Прекращена работа программы Adobe Acrobat Reader DC в Windows

Все чаще и чаще пользователи операционной системы Windows жалуются на внезапный сбой программы Adobe Acrobat Reader DC. Ошибка начала проявляться у всех и в один и тот же день. Если не было установлено обновление и не был обновлен антивирус, соответствующий дефект не был обнаружен, тогда в чем проблема?

Некоторые считают, что это можно исправить переустановкой или обновлением до более новой версии, в то время как другие утверждают, что это не вариант, так как для установки программного обеспечения требуются права администратора. Сама компания Adobe официально объявила о прекращении подачи заявки 7 апреля 2020 года и предложила заказчикам перейти на новую поддержку. Если вам надоели бесконечные уведомления о сбоях Acrobat Reader DC при открытии PDF-файлов, есть несколько подходящих решений, давайте рассмотрим каждое из них.

  • 1 путь
    Запускай программу.
    Для автоматического обновления продукта до последней выпущенной версии клиент должен выбрать “Справка” – “Проверить наличие обновлений”. Четко следуйте инструкциям в открывшемся окне. Следуйте указанному порядку. Если после обновления ничего не изменилось, переходите к следующему шагу.
  • Метод 2.
    Закройте все вкладки и фоновые программы.
    Откройте нужную вам заявку.
    Выберите экран “Справка” – “Устранение неполадок во время установки Acrobat”. Следуйте всем инструкциям на экране.
    Перезагрузите компьютер после переустановки.
    Если это тоже не поможет, переходите к следующему шагу.
  • 3 путь
    Перейдите на вкладку “Правка” – “Опции” (или “Настройки”), дважды нажмите и перейдите на вкладку “Безопасность (опционально)”, которая находится в разделе “Категории” слева.
    Перед вами появится панель Sandbox Protations, выберите режим “Защищенная навигация” и опцию “Выкл.
    Нажмите “ОК” и перезапустите приложение.
  • 4 способ
    Нажмите “Windows “+”R”, чтобы открыть командное окно “Run”. Здесь пользователь должен ввести код разработчика – акродистов. Перезапустите программу.
    Если Acrobat еще не активирован, появится диалоговое окно с предложением войти в систему. Завершите процесс входа с помощью кнопки “Войти сейчас”.
    После входа в систему приложение активируется, и пользователь может продолжить работу.
  • 5 путь
    Войдите в свою учетную запись Windows и выполните вход еще раз. Создать или использовать существующую учетную запись пользователя. Запустите программу Reader и убедитесь, что приложение работает правильно.

Заключение

Пожалуйста, не стесняйтесь посылать уведомления об аварийном выключении в Adobe. Их инженерная группа изучит все выявленные проблемы и постарается решить их как можно быстрее.

Добавить комментарий