Проверка лицензионного ключа Windows 7 – как исправить?

Добрый день. На странице загрузки образа диска из Windows 7 (https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows7) нужно ввести ключ для дальнейшей загрузки самого образа, но ошибка во время операция.

«Возникла проблема с вашим запросом. Посетите страницу контактов службы поддержки Microsoft для получения помощи. Используйте идентификатор сообщения 715-123130 и идентификатор транзакции e2e07436-939a-473c-b9ec-b9e34b94fe6d.”

Что делать, чтобы получить официальную версию?

Отвечать

Ноутбук куплен давно. На крышке есть периодически стирающаяся наклейка, на которой написаны ключ продукта и слово Microsoft. Этот ключ, к сожалению, выдает ошибку “Похоже…

Не похоже, но это так. На наклейке – предустановленный ключ Windows (OEM). С указанной страницы невозможно загрузить образ предустановленной производителем системы, его нет и ключи-наклейки не подходят к образу Microsoft, который находится на странице загрузки. Обратитесь к производителю ноутбука для восстановления OEM. На самом деле нужно ехать в ближайший сервисный центр производителя. Услуга восстановления в сервисе обычно платная. А это нужно? Срок действия поддержки Windows 7 истекает: поддержка Windows 7 прекращается 14 января 2020 г

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/checking/acc3e214-a051-4580-9342-4051564dcd45