OutLook не обновляет список входящих сообщений без перезапуска – как исправить?

OutLook 2010 версия 14.0.7105.5000 SP2 MSO Учетная запись IMAP настроена в почтовом клиенте с 19.11.2013, пользователи не видят новые сообщения. Если вы закроете OutLook и снова откроете его, все сообщения, накопившиеся на сервере с момента последнего перезапуска почты, будут потеряны. В то же время, если вы зайдете в веб-интерфейс почтового ящика, все новые письма появятся в сети. Та же проблема с ответом OutLook 2007

Привет гболдырев

Аналогичную проблему можно наблюдать при использовании сторонних средств безопасности (антивирусное ПО, межсетевой экран). Попробуйте настроить свою систему для загрузки в режиме чистой загрузки и проверьте.

Отключите все надстройки Microsoft Outlook 2010.
а). В Microsoft Outlook 2010 щелкните меню Файл, щелкните Параметры, щелкните Надстройки, проверьте, есть ли какие-либо активные надстройки приложений.
б) Внизу надпись «Контроль:»
Надстройки COM, нажмите кнопку «Перейти…», откроется диалоговое окно «Модель компонентных объектов (надстройки COM), снимите все флажки в списке надстроек, нажмите кнопку« ОК».
в) Нажмите комбинацию клавиш Alt + F8, откроется диалоговое окно «Макрос», посмотрите, есть ли какие-то компоненты, если да, удалите их, поля должны быть пустыми.
г). Закройте Microsoft Outlook 2010 и снова откройте, проверьте, решена ли проблема.

С уважением, Ойген Энгельгардт
Поддержка сообщества MS

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/msoffice/forum/all/outlook-not/8c882ad6-86f8-4bcd-9fb2-4fa6b658a51e