мини-игры на mai.ru не подключаются к серверу, – как исправить?

Компьютер, два пользователя отеля (администратор; гость), подключение к Интернету (тоже настройки). Мини-игры на mai.ru легко подключаются к серверу через пользователя «Гость», они не подключаются через пользователя «Администратор» и наоборот. В чем причина, помогите мне. (Браузер: E, O, M.
Почистил кеш cookie, обновил флештул) антивирус NOD32, Mozilla Firefox пишет:
* Сайт может быть временно недоступен или перегружен запросами. Подождите немного и попробуйте еще раз.

* Если вы не можете загрузить какие-либо страницы, проверьте настройки подключения к Интернету.

* Если ваш компьютер или сеть защищены брандмауэром или прокси-сервером, убедитесь, что Firefox разрешен доступ в Интернет.

наоборот

Что это значит? Вы не общаетесь с тем или иным пользователем?

Вы пробовали использовать другое подключение к Интернету? Как давно проблема впервые появилась?

Стандартные рекомендации, действия и методы исправления ошибок

Все вышесказанное является моим личным мнением и не обязательно гарантирует решение. Если предложенные рекомендации помогли, отметьте их как «ответ». Это поможет другим пользователям быстрее находить полезную информацию. Если предложенные рекомендации помогли, отметьте их как «Ответ».

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/ie/forum/all/minigames/144e5005-04ce-48f4-bbe5-5ee68b6ba1a4