Код исключения:_c0000005 – как исправить?

Проблема возникла с игрой Assassin’s Creed 2, при запуске обновления отображается ошибка.

Я попытался установить новый DirectX, но ничего не изменилось.

Вот что он предлагает:

Имя проблемного события: APPCRASH
Имя приложения: UbisoftGameLauncher.exe
Версия приложения: 1.0.0.106
Дата и время подачи заявки: 4b8a99d0
Имя модуля ошибки: StackHash_0a9e
Версия модуля ошибки: 0.0.0.0
Дата и время модуля ошибки: 00000000
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 00000001
Версия операционной системы: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительная информация 1: 0a9e
Дополнительная информация 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Дополнительная информация 3: 0a9e
Дополнительная информация 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Отвечать

Привет.

Как мы уже несколько раз отвечали в других темах, при возникновении проблем с приложением (игрой), разработчиком которого не является Microsoft, вам следует обратиться к производителю этого приложения (игры) в службу техподдержки или на официальном сайте. Форум.

Если предложенные рекомендации помогли, отметьте их как ответ. Это поможет другим пользователям быстро найти решение. Все вышесказанное – мое личное мнение. Инженер службы поддержки

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/code/84fe4c7d-76f4-42aa-a76e-5fc6b53c42bc