Скайп работает, но не показывает кто в сети, кто в ожидании и т.д. и не показывает наше состояние, в сети или нет. – как исправить?
Skype работает, но не показывает мой статус и статус других моих друзей. Кто в сети, кто на удержании и т.д. Где это должно быть, значок статуса в сети показывает вращение стрелок на синем фоне. Отвечать
Владимир, добрый день!
В браузерной версии все работает правильно?
1- Сброс настроек приложения: Пуск -> Настройки -> Система -> Приложения и функции -> Skype (без версии) -> Дополнительные параметры -> Сброс.
2- Сбросить настройки Internet Explorer (это браузер, который контролирует работу Skype).
3- Обновите вашу операционную систему. (Пуск – Центр обновления Windows – Проверить наличие обновлений.)
4- Убедитесь, что ваш брандмауэр не блокирует приложение, также отключите антивирус на 5 минут и проверьте, правильно ли работает программа. Если да, добавьте Skype в список исключений антивируса.
Внимание: не забудьте повторно активировать антивирус после проверки.
5-Восстановите файл hosts.
6-Корректно ли работает программа в версии браузера?
Если да, то, скорее всего, на вашем компьютере установлена VPN, вам необходимо отключить ее и проверить, работает ли программа, так как для правильной работы Skype требуется прямое соединение или правильно настроенная VPN. То же самое и с прокси.
7. Если приведенные выше инструкции не помогли, вам необходимо зайти на сайт www.skype.com в личном кабинете и изменить отображаемое там имя. Можно только добавить букву. Сохраните изменения и снова войдите в приложение на рабочем столе. Если все работает, вы можете переименовать его обратно, как было раньше.
8-Если замена отображаемого имени не помогает, замените основную почту в учетной записи, добавьте ее снова позже в информации в вашей личной учетной записи и повторно войдите в приложение с новым адресом электронной почты. На синхронизацию может уйти 15 минут, если проблема будет решена, почту можно будет снова заменить.
Напишите результат.
Если совет был вам полезен, вы можете отметить его как ответ. В этом помогут другие участники форума.
Искренне Ваш.
На
Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/skype/forum/all/skype/604a3d67-b955-425b-8cec-d339aceaa47f
