Проблема с универсальным аудиодрайвером. – как исправить?
Привет. У меня давно была проблема со звуком на ноуте, тише стало. При использовании «Средство устранения неполадок со звуком» возникает проблема с универсальным аудиодрайвером. Долго делал полный сброс системы. Подскажите, как решить эту проблему?
Добрый день, Роман О.А,
Пожалуйста, ответьте на следующие вопросы:
- Когда возникла проблема и какие изменения были внесены в компьютер? Какое новое программное обеспечение, обновления и оборудование были установлены?
- Покажите снимок экрана с командой winver (в строке поиска меню «Пуск» введите winver и нажмите Enter).
- Какая у вас модель материнской платы или ноутбука?
- Ваша система полностью обновлена? Стоят ли последние обновления Windows? Вы обновляли драйверы с сайта производителя устройства?
- Наберите «обнаружить проблему с универсальным аудиодрайвером» – предоставьте снимок экрана с ошибкой. Используйте ножницы.
По мере получения от вас дополнительной информации мы постараемся помочь вам найти решение проблемы.
Искренне Ваш,
Ирина
Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/problem/8b3a31bc-5133-4b1a-a75a-95160b6b4aa6