Проблемы Win10 (164) на Lumia 640xl (перезагружается) – как исправить?

Хорошего дня!

У меня Lumia 640xl. Я обновил систему до Windows 10, 164 сборки и столкнулся с проблемой – телефон начал постоянно перезагружаться. Как это происходит: заходишь в любое приложение (иногда сразу при включении), оно кажется загруженным, потом все выключается, включается сигнал возобновления, шарики крутятся, потом взлетает самолет вместо сотовой антенны сети (т.е, Активируется воздушный режим), после чего телефон безопасно перезагружается. И все начинается сначала… Иногда перезагрузки могут быть 20-30 раз подряд, а может, 2-3 дня не перезагружаются. Когда стояла такая же сборка, но устанавливалась как участник теста, такой проблемы не было и сама система работала более стабильно. Подскажите, пожалуйста, можно ли как-нибудь вылечить эту проблему? А то эти перезагрузки уже изрядно надоедают, т.к нельзя использовать телефон по прямому назначению, отключаются важные звонки, не получить нужную информацию здесь и сейчас, когда она очень нужна.

Спасибо!

Если телефон не работает должным образом, дается стандартный совет.

Перезагрузите телефон, одновременно удерживая громкость вниз и заблокируйте клавиши. Задержитесь 10-15 секунд.

Если это не помогает, выполните сброс настроек до заводских. Настройки, информация об устройстве, сброс заводских данных. Если на карте памяти есть какие-либо приложения, удалите их перед выполнением сброса.

Вы можете переустановить программное обеспечение. Использование Windows Device Recovery Tool Если при переходе по ссылке вы получаете сообщение об ошибке, выйдите из учетной записи форума в этом браузере.

Я тоже добавлю. Попробуйте перенести приложения в память телефона.

карту памяти можно отформатировать.

——————————
Если совет был вам полезен, вы можете отметить его как ответ.
В этом помогут другие участники форума.

Искренне Ваш.
Елена.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/mobiledevices/forum/all/problems/d87b5bc5-b5dc-4aba-b72a-b16368497cc3