Проблема со звуком в играх после обновления Windows 10 1903 (KB4515384) – как исправить?

Привет.

12 сентября я установил Windows 10 Cumulative Update 1903 – KB4515384, после чего у меня возникла проблема со звуком в играх. Я не слышу звуков (или они очень тихие) позади своего персонажа. Звуки перед глазами, строго слева и строго справа, слышны нормально, но как только вы начинаете поворачиваться спиной к источнику звука, громкость резко падает и когда вы стоите к нему спиной, он становится совершенно неслышным.

У меня ноутбук Intel i7, Windows 10, 12 ГБ ОЗУ, 1 ТБ HDD, Geforce GTX850m. У меня самые обычные стереодинамики и обычный стереозвук.

Проблемы с этим обновлением KB4515384 стали широко распространенными и подтверждаются множеством жалоб от людей и видео по этому поводу. Я думаю, тебе стоит об этом услышать. Из того, что я узнал о проблемах со звуком в играх после этого обновления, многоканальный звук не поддерживается в играх, и рекомендуется включать только 2-канальный звук в настройках игры до тех пор, пока исправления не будут выпущены в следующем обновлении. Но в настройках игры таких параметров нет. Нет выбора для многоканального звука и переключения на два канала.

Вот уже неделю всячески пытаюсь решить проблему, но все тщетно. Я перепробовал все возможные параметры, связанные с настройками звука:

– Настройки звука в диспетчере Realtek.

– Настройки звука в панели управления.

– Конфигурация динамиков (как устройство по умолчанию) и их свойства.

– Отключите любые улучшения звука.

– Формат по умолчанию (стоит 24 бит; 48 Гц и никогда не менялся).

– Из сторонних звуковых программ только AudioWizard, который всегда был отключен.

– Пространственный звук, который мне совершенно недоступен.

– Параметр «Монофонический звук» в настройках звука отключен и проверяется несколько раз.

– Выбрано только устройство по умолчанию. У меня только стереодинамики и никаких других устройств.

Полностью отключил подключенные стереодинамики от компьютера и переключился на встроенные динамики ноутбука – проблема не исчезла. То есть конкретно не связано с каким-то аудиоустройством, а проблема прямо в системе. Также проблема со звуком только в играх и в самой системе все нормально. Я проверил это на простейшем видео в интернете, где четко и правильно слышны звуки.

В конце концов, я просмотрел много пользовательских видео о том, как удалить это обновление KB4515384. Я открыл раздел обновлений Windows, нажал кнопку паузы обновлений на 7 дней, открыл журнал обновлений, выбрал обновление KB4515384 из списка и нажал кнопку «Удалить». После завершения удаления появилось окно с просьбой перезагрузить компьютер, и я это сделал.

Однако даже после удаления этого обновления проблема со звуком в играх осталась. Я не знаю, что делать, или мне нужно ждать срочных исправлений от Microsoft в следующих обновлениях. Уже в отчаянии.

Прошу помощи. Заранее спасибо.

  • Модератор сообщества
  • Привет. Решение простое: удалите обновление KB4515384 и спрячьте его https: //answers.microsoft.com/ru-ru/windows/for…
    Увы, на данный момент другого решения нет. Звуковое программное обеспечение у меня тоже не работает, и это было после этого обновления =============================================
    Если решение помогло вам, пометьте его, чтобы оно могло помочь другим.

    Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/problem/542c686f-6ab4-4cbe-823c-9f49c9db9581

    Добавить комментарий