Скайп не видит камеру. — как исправить?

Отдельно от этого разговора.

Ставил на чистое железо win10 Pro 1803 build 17134.81. Все нормально, сборка летает. Но скайп камеру не видит, говорит, что не может подключиться к ней во время разговора. А в настройках спокойно себя вижу и камера работает (камера USB 2.0). Драйвера ставились как родные, так и по умолчанию из сборки — не помогает. Поменял примерно пять разных версий Скайпа, даже из магазина-нивкую. В «Настройки»> «Конфиденциальность»> «Камера» все настроено и включен. Еще места, где новая сборка ограничивает доступ к камере, я не нашел… Я так понимаю, что сама система не позволяет подключение сторонних приложений, но даже при включенных настройках результат то же самое сделано специально, чтобы подзаработать для группы, у меня нет другого объяснения такому маленькому профессионализму!!!

Примечание модератора: не вмешивайтесь своими вопросами в разговоры других людей. Особенно, если ваш вопрос не имеет ничего общего с исходной проблемой темы.

  • Модератор
  • Добрый день, Алекс Боро !

    Пожалуйста, следуйте инструкциям ниже:

    1) Убедитесь, что Skype включен в список приложений, которые могут использовать камеру: нажмите меню «Пуск» -> «Настройки» -> «Конфиденциальность» -> «Камера» -> выберите приложения, которые могут использовать камеру. Проверить это. Если это не сработает, тогда:

    2) сбросьте настройки приложения: нажмите меню Пуск -> Настройки -> Приложения и функции -> Skype / Skype (без версии) -> Дополнительные настройки -> Сброс;

    3) удалите папку с логином: C: \ Users \ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.SkypeApp_kzf8qxf38zg5c \ LocalState \ username
    (имя пользователя = имя в Skype);

    4) Войдите в компьютер как другой пользователь и проверьте работу камеры

    5) Переустановите драйверы — не устанавливайте / обновляйте их сверху — удалите и установите;

    6) Проверить с другой камерой.

    Если описанные выше действия не решают проблему, проверьте, работает ли камера в браузерной версии приложения Skype https://web.skype.com/ru/ (в браузерах Chrome или Edge). Также укажите версию вашего приложения.

    Убедитесь, что ваш браузер Internet Explorer обновлен до версии 11, если ниже, обязательно обновите его и сбросьте настройки. Если обновлено, сбросьте настройки и проверьте следующее: перейдите в Internet Explorer: в правом верхнем углу нажмите на шестеренку, затем на «Свойства обозревателя». Продвинутая вкладка. Установите флажки SSL / TLS. Если их нет, проверьте.

    Жду ваших результатов!

    ______________________________________________________________________________________
    Если совет был вам полезен, вы можете отметить его как ответ. В этом помогут другие участники форума.

    Искренне Ваш,
    Анна

    Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/skype/forum/all/skype-ne/c8c9465a-2e6f-448d-9f27-5c439d228843

    Добавить комментарий

    Adblock
    detector