В горизонтальном положении не работает часть тачскрина. – как исправить?

Приятного вечера. У меня такая ситуация: купил Microsoft Lumia 950, сразу приклеил к нему защитное стекло и вроде все нормально. Однако, когда телефон размещен на столе горизонтально, нижняя правая часть сенсорного экрана не работает при вводе сообщения, все это происходит до тех пор, пока вы не возьмете телефон в руку или не закроете пальцем датчик приближения, тот, который для слева от передней камеры (да-да, методом проб и ошибок я обнаружил, что как только я коснусь этого датчика, вся клавиатура работает плавно), как я понимаю, датчик приближения состоит из двух датчиков, и он Стоит отметить, что край защитного стекла проходит как раз между этими двумя датчиками.

Подскажите пожалуйста, какова вероятность того, что это неудобство доставляет защитное стекло, или могут быть другие причины и телефон скорее надо отнести в СЦ?

Тем не менее, я сбросил все настройки на телефоне, и это никак не решило мою проблему.

Отвечать

Привет.

Попробуйте снять и сразу поймете или нет. В СЦ его обязательно снимут, чтобы можно было проверить работоспособность.

На всякий случай проверьте наличие обновлений в вашей системе.

=============================================
Если решение помогло вам, пометьте его, чтобы оно могло помочь другим.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/v/b517abed-cd87-4e81-9622-235005870e0f