Lumia 1020 — периодически зависает после обновления WP 8.1 — как исправить?

После обновления телефон стал периодически зависать. Обычно блокировки возникают в режиме ожидания, например, когда вы не пользуетесь телефоном. После такого изумления перезагрузить телефон можно, только нажав и удерживая комбинацию кнопок «громкость -» + «кнопка включения».

Телефону чуть больше месяца, но минусов от его использования уже много, он обычно отключается в самый неподходящий момент.

Собственно вопрос: что с этим делать?!

SS

Прошу не предлагать полный сброс настроек с очисткой уже был рекомендован одним из гуру вашего контактного центра.

Примечание модератора: @sigur, тема сообщения частично изменена.

sigur, попробуйте переустановить софт
http://discussions.nokia.com/t5/Программное-обеспечение-для/Nokia-Software-Recovery-Tool/td-p/2401435
Если не помогло, идите в сервис
http://www.nokia.com/en-us/store-locator/?tags=Nokia_Care_Location ——————————
Если совет был вам полезен, вы можете отметить его как ответ.
В этом помогут другие участники форума.

Искренне Ваш.
Елена.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/mobiledevices/forum/all/lumia-1020/7ca1d597-1578-4b3b-91de-997661efb5e2