Проводник вылетает и перезапускается при нажатии правой кнопки мыши – как исправить?

Когда вы нажимаете ПКМ на файлах Office и PDF, Проводник аварийно завершает работу. Не знаю, в чем проблема. Как исправить эту ошибку? Отвечать

Подобная проблема возникла и на новом ноутбуке Асус, спустя некоторое время после покупки.

Я решил, что после следующего закрытия проводника я перейду в Панель управления, там в Администрирование и Средство просмотра событий. В журнале приложения была недавняя запись об ошибке:

Имя сбойного приложения: explorer.exe, версия: 10.0.14393.479, отметка времени: 0x58258a90
Имя модуля с ошибкой: ConvertToPDFShellExtension_x64.dll, версия: 7.2.0.424, отметка времени: 0x5668fed6
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x0000000000004532
Идентификатор сбойного процесса: 0x1b30
Время запуска неудачного приложения: 0x01d27c5a9b17f680
Неправильный путь приложения: C: \ WINDOWS \ explorer.exe
Путь модуля с ошибкой: C: \ Program Files (x86) \ Foxit PhantomPDF \ plugins \ ConvertToPDFShellExtension_x64.dll
ID отчета: ea60d3e4-a250-4852-a9ea-e4f3abce2f3c
Неверное полное имя пакета:

То есть Foxit PhantomPDF завершил период премиум-демонстрации, в течение которого он позволял конвертировать файлы в pdf-ki.

Решил проблему, запустив Regedit, в разделе HKEY_CLASSES_ROOT – * – shellex – ContextMenuHandlers удалил раздел с параметрами, содержащими упоминание о преобразовании в pdf.

Кстати, WinRAR тут ни при чем :-) Установил заново.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/windows/2a497356-6cf9-4416-a729-d8386d2c4549

Добавить комментарий