Взаимодействие Skype и Skype для бизнеса – как исправить?

Хорошего дня.

Skype для бизнеса установлен. Пожалуйста, проясните следующие вопросы.

1. Могу ли я обмениваться текстовыми сообщениями между обычным Skype и Skype для бизнеса?
Вопрос возник из-за того, что когда вы пытаетесь ответить мне на сообщение из обычного Skype, он предлагает отправить SMS (если человек находится в состоянии «невидим») или установить Skype для бизнеса, если состояние изменится на «онлайн”.

2. Могу ли я присоединиться к конференции для обычных пользователей Skype? Если да, то есть ли ограничения на их количество на конференции?

3. Есть ли встроенная возможность записи звонков (не конференций !!!) и если да, то как она включена?

4. Получают ли пользователи обычных мобильных версий Skype мои запросы на предоставление данных? Если да, то в чем может быть задержка?
Отправил заявку – прошло больше суток, не пришло.

Добрый день, Борис!

По поводу ваших вопросов отвечаю по порядку:

1. Да, это возможно.

Однако для этого при настройке федерации между Skype и Skype для бизнеса необходимо учитывать несколько моментов:

– Внешние коммуникации должны быть включены через Центр администрирования Skype для бизнеса> Организация> Внешние коммуникации

– Записи SRV для вашего домена должны быть правильно настроены / зарегистрированы для настройки федерации

– Убедитесь, что пользователь Skype вошел в учетную запись Microsoft

Подробнее здесь

2. Да, это возможно.

Skype для бизнеса Meetings позволяет до 250 человек совместно работать в сети, используя такие функции, как голос, видео, обмен мгновенными сообщениями и контент.

https://technet.microsoft.com/ru-ru/library/skype-for-business-online-meetings.aspx

Конференции с внешними пользователями Skype могут происходить только тогда, когда вы создаете «собрание Skype» и отправляете приглашение внешнему пользователю.

В этом случае они подключатся к конференции через Skype для бизнеса Web App.

вы можете создать собрание Skype с помощью Outlook или веб-планировщика (https://webpoolams1e02.infra.lync.com/Scheduler/?locale=en-us&AuthCookieName=RtcAuth)

Я предоставляю вам дополнительные материалы и статьи по созданию собраний и использованию Skype для бизнеса Web App:

– Присоединяйтесь к собранию из веб-приложения Skype для бизнеса

– Настройка собрания Skype для бизнеса (Lync)

3. Да, этот вариант доступен.

Подробнее здесь

4. Да, конечно, все пользователи, независимо от версии клиента, который они используют, получают приглашения. Следовательно, при правильной настройке всех конфигураций задержка может занять от нескольких секунд до нескольких минут.

Если сложения не происходит, прошу более подробно ознакомиться с пунктом 1.

Вероятно, это связано с тем, что пользователь Skype использует для входа свой Skype ID вместо своего Microsoft ID. Если вы создадите учетную запись Microsoft (например, hotmail.com или live.com) и свяжете ее со своей учетной записью Skype, проблема будет решена.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/msoffice/forum/all/independent/c59ce523-8cbb-41c1-aaf3-d56b9aa62ed8

Добавить комментарий