Почему автоматически не срабатывают правила к письмам, присланым с внешней почты? – как исправить?

Здравствуйте!
Есть exchenge 2007 и Outlook 2010. У всех все работает вот только проблема с срабатыванием правил на одном компьютере. Есть правило “Применить это правило, когда получены сообщения от <адрес отправителя> и переместить их в папку <название папки>”. Если настроить правило и указать адрес отправителя нашего домена, внутренняя почта, то правило срабатывает автоматом, а если у казать адрес отправителя внешней почты, допустим с mail.ru, то правило автоматически не срабатывает, только если вручную пременить тогда работает. Подскажите пожалуйста что это может быть. Ответ

Здравствуйте.

Если используется Microsoft Exchange Server, правила могут применяться, даже если диспетчер электронной почты Microsoft Outlook не запущен. Для этого следует назначить применение правил при поступлении в папку Входящие на сервере и убедиться, что правила выполнимы на сервере. Правило не является выполнимым, если, к примеру, требуется перемещение сообщений в папку файла личных папок. Невыполнимые на сервере правила применяются только при запуске Microsoft Outlook. К названиям правил, которые не удается выполнить на сервере, добавляется пометка «для клиента». Для разрешения данной ситуации, обратитесь к администратору Microsoft Exchange Server. Также ознакомьтесь со статьей Правила обработки в Exchange 2007 (Тони Редмонд).

На данном форуме обсуждаются клиентские операционные системы и приложения. По серверным продуктам задайте свой вопрос на форуме TechNet в соответствующем разделе.

Best regards, Eugen Engelhardt
MS Community Support

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/msoffice/forum/all/почему/fa8018be-209f-47e3-bae0-8b6144c4243f