Сняли деньги за Яндекс.Плюс без разрешения: как вернуть
Любой пользователь может купить платную подписку на Яндекс.Плюс. Это дает возможность получать различные бонусы, которые помогают значительно сэкономить. Некоторые из них доступны даже без соблюдения каких-либо дополнительных условий. Это:
- Возможность скачивать песни из Yandex.Music и последующего воспроизведения музыки в автономном режиме;
- предоставление скидок на совместное пользование автомобилями через сервис Yandex.Drive;
- Еще 10 гигабайт на Яндекс. Диск.
Что касается скидок на услуги такси, бесплатную доставку в интернет-магазин Beru, а также возможность просмотра фильмов и сериалов на “Кинопоиске” без рекламы, то использование этих бонусов ограничено.
Для тестирования программы Plus пользователям предоставляется 90-дневный пробный период. Многие люди с удовольствием принимают бесплатную подписку, но по окончании пробного периода отказываются от нее. В этом случае договор пользования уже подписан ими, что означает, что карта будет списана. Стоимость подписки может варьироваться от 169 до 299 рублей в зависимости от ее функциональности. Вариант с большим количеством бонусов, конечно же, будет дороже.
Почему деньги списываются без разрешения?
Потому что, по сути, он уже был получен, когда человек нажал на кнопку принятия условий соглашения. При организации пробного периода кредитная карта также привязывается к аккаунту. Услуга имеет все данные для автоматического дебетования, включая CVV код. Подтверждение не требуется.
Как вернуть деньги?
- Сначала тебе нужно отписаться. Для этого откройте Ya.Passport, а затем перейдите на страницу “Подписки”.
- Затем пользователь ищет услугу “Плюс” и переходит в режим управления. Это кнопка “Управление”, которая расположена справа.
- После этого вы можете запросить отмену услуг.
Важно: с точки зрения закона Яндекс ничего не нарушает, взимая деньги.
