Нежелательная Почта – как исправить?
Привет! Я потерял несколько писем в папке нежелательной почты, сам их не перемещал и не удалял. В этой папке письма хранились около 3 недель, были важные сообщения, просто забыл переместить их во входящие, как мне их вернуть? Отвечать
Здравствуйте Елена Лукьянова.
Если вы используете Outlook.com, сделайте следующее:
1. Перейдите по ссылке https://outlook.live.com/owa/ и войдите в свою учетную запись.
2. Снова посмотрите на папки: Junk, Deleted. Не забудьте выбрать «Все» в фильтре (справа от названия папки), чтобы увидеть абсолютно все буквы.
Или воспользуйтесь поиском в верхнем левом углу, чтобы найти интересующие вас буквы.
Если вы не можете найти письма, скорее всего, вы их удалили. Воспользуйтесь статьей, чтобы восстановить их:
Восстанавливайте удаленные элементы или электронные письма в Outlook Web App.
Обратите внимание, что электронные письма можно восстановить только в течение 30 дней, а спам – только в течение 14 дней.
Также см. Статью о защите почтового ящика Outlook.com от спама.
Мы будем ждать вашего ответа и не стесняйтесь обращаться к нам по любым другим вопросам.
Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/outlook_com/forum/all/nezhelate/4c024e07-56f0-42ad-8a80-b3f0fe397c64
