ошибка1310:c:config.Msi5b8c9.rbt. – как исправить?

как исправить эту ошибку 1310…….. Ответить

Привет.

1. Активируйте учетную запись администратора и войдите под ней.

а) Перейдите в меню Пуск, в поле Начать поиск введите:

cmd

Программа cmd появится вверху, щелкните ее правой кнопкой мыши, выберите «Запуск от имени администратора», разрешите программе вносить изменения на компьютере, откроется окно «Командная строка”.

б) Введите или скопируйте и вставьте команду:

администратор сетевого пользователя / активный: да

Нажмите клавишу Enter на клавиатуре, появится сообщение «Команда успешно выполнена”.

c). Закройте окно «Командная строка», выйдите из системы.

2. Войдите в систему как администратор.

а). Приостановить / отключить защиту от вирусов при удалении MS Office.

б) Перейдите в меню «Пуск», откройте «Компьютер», откройте «Локальный диск (C :)», переименуйте файл Config.msi в Config.old

c) Удалите MS Office, перезагрузите компьютер, когда закончите.

3. Войдите в систему как администратор, удалите записи реестра из предыдущей установки MS Office:

а). Приостановить / отключить защиту от вирусов при удалении записей реестра MS Office.

б) Зайдите в меню «Пуск», откройте «Компьютер», откройте «Локальный диск (C :)», удалите файл Config.old

c) Загрузите и запустите Microsoft Fix it 50416 для Office 2003
г) Загрузите и запустите Microsoft Fix it 50154 для Office 2007
д) Загрузите и запустите Microsoft Fix it 50450 для Office 2010

4. Завершите установку MS Office.

При появлении запроса перезагрузите компьютер, войдите в систему с учетной записью администратора, откройте MS Office, дождитесь завершения установки при первой загрузке.

5. Отключите учетную запись администратора.

а) Перейдите в меню Пуск, в поле Начать поиск введите:

cmd

Программа cmd появится вверху, щелкните ее правой кнопкой мыши, выберите «Запуск от имени администратора», разрешите программе вносить изменения на компьютере, откроется окно «Командная строка”.

б) Введите или скопируйте и вставьте команду:

администратор сетевого пользователя / активный: нет

Нажмите клавишу Enter на клавиатуре, появится сообщение «Команда успешно выполнена”.

c). Закройте окно «Командная строка», выйдите из системы.

6. Войдите в свою учетную запись.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/msoffice/forum/all/error1310cconfigmsi/5f26f54f-092a-4b42-a2bf-78bb3bbaeb38