Проблема с устройством Dell touchpad в Windows 10 (1709) – как исправить?

Ноутбук Dell Inspirion 3147.

Сенсорная панель Dell не распознается после обновления Windows 10 до версии 1709. В результате не были установлены родные драйверы.

Сам тачпад работает, но прокрутки и других жестов нет. Не получается установить родной драйвер и ПО – не видит устройство.

Вернитесь к предыдущей версии Windows 10 – все снова работает.

В чем может быть проблема?

Отвечать

Привет, Массимо.

Если переустановка не помогает, сообщите об этом производителю. Они несут ответственность за целостность устройства своей операционной системы.

В сентябре прошлого года вышла версия 1607 – Windows 10. Теперь вы установили версию 1709. Новые версии Windows 10 на самом деле являются новыми операционными системами. Эта версия требует новых драйверов. Их нет на сайте производителя.

Желаю тебе всего наилучшего. Мы с нетерпением ждем встречи с вами в сообществе.

__________________________________________________

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/problem/e1740be3-95bc-49ee-b3c3-fa94e93c9219