Пришло СМС от ESB_PLUS о задолженности: что это?

В последние годы многие жители Российской Федерации подвергались большим спам-рассылкам, в том числе текстовым сообщениям. Собирая такую информацию, вы можете иногда упустить что-то действительно важное. Иногда приходят SMS от «ESB_PLUS» с указанием кредита на утилиты. Вы понимаете, что это за организация и почему она получает сообщение.

Что это за организация

Сообщения от «ESB_PLUS» являются информацией о кредитах ОАО «Энергосбыт Плюс» за коммунальные услуги. Текст сообщения в принципе – «Пожалуйста, заплатите кредит».

В основном, сообщения отправляются общественности как дополнительная информация. Кроме того, эти компании часто совершают звонки с использованием роботов, когда роботы сообщают вам сумму долга.

Многие пользователи форумов говорят, что не имеют права присылать SMS и надоедать звонками. Вы должны понять – это информативно. Иногда даже случается так, что вы уже заплатили, но обновление не проходит через базу данных, поэтому оно перекрывается. Например, хотя я перешел на SMS-сообщения 1-2 недели назад, часто возникает желание платить за воду.

Отправлено ESB-Plus SMS от Энергосбыта

«Энергосбыт Плюс» обслуживает население трех основных областей: энергетика, горячая вода и отопление. Организация действует в некоторых частях России.

Полный список зон обслуживания:

1. Энергосбыт. Вы можете отслеживать свои подписки и платежи за свой дом и коммунальные услуги, зарегистрировав свой личный кабинет на https://esplus.ru.
2. Регистрация на сайте стандартная – вам необходимо указать свой личный номер счета, адрес, адрес электронной почты и пароль.

Что делать, если у вас нет кредита и вы не пользуетест Энергосбыт

Если у вас есть долги и вы часто получаете сообщения от «ESB_PLUS» , но если это не так, а SMS постоянно приходят, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки по телефону 8 (800)100-75-30.

На сайте также есть онлайн-чат, где вы можете задать уточняющие вопросы. Важно отметить, что вы должны сначала указать свое место жительства в правом верхнем углу, а затем написать обращение, которое поможет решить разного рода проблемы.

Что могут сделать поставщики коммунальных услуг

Если вы не являетесь клиентом услуг Энергосбыта, вам следует обратиться в службу поддержки и предупредить, что ваш номер может отображаться неправильно.

Заключение

Подобные услуги, которые позволяют онлайн-платежи, становятся все более популярными. Если вы получили текстовое сообщение от «ESB_PLUS», обязательно посетите веб-сайт и проверьте все кредиты в своей учетной записи. Если вы считаете, что сообщение было отправлено неправильно – обратитесь в службу поддержки и сообщите им.