отвратительная работа ПО — как исправить?

Доброго времени суток, софт не работает должным образом (Windows 10), т.е ноутбук очень долго запускается при запуске, во время игр гаснет синий экран с надписью, что есть проблема на моем компьютере или устройстве (буквально я делаю не помню) wi-fi отключается сам по себе, проблема не в железе, проблемы стали возникать сразу после покупки ноута, при покупке лицензии Windows отдельно, так как ноут был без ПО, ноут нет дешево, антивируса нет, но и вирусов нет, с тех пор проблемы начались сразу после покупки устройства. Подскажите, что делать, переустановка недопустима, слишком много данных, которые нельзя удалить. Изначально мой друг отключил ненужные сервисы (это помогло немного увеличить скорость запуска), но после последнего обновления, как я понял, они снова запустились.

  • Модератор сообщества
  • Привет Питер.
    Чтобы точно понять, что не так, нужно проанализировать информацию.
    Выберите из системного журнала (просмотр событий) сообщения об ошибках (события 10016 необходимо игнорировать) и опубликуйте соответствующие коды и описания.
    Отправьте дампы памяти (C: \ Windows \ memory.dmp) в OneDrive для анализа. ——————
    если вы нашли чей-то пост полезным, отметьте его как ответ и поставьте, пожалуйста, оценку. Это поможет другим пользователям найти ответы на похожие вопросы.

    Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/request/fba432b7-efc5-4b57-92d3-dcc900b38fdd

    Добавить комментарий

    Adblock
    detector