После обновления Windows 10 с компьютера пропала игра из Origin – как исправить?

Вчера, 30/11/2017. Windows 10 была обновлена, и игра, которую я купил в Origin, исчезла с моего компьютера. (“The Sims 4”), остаются только файлы сохранений в папке, в которую изначально была установлена игра.

С моей учетной записи Origin, к счастью, игра не исчезла – она отображается в купленных мною играх.

Но чтобы поиграть в нее, вам придется переустановить ее на своем компьютере!

Как вы это понимаете? Что, мне следует подготовиться к очередному обновлению, которое съест еще несколько моих пользовательских файлов?

Ответить

Здравствуйте, ТатьянаТч.

Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки клиентов Origin. Если они указывают на проблему в вашей копии Windows 10, сообщите о ней разработчикам Microsoft через приложение “Центр отзывов”.

Если у вас возникли вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Всего наилучшего.

Источник : https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/после/ddefa0e6-04a3-444b-9975-67a1b070d09c