРАВЛЕНИЕ ПАМЯТЬЮ |
| Код ошибки |
0x0000001a |
| Параметр 1 |
00000000`00004477 |
| Параметр 2 |
00000000`00020ff7 |
| Параметр 3 |
00000000`00000000 |
| Параметр 4 |
00000000`00000000 |
| Причина водителя |
Wdf01000.sys |
| Причина адреса |
Wdf01000.sys + 173d |
| Описание файла |
Среда выполнения платформы драйвера режима ядра |
| Название продукта |
Операционная система Microsoft® Windows® |
| Режиссер |
Корпорация Майкрософт |
| Версия файла |
1.15.10240.16384 (th1.150709-1700) |
| Процессор |
64 бит |
| Аварийный адрес |
ntoskrnl.exe + 14d220 |
| Адресный стек 1 |
|
| Адресный стек 2 |
|
| Адресный стек 3 |
|
| Имя компьютера |
|
| Полный путь |
C: \ WINDOWS \ Minidump \ 073115-17859-01.dmp |
| Количество процессоров |
2 |
| Версия |
15 |
| Subversion |
10240 |
| Скачать размер файла |
279.088 |
| Скачать время файла |
31.07.2015 10:36:41 |
| Нежелательные файлы |
073115-19000-01.dmp |
| Время аварии |
30.07.2015 18:59:18 |
| Текст ошибки |
УПРАВЛЕНИЕ ПАМЯТЬЮ |
| Код ошибки |
0x0000001a |
| Параметр 1 |
00000000`00004477 |
| Параметр 2 |
00000000`00020ff7 |
| Параметр 3 |
00000000`00000000 |
| Параметр 4 |
00000000`00000000 |
| Причина водителя |
ntoskrnl.exe |
| Причина адреса |
ntoskrnl.exe + 14d220 |
| Описание файла |
Ядро и система NT |
| Название продукта |
Операционная система Microsoft® Windows |
| Режиссер |
Корпорация Майкрософт |
| Версия файла |
10.0.10240.16393 (th1_st1.150717-1719) |
| Процессор |
64 бит |
| Аварийный адрес |
ntoskrnl.exe + 14d220 |
| Адресный стек 1 |
|
| Адресный стек 2 |
|
| Адресный стек 3 |
|
| Имя компьютера |
|
| Полный путь |
C: \ WINDOWS \ Minidump \ 073115-19000-01.dmp |
| Количество процессоров |
2 |
| Версия |
15 |
| Subversion |
10240 |
| Скачать размер файла |
279.088 |
| Скачать время файла |
31.07.2015 10:15:28 |
| Нежелательные файлы |
073015-21203-01.dmp |
| Время аварии |
30.07.2015 18:50:11 |
| Текст ошибки |
УПРАВЛЕНИЕ ПАМЯТЬЮ |
| Код ошибки |
0x0000001a |
| Параметр 1 |
00000000`00004477 |
| Параметр 2 |
00000000`00020ff7 |
| Параметр 3 |
00000000`00000000 |
| Параметр 4 |
00000000`00000000 |
| Причина водителя |
ntoskrnl.exe |
| Причина адреса |
ntoskrnl.exe + 14d220 |
| Описание файла |
Ядро и система NT |
| Название продукта |
Операционная система Microsoft® Windows |
| Режиссер |
Корпорация Майкрософт |
| Версия файла |
10.0.10240.16393 (th1_st1.150717-1719) |
| Процессор |
64 бит |
| Аварийный адрес |
ntoskrnl.exe + 14d220 |
| Адресный стек 1 |
|
| Адресный стек 2 |
|
| Адресный стек 3 |
|
| Имя компьютера |
|
| Полный путь |
C: \ WINDOWS \ Minidump \ 073015-21203-01.dmp |
| Количество процессоров |
2 |
| Версия |
15 |
| Subversion |
10240 |
| Скачать размер файла |
279.088 |
| Скачать время файла |
30.07.2015 18:53:17 |
| Нежелательные файлы |
073015-17000-01.dmp |
| Время аварии |
30.07.2015 18:34:56 |
| Текст ошибки |
УПРАВЛЕНИЕ ПАМЯТЬЮ |
| Код ошибки |
0x0000001a |
| Параметр 1 |
00000000`00004477 |
| Параметр 2 |
00000000`00020ff7 |
| Параметр 3 |
00000000`00000000 |
| Параметр 4 |
00000000`00000000 |
| Причина водителя |
portcls.sys |
| Причина адреса |
portcls.sys + 2620 |
| Описание файла |
Класс порта (драйвер класса для устройств Port / Miniport) |
| Название продукта |
Операционная система Microsoft® Windows |
| Режиссер |
Корпорация Майкрософт |
| Версия файла |
10.0.10240.16384 (th1.150709-1700) |
| Процессор |
64 бит |
| Аварийный адрес |
ntoskrnl.exe + 14d220 |
| Адресный стек 1 |
|
| Адресный стек 2 |
|
| Адресный стек 3 |
|
| Имя компьютера |
|
| Полный путь |
C: \ WINDOWS \ Minidump \ 073015-17000-01.dmp |
| Количество процессоров |
2 |
| Версия |
15 |
| Subversion |
10240 |
| Скачать размер файла |
279.088 |
| Скачать время файла |
30.07.2015 18:35:47 |
| Нежелательные файлы |
073015-22500-01.dmp |
| Время аварии |
30.07.2015 18:29:06 |
| Текст ошибки |
УПРАВЛЕНИЕ ПАМЯТЬЮ |
| Код ошибки |
0x0000001a |
| Параметр 1 |
00000000`00004477 |
| Параметр 2 |
00000000`00020ff7 |
| Параметр 3 |
00000000`00000000 |
| Параметр 4 |
00000000`00000000 |
| Причина водителя |
Wdf01000.sys |
| Причина адреса |
Wdf01000.sys + 18574 |
| Описание файла |
Среда выполнения платформы драйвера режима ядра |
| Название продукта |
Операционная система Microsoft® Windows® |
| Режиссер |
Корпорация Майкрософт |
| Версия файла |
1.15.10240.16384 (th1.150709-1700) |
| Процессор |
64 бит |
| Аварийный адрес |
ntoskrnl.exe + 14d220 |
| Адресный стек 1 |
|
| Адресный стек 2 |
|
| Адресный стек 3 |
|
| Имя компьютера |
|
| Полный путь |
C: \ WINDOWS \ Minidump \ 073015-22500-01.dmp |
| Количество процессоров |
2 |
| Версия |
15 |
| Subversion |
10240 |
| Скачать размер файла |
279.088 |
| Скачать время файла |
30.07.2015 18:30:03 |
| Нежелательные файлы |
073015-23203-01.dmp |
| Время аварии |
30.07.2015 18:24:09 |
| Текст ошибки |
УПРАВЛЕНИЕ ПАМЯТЬЮ |
| Код ошибки |
0x0000001a |
| Параметр 1 |
00000000`00004477 |
| Параметр 2 |
00000000`00020ff7 |
| Параметр 3 |
00000000`00000000 |
| Параметр 4 |
00000000`00000000 |
| Причина водителя |
USBPORT.SYS |
| Причина адреса |
Порт USBPORT.SYS + 2560 |
| Описание файла |
Драйвер порта USB 1.1 и 2.0 |
| Название продукта |
Операционная система Microsoft® Windows® |
| Режиссер |
Корпорация Майкрософт |
| Версия файла |
10.0.10240.16384 (th1.150709-1700) |
| Процессор |
64 бит |
| Аварийный адрес |
ntoskrnl.exe + 14d220 |
| Адресный стек 1 |
|
| Адресный стек 2 |
|
| Адресный стек 3 |
|
| Имя компьютера |
|
| Полный путь |
C: \ WINDOWS \ Minidump \ 073015-23203-01.dmp |
| Количество процессоров |
2 |
| Версия |
15 |
| Subversion |
10240 |
| Скачать размер файла |
279.088 |
| Скачать время файла |
30.07.2015 18:25:33 |
| Нежелательные файлы |
073015-23750-01.dmp |
| Время аварии |
30.07.2015 17:40:09 |
| Текст ошибки |
УПРАВЛЕНИЕ ПАМЯТЬЮ |
| Код ошибки |
0x0000001a |
| Параметр 1 |
00000000`00004477 |
| Параметр 2 |
00000000`00020ff7 |
| Параметр 3 |
00000000`00000000 |
| Параметр 4 |
00000000`00000000 |
| Причина водителя |
Wdf01000.sys |
| Причина адреса |
Wdf01000.sys + 173d |
| Описание файла |
Среда выполнения платформы драйвера режима ядра |
| Название продукта |
Операционная система Microsoft® Windows® |
| Режиссер |
Корпорация Майкрософт |
| Версия файла |
1.15.10240.16384 (th1.150709-1700) |
| Процессор |
64 бит |
| Аварийный адрес |
ntoskrnl.exe + 14d220 |
| Адресный стек 1 |
|
| Адресный стек 2 |
|
| Адресный стек 3 |
|
| Имя компьютера |
|
| Полный путь |
C: \ WINDOWS \ Minidump \ 073015-23750-01.dmp |
| Количество процессоров |
2 |
| Версия |
15 |
| Subversion |
10240 |
| Скачать размер файла |
279.088 |
| Скачать время файла |
30.07.2015 17:41:26 |
| Нежелательные файлы |
073015-29328-01.dmp |
| Время аварии |
30.07.2015 17:34:05 |
| Текст ошибки |
УПРАВЛЕНИЕ ПАМЯТЬЮ |
| Код ошибки |
0x0000001a |
| Параметр 1 |
00000000`00004477 |
| Параметр 2 |
00000000`00020ff7 |
| Параметр 3 |
00000000`00000000 |
| Параметр 4 |
00000000`00000000 |
| Причина водителя |
portcls.sys |
| Причина адреса |
portcls.sys + 2620 |
| Описание файла |
Класс порта (драйвер класса для устройств Port / Miniport) |
| Название продукта |
Операционная система Microsoft® Windows |
| Режиссер |
Корпорация Майкрософт |
| Версия файла |
10.0.10240.16384 (th1.150709-1700) |
| Процессор |
64 бит |
| Аварийный адрес |
ntoskrnl.exe + 14d220 |
| Адресный стек 1 |
|
| Адресный стек 2 |
|
| Адресный стек 3 |
|
| Имя компьютера |
|
| Полный путь |
C: \ WINDOWS \ Minidump \ 073015-29328-01.dmp |
| Количество процессоров |
2 |
| Версия |
15 |
| Subversion |
10240 |
| Скачать размер файла |
279,032 |
| Скачать время файла |
30.07.2015 17:35:17 |
Привет ДмитрийК
На основании номера ошибки и описания. Проблема с ОЗУ.
Если раньше проблем с памятью не было, попробуйте обновить BIOS до версии, совместимой с Windows 10
Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/windows-10-bug/7d2295cd-2801-45f7-8da8-fb5e85eacb18
