Обновление определения вирусов и программ-шпионов. – как исправить?

Хорошего дня)). Windows 8.1 Не обновляет описания вирусов и шпионского ПО. Постоянная защита активна, пытается загрузить обновления, но все прерывается лозунгом: «обновление не удалось». Сканирование завершено, других антивирусных программ не установлено. Сервис работает. Если кто сталкивался с этим, спасибо за ответ.

Привет

1. Попробуйте воспользоваться стандартным средством устранения неполадок.
Панель управления = Устранение неполадок = Система и безопасность = Центр обновления Windows.

2. Для возможного решения проблемы попробуйте удалить содержимое папки C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download \, перезапустите службу обновлений: Пуск = Панель управления = Администрирование = Службы = Центр обновления Windows.

Снова ищите обновления.

3. Проверьте свою систему на наличие поврежденных файлов.
В командной строке (администратор) введите sfc / scannow и нажмите Enter.
Перезагрузите компьютер.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/protect/forum/all/updated/fd834cea-271d-42ff-a5f7-98502a2084ce