Bluetooth адаптер не работает – как исправить?

Полная переустановка винды не помогла. При подключении адаптера Bluetooth пишет, что USB-устройство не работает. Дело не в переходнике. Мой друг подключил его к своему компьютеру с Windows 10, и он сразу заработал нормально. На изображении в диспетчере устройств адаптер отображается как неизвестное USB-устройство.

Иногда его идентифицируют как адаптер Bluetooth, но с кодом ошибки 10.

Если он отображается как неизвестное USB-устройство, драйвер на нем не установлен, установите его вручную, так как система не нашла его сама. Зайдите на сайт производителя наушников и скачайте оттуда драйвер, совместимый с десяткой лучших

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/bluetooth/9e20ed14-7be2-4375-9ae3-505eb70c2658