Проблемы с доставкой писем из-за Greylist на принимающей стороне — как исправить?
Добрый день!
Актуальна вот какая проблема: в очереди постоянно «висят» исходящие письма, отклоненные другой стороной из-за настроенного Greylist
| 20.07.2016 7:54:25 | Задержка | Причина: [{LED=451 4.7.1 <office@*********>: Recipient address rejected: Gre |
Причина: [{LED=451 4.7.1 <office@**************>: Recipient address rejected: Greylisting in effect, please come back later};{MSG=};{FQDN=mail0.******.ru};{IP=91.***.***.12};{LRT=7/20/2016 7:54:23 AM}]. OutboundProxyTargetIP: 91.***.***.12. OutboundProxyTargetHostName: mail0.*****.ru
Иногда эти письма уходят через час, иногда спустя 6 и более часов. Учитывая, что наша основная переписка — это оперативная работа, такие задержки в доставке крайне неприемлемы.
По идее, принимающая сторона запоминает адреса, с которых была осуществлена успешная доставка и проблема должна исчезнуть сама, но с момента перехода на Office 365 прошло уже больше месяца, а проблема так и не исчезла. Похоже, что у службы очень много разных внешних ip-адресов ((
Каким-либо образом возможно повлиять на сроки повторной отправки данных сообщений?
Ведь большинство серверов готовы повторно принять сообщение уже через 5 минут.
здравствуйте, Дмитрий Теперкин,
в данной ситуации так называемый Greylisting используется на стороне получателя. Единственный вариант, который может повлиять на быструю реакцию принятия письма из Office 365 на обход Greylisting необходимо будет добавить список IP и URL адресов на стороне получателя в список доверенных.
Подробнее, в следующей статье тут.
Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/msoffice/forum/all/проблемы/7d21c79d-d773-4ba5-b70e-2fd397422abb
