Пришла СМС с номера 1212: что это такое

Получено текстовое сообщение с номера 1212: что это и от кого?

Приобретая сим-карту для своего устройства, пользователь, конечно же, считает, что провайдер будет снимать с его счета только за те действия, которые совершает сам владелец телефона: разговоры, текстовые сообщения, оплату интернета.

Но иногда случается так, что сумма на счете начинает регулярно уменьшаться равными частями с каждым днем, и человек ничего специально для этого не делает. Вполне вероятно, что кто-то подписался на платную мобильную подписку на свой номер. Читайте дальше, чтобы узнать, как это происходит и как с этим справиться.

Как это происходит

В таких случаях часто используется номер 1212. Этот номер используется крупнейшими операторами сотовой связи страны (Мегафон, Билайн, МТС) для предоставления платных услуг абонентам. Сотовые операторы берут его напрокат и получают за него оплату. Кроме того, вычитается определенный процент от произведенных в их пользу платежей. В большинстве случаев пользователи используют два вида оплаты: смс-сообщения и платные подписки.

Платная подписка может быть активирована без ведома абонента. Например, отправив текстовое сообщение на 1212, подписка может быть активирована автоматически. Однако информация о подписке (стоимость, продолжительность) не включена в сообщение и может быть найдена только на портале поставщика услуг.

Это число 1212 также появляется при однократном снятии средств со счета пользователя, т.е. деньги снимаются на общую сумму, а не при небольших ежедневных платежах в течение определенного периода времени.

Кому уходят деньги

На этот вопрос нелегко ответить, так как в цепочке между провайдером мобильной связи и абонентом может быть несколько звеньев. Например, агрегаторы, которые покупают короткие номера в больших количествах. Следующим звеном в цепочке могут быть контент-провайдеры, предоставляющие платные услуги и трафик.

Можно ли вернуть денежные средства

Теоретически, да. Тем более, что закон в этой ситуации находится на стороне пользователей (Федеральный закон “О связи” 229). Но что касается практики, то сделать это довольно сложно. Для доказательства несанкционированных действий поставщиков услуг могут потребоваться различные типы данных, которые, как правило, большинство пользователей не имеют или не сохраняют (например, фотографии последовательности действий, выполненных на устройстве).

Меры безопасности

Проверка счета мобильного телефона на наличие платных абонементов – это первое, что нужно сделать. Это можно сделать через специальный USSD-запрос (у каждого оператора есть свой USSD-запрос) или в LOC на сайте провайдера. Следующим шагом является отправка текстового сообщения на короткий номер1212 с вводом слова “STOP” в текстовом поле. И, конечно же, никогда не отправляйте смс-сообщения на подозрительные короткие номера в ответ на предложение заплатить за что-нибудь.